Otvorene stavke
Otvorene stavke
Otvorene stavke
U panelu otvorenih stavki možemo naći pojedinosti o otvorenim stavkama partnera:
| Kontaktna osoba |
ime kontaktne osobe (iz šifranta kontaktnih osoba dužnika), s kojom smo kontaktirali u vezi s naplatom. |
 |
klikom na ovo dugme započnemo evidentiranje utrošenog vremena za kontakt s dužnikom. Dakle, otvorimo novi zapis u podpanelu "Prošlost".
U tu svrhu, prethodno moramo unijeti indikator (tip) uspješne ili neuspješne naplate u Parametrima programa - Novac. Ako to nije postavljeno, program nas na to upozori porukom o greški (vidi Operacije za uspješnu i neuspješnu naplatu nisu postavljene!). |
 |
kada uspješno završimo razgovor s dužnikom, kliknemo tipku "Kraj" i time zabilježimo trajanje razgovora s dužnikom. |
 |
ako razgovor nije uspješno završen, zato što je dužnik bio nedostupan, to zabilježimo tako da kliknemo dugme "Nedostupan". Na taj način evidentiramo vrijeme utrošeno za neuspješan poziv, a takav se zapis istovremeno NE RAČUNA kao kontakt s kupcem (pogledajte Kriteriji za naplatu ). |
 |
ako smo dugme "Početak" kliknuli greškom ili ako želimo namjerno prekinuti praćenje vremena utrošenog za naplatu, kliknemo dugme "Prekini". Prekinuti kontakt se NEĆE ZAPISATI u prošlost obavljenih poziva. Ako nemam postavčlje |
 |
Prije klika na dugme izaberemo vezne dokumente, koje želimo uključiti u e-izvršenje. Klik na dugme zapiše podatak o izvršenju i otvori rever Izvršenje. Prije ovog kreiranja xml datotele moramo u AK uvesti prikaz prošlosti naplate za dodatak izvršenja. U koliko podataka nemamo unešenog u program javi se IRIS 4231. |
Popis otvorenih stavki:
| Konto |
konto na kojem je potraživanje knjiženo. Duplim klikom na ovo polje otvorimo šifrant kontnog plana . |
| Valuta |
valuta, u kojoj je potraživanje izraženo |
| Vezni dokument |
broj veznog dokumenta iz pozicije temeljnice. Dvostrukim klikom na broj veznog dokumenta možemo isti neposredno da otvorimo. |
| Dat. val. |
datum valute (dospjeća) dokumenta |
| Dokument |
broj dokumenta iz pozicije temeljnice. Dvostrukim klikom na broj veznog dokumenta isti možemo i direktno otvoriti. |
| Saldo |
saldo otvorene stavke za taj vezni dokument |
| Duguje |
sumarni dugovni promet na tom veznom dokumentu |
| Potražuje |
eventualni sumarni potražni promet na tom veznom dokumentu (eventualna djelomična plaćanja, kompenzacije itd.) |
Saldo otvorenih stavki
ispiše podatke o dugovnom i potražnom prometu, te saldu na izabranom kontu, kao što ih daje ispis otvorenih stavki za dokumente sa statusom "Otvoreni", po knjiženjima:
| Duguje |
sumarni dugovni promet otvorenih stavaka za trenutno izabranog partnera |
| Potražuje |
sumarni potražni promet otvorenih stavaka za trenutno izabranog partnera (eventualna djelomična plaćanja, kompenzacije itd.) |
| Saldo |
saldo otvorenih stavaka za trenutno izabranog partnera |
| Napomena |
u podpanel "Napomena" možemo unijeti tekst - obrazloženje i obećanje dužnika u vezi s naplatom, te eventualne dodatne napomene pozivatelja. |