Tab Naplata

Naplata potraživanja

Na tabu Naplata, na obrascu Novac | Naplata, možemo pronaći listu dužnika i njihovih otvorenih stavki koje odgovaraju unesenim kriterijima za naplatu potraživanja. Podaci su, kao zadato, uređeni po saldu potraživanja u padajućem redoslijedu..

UPOZORENJE Podaci mogu biti sortirani prema bilo kojem podatu (subjekt, saldo potraživanja, vezni dokument, datum valute, itd) lijevim klikom na sivo polje koje sadrži naziv polja (pogledajte PANTHEON osnove i uputstva - Uređivanje pozicija).

1. Prozor za pretragu

Korištenjem prozora za pretragu, možemo brzo pronaći subjekta - dužnika.

Prikazane su opšte informacije o dužnicima (iz šifranta subjekata). Oni su obojeni na sljedeći način:

• ZELENO - Subjekti koji su uspješno kontaktirani u posljednjih X dana. Odbrojavanje počinje na dan datuma (pogledajte Kriterije za naplatu). Takav subjekt ne mora biti kontaktiran ponovo.
• CRVENO - Subjekti koji nisu bili kontaktirani više od X dana ili u tom trenutku nisu bili dostupni. Odbrojavanje počinje na dan datuma (pogledanje Kriterije za naplatu). Takav subjekt treba biti hitno kontaktiran.
• CRNO - Subjekti koji ne odgovaraju nijednom od gore navedenih kriterija.

Na tabu Kriteriji za Naplatu, korisnik može odrediti kada neka od gore navedenih grupa dužnika treba ili ne treba da se koristi u sortiranju podataka!

2. Prošlost

U ovom polju se mogu pronaći podatke o tome kada i u koliko sati je korisnik kontaktirao dužnika. Napomena povezana sa njim ili opis ovog kontakta može se pronaći na podtabu otvorenih stavki. Na obrascu Otvorene stavke, možemo unijeti nove zapise u tabelu Historija. Na obrascu Obećana plaćanja se mogu unijeti detaljne informacije o dogovorenom ili obećanom roku za isplatu potraživanih iznosa.

Zapisi u phistoriji su označeni na osnovu boje:

• Ako je dužnik bio uspješno kontaktiran (vrsta zapisa Vrsta - pozvani iz polja Prikaz evidencije kod dugovanja), u meniju Postavke | Program | Administratorska konzola |Novac | Opšte), zapis je crn.
• Ako dužnik nije bio uspješno kontaktiran zato što je bio nedostupan (vrsta zapisa Vrsta - nedostupni iz polja Prikaz evidencije kod dugovanja u meniju Postavke | Program | Administratorska konzola | Novac | Opšte), zapis je crven.
• Zapis za vrstu Vrsta -kreiranje dokumenta je plav.

Program bilježi trajanje svih pokušaja/poziva naplate potraživanja pomoću alata Datalab Chronos.

Za upisivanje u kolonu Historijat, klikne se na opcijuZapočni, a upisivanje se se završava klikom na opciju Prekini (ili na taster Nedostupan, ako korisnik nije uspješno stupio u kontakt sa subjektom). Za detaljan opis, pogledajte temu Otvorene stavke.

3. Podtabovi

Mogu se detaljno pogledati podaci i dodatne informacije unesene na povezanim podtabovima:

• Otvorene stavke
• Knjigovodstveno stanje
• Obećana plaćanja
• Izvršenje

4. Napomena

U polju Napomena možemo dodati bilo koju napomenu, informacije... - to je obrazloženje ili obećanje dužnika u vezi sa naplatom, kao i sve dodatne napomene koje smo saznali prilikom poziva ili e-maila.