PANTHEON™ Help

 Категории
 PANTHEON Help - Welcome
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Collapse]Guide for PANTHEON
   [Expand]Settings
   [Expand]Orders
   [Expand]Goods
   [Expand]Manufacturing
   [Expand]POS
   [Expand]Service
   [Expand]Financials
   [Expand]Personnel
   [Expand]Analytics
   [Expand]Desktop
   [Collapse]Помощ
     Съдържание на помощта / Помощ
     Какво ново?
     Известни грешки
     Примери
     Видеоуроци
     Форуми
    [Expand]Дистанционна поддръжка
    [Collapse]Помощен център
      Ляво меню
     [Expand]Централна част на формата
      Уведомителен бар за събития
     [Expand]Команден ред
     AION
     Относно
   [Expand]Старите продукти
   [Expand]Messages and Warnings
   [Expand]Additional programs
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Търговия
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Фермерство
 [Collapse]PANTHEON потребителски ръководства
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Retail
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]PANTHEON Web Guides
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Уеб Терминал
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
 [Collapse]PANTHEON Web User Manuals
  [Expand]Започване на PANTHEON Web
  [Expand]User Manual for PANTHEON Web Light
   Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Ръководство за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула за служители
  [Expand]Пътни заповеди Гранула
  [Expand]Гранула за документи и задачи
  [Expand]Гранула Табло
  [Expand]Гранула за B2B поръчки
  [Expand]Гранула за обслужване на клиенти
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Гранула за складови наличности
 [Collapse]PANTHEON Granules
   Започване
   Using PANTHEON Granules at Tecta, a fictional company
  [Expand]PANTHEON Granules and activation
  [Expand]PANTHEON Granule Work records
  [Expand]PANTHEON Granule Travel orders
  [Expand]PANTHEON Granule Documents and Tasks
  [Expand]PANTHEON Granule B2B orders
  [Expand]PANTHEON Granule Dashboard
  [Expand]Полеви сервизен гранул
   PANTHEON Granules - FAQ
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Инвентаризация на склада Гранула
   Архив
[Expand]Потребителски сайт

Load Time: 453,1346 ms
"
   1000006825 | 226202 | 442279 | AI translated
Label

Команден ред


 

В Командния ред намираме основни навигационни бутони и опции за настройка на вашия собствен профил за HelpDesk приложение.

Организация Организацията, от която произхожда влязлият в системата потребител.
Тип  Тип на влязлия в системата потребител. Например, DL потребител (от Datalab).
Назад В Назад бутонът се използва основно за движение назад през история на сърфиране.
Начална страница Бутон, който отвежда потребителя до началната точка (Начална страница) на HelpDesk. 
Нов Бутон, който отваря Нов инцидент в Help Desk.
Календар Бутон, който отваря събитията на потребителите в Календар изглед. Събития, които са се случили чрез комуникация на инциденти в HelpDesk в миналото или инциденти, които са в плана, се показват по подразбиране в месечния преглед в Централна част на формуляра.
Пълен ЕКРАН Бутон, който отваря HelpDesk приложението в режим на пълен екран в отделен нов прозорец.
Търсене (Отиди на) Полето, чрез което търсим желаните заявки по номер.  Въвеждаме желания номер на билет и натискаме Enter. Един Преглед на инцидента (билет) се отваря на екрана.
CV Бутон, който отваря Форма за лични данни , която дава на влязлия в системата потребител възможността да настрои лични настройки.  
Потребител

Бутон, който показва името на потребителя на HelpDesk влязлия в системата потребител. Чрез  (Статус) бутонът потребителят може да промени своя статус от Наличен (По подразбиране) на;

  • Зает - статусът е маркиран в червено. Зает е, когато потребителите искат да се фокусират върху нещо, и все пак искат да получават известия.
  • Не безпокойте или -   колегите ще видят тъмночервената точка на иконата на акаунта на потребителя, а потребителят няма да вижда известия за входящи съобщения, когато статусът на потребителя е зададен на Не безпокойте.
  • Отсъства - HelpDesk автоматично ще зададе статус на потребителя от Наличен на Отсъства, когато приложението HelpDesk е на заден план. На десктоп и уеб, това ще се случи, когато потребителите заключат компютъра си или когато го поставят в режим на сън.
 (За приложението) Бутон, който отваря списъка с информация за приложението. В него виждаме версията на приложението Help Desk, което използваме.

 

Свързани теми:

  Добавете линк към темата в ръководството на потребителя

  Добавете линк към темата в техническото ръководство

 

 

Оценете темата
Темата беше ли ви полезна?
Коментар
Вашият коментар ще бъде видим и във форума!