Tab Naplata
Naplata potraživanja
Na tabu Naplata, na obrascu Novac | Naplata, možemo pronaći listu dužnika i njihovih otvorenih stavki koje odgovaraju unesenim kriterijima za naplatu potraživanja. Podaci su, kao zadato, uređeni po saldu potraživanja u padajućem redoslijedu..
 |
UPOZORENJE
Podaci mogu biti sortirani prema bilo kojem podatu (subjekt, saldo potraživanja, vezni dokument, datum valute, itd) lijevim klikom na sivo polje koje sadrži naziv polja (pogledajte PANTHEON osnove i uputstva - Uređivanje pozicija).
|
Korištenjem prozora za pretragu, možemo brzo pronaći subjekta - dužnika.
Prikazane su opšte informacije o dužnicima (iz šifranta subjekata). Oni su obojeni na sljedeći način:
- ZELENO - Subjekti koji su uspješno kontaktirani u posljednjih X dana. Odbrojavanje počinje na dan datuma (pogledajte Kriterije za naplatu). Takav subjekt ne mora biti kontaktiran ponovo.
- CRVENO - Subjekti koji nisu bili kontaktirani više od X dana ili u tom trenutku nisu bili dostupni. Odbrojavanje počinje na dan datuma (pogledanje Kriterije za naplatu). Takav subjekt treba biti hitno kontaktiran.
- CRNO - Subjekti koji ne odgovaraju nijednom od gore navedenih kriterija.
Na tabu Kriteriji za Naplatu, korisnik može odrediti kada neka od gore navedenih grupa dužnika treba ili ne treba da se koristi u sortiranju podataka!
|
Saldo
|
U ovom polju je upisan zbir salda potraživanja koji odgovara određenim kriterijima.
|
|
Subjekt
|
Ovo polje prikazuje ime subjekta iz šifranta subjekata.
Šifrantsubjekata može biti direktno otvoren dvostrukim klikom na subjektovo ime!
|
|
Adresa
|
Ovo polje prikazuje adresu subjekta iz šifranta subjekata.
|
|
Pošta
|
Ovo polje prikazuje poštanski broj subjekta iz šifranta subjekata.
|
|
Tel
|
Ovo polje prikazuje telefonski broj subjekta iz šifranta subjekata.
|
|
Saldo
|
Ovo polje prikazuje saldo potraživanja za subjekta.
|
|
Valuta
|
Ovo polje prikazuje valutu potraživanja.
|
|
Kontakt osoba
|
Ovo polje prikazuje osobu za kontakt određenog subjekta iz šifranta subjekata.
|
|
Naziv 2
|
Ovo polje prikazuje naziv2 subjekta iz šifranta subjekata.
|
|
Zadnji poziv na
|
Ovo polje prikazuje datum kada je posljednji put pozvan partner.
|
|
Sljed.. poziv
|
Unosi se sljedeći dan na koji bi korisnik želio da pozove partnera.
|
|
Napomena
|
Ovo polje prikazuje vrstu napomene.
|
U ovom polju se mogu pronaći podatke o tome kada i u koliko sati je korisnik kontaktirao dužnika. Napomena povezana sa njim ili opis ovog kontakta može se pronaći na podtabu otvorenih stavki. Na obrascu Otvorene stavke, možemo unijeti nove zapise u tabelu Historija. Na obrascu Obećana plaćanja se mogu unijeti detaljne informacije o dogovorenom ili obećanom roku za isplatu potraživanih iznosa.
Zapisi u phistoriji su označeni na osnovu boje:
- Ako je dužnik bio uspješno kontaktiran (vrsta zapisa Vrsta - pozvani iz polja Prikaz evidencije kod dugovanja), u meniju Postavke | Program | Administratorska konzola |Novac | Opšte), zapis je crn.
- Ako dužnik nije bio uspješno kontaktiran zato što je bio nedostupan (vrsta zapisa Vrsta - nedostupni iz polja Prikaz evidencije kod dugovanja u meniju Postavke | Program | Administratorska konzola | Novac | Opšte), zapis je crven.
- Zapis za vrstu Vrsta -kreiranje dokumenta je plav.
Program bilježi trajanje svih pokušaja/poziva naplate potraživanja pomoću alata Datalab Chronos.
Za upisivanje u kolonu Historijat, klikne se na opcijuZapočni, a upisivanje se se završava klikom na opciju Prekini (ili na taster Nedostupan, ako korisnik nije uspješno stupio u kontakt sa subjektom). Za detaljan opis, pogledajte temu Otvorene stavke.
|
Historija
|
Datum interakcije sa dužnikom.
|
|
Vrsta
|
Informacije o vrsti interakcije.
|
|
Referent
|
Informacije o referentu koji je izvršio interakciju sa dužnikom.
|
Mogu se detaljno pogledati podaci i dodatne informacije unesene na povezanim podtabovima:
U polju Napomena možemo dodati bilo koju napomenu, informacije... - to je obrazloženje ili obećanje dužnika u vezi sa naplatom, kao i sve dodatne napomene koje smo saznali prilikom poziva ili e-maila.