PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica - PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič po Datalab PANTHEON FarmAccounting
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™
   [Expand]Pomoć
   [Collapse]Postavke
    [Expand]Subjekti
    [Expand]Artikli
    [Expand]POS
    [Expand]Proizvodnja
     Kalendar
    [Expand]Zaposleni
    [Expand]Računovodstvo
    [Expand]Carina
    [Collapse]Program
     [Collapse]Vrste dokumenata
      [Expand]Traka sa alatima
       Naslov
      [Expand]Radni nalozi
      [Expand]Narudžbe
       Bilješke
      [Expand]Plan
      [Collapse]Roba
        Objavljivanje na unaprijed definiranom tipu dokumenta
        Knjiženje na predefinisane VD
        Oznaka poslovne jedinice
        Kreiranje okrepitve/oslabitve zalog
        Prijenos konta
       [Expand]Prijem
       [Expand]Prijenos između skladišta
       [Expand]Izdavanje
       [Expand]POS
        Servisni nalog
        Promjena cijene
        Inventura
        Periodično fakturisanje
        Intrastat
       [Expand]JCD
        Dokument akcize
        Revalorizacija Inventara
       Potpisnici
      [Expand]Carina
      [Expand]Akciza
      [Expand]Novac
      [Expand]Kompenzacije/Izravnanja
       Arhiva
      [Expand]Platni nalozi
      [Expand]Kamate
      [Expand]Putni nalozi
      [Expand]Obresti dobaviteljev
      [Expand]Plate
       Planiranje
       Autorizacije nad pojedinim tipovima vrsta dokumenata
       Promijenjen šifrant vrsta dokumenata
       Opomene
       Tretman
     [Expand]Ispisi u PANTHEON-u
     [Expand]Tekstovi za dokumente
      Načini dostave
     [Expand]Kartice povjerenja
     [Expand]Elementi nadzorne ploče
     [Expand]Administratorska konzola
      Izvještaji na kontrolnoj tabli
     [Expand]Izvještaji nadzorne ploče
      Ad-hoc analiza
     [Expand]Ares
     [Expand]Trenutni Korisnik Ctrl - U
      SQL uređivač
     [Expand]Ad-hoc analize
    [Expand]Dokumentacija
    [Expand]Dokumentacija
    [Expand]Zamjena korisnika
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Expand]POS
   [Expand]Servis
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Programske poruke
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Stari proizvodi
   [Expand]Službena objašnjenja
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Riječnik izraza
  [Expand]Vodič po PANTHEON VET
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako započeti s programom PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
   Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Primjer korištenja PANTHEON Granula u fiktivnom preduzeću
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar u skladištu granula
  [Expand]Arhiva
[Collapse]Korisničke stranice
  Test 2
  Test 3
  Test 5
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-MK
  TEST3_Kreiranje novog dokumenta 1000003410-SL
  TEST2_Uređivanje kontaktnih podataka 1000003415-SL
  Test
 [Collapse]Test za CG
   Test podređeni 1
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-BA
  TEST_Kreiranje novog zaposlenika 1000003067-SR
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067_EU_ORIG
 [Collapse]Pantheon hosting
  [Expand]Hosting robot
  [Expand]DEMO hosting
  Porez ( cookies )
 [Collapse]Prijava na korisničke stranice
   Registracija za Pantheon korisnike
   Glavna stranica
   Prva posjeta korisničkom sajtu
  Novosti
  Uvod u Wiki
  Upute za stranicu izbornika
 [Collapse]Potpora
  [Expand]Tehnička podrška
   Podrška na daljinu za Host korisnike
  [Expand]Daljinska podrška
  Kako upotrebljavam i dopunjujem wiki ?
 [Collapse]Pomoć
   Pantheon Hosting
   Uporedba verzija pantheona
  [Expand]Dokumentacija
   Vsa navodila
   Video uputstva
   Video novosti
   Pitaj druge korisnike
   Postanite PANTHEON svetovalec
   Sve vijesti
   Svi događaji
   Pregled opomb i planova
   Plan
 [Collapse]Informacije
   Obavijesti
  [Expand]Nastavitev deviznih tečajev
 [Collapse]Moji podaci
   Ugovor o osvježavanju
   Podaci o kompaniji
  [Expand]Pooblaščene osobe
   Dovoljenja
   Lični podaci
   Kontaktni podatci
   Osveževalna pogodba
 [Collapse]Forum
   Spremljanje foruma
 [Collapse]Video
   Instruktivni videozapisi
   Video Ažuriranja
  Portal za razvijače
  Tržnica
 [Collapse]Wiki uputstva
  [Expand]Uvod u wiki
  [Expand]Pretraga po Wikiju
  [Expand]Uređenje Wiki-a
   Pripenjanje dokumentov

Load Time: 765,6395 ms
"
   411 | 525 | 6935 | Review
Label

Servisni nalog

Servisni nalog

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

1300 - Prijem reklamacije kupca

040606.gif

Vrsta dokumenta servisnih naloga zapravo nema svoj broj i opis vrste dokumenta.

Za broj vrste dokumenta za servisni nalog program automatski ponudi vrste dokumenata prijema tipa "Servis - Kupac". Predefinirana je jedna takva vrste dokumenta (pogledajte Prijem reklamacije kupca).

Šifra četveromjesna alfanumerička šifra vrste dokumenta za Prijem reklamacije kupca. Ovdje ne možemo unositi nove vrste dokumenata!
Kratki naziv kratki naziv vrste dokumenta iz prethodnog polja
Naziv naziv vrste dokumenta iz prethodnog polja
Evidencijski ako polje označimo, snimimo vrstu dokumenta i vidimo je u osnovnom izborniku, možemo unositi i nove dokumente, ali se ne pojavljuju na nekim obračunima itd.
Promjena odgovorne osobe
040607.gif		 ako smo u parametrima programa izabrali mogućnost promjene odgovorne osobe na dokumentu na nivou vrste dokumenta, ovdje možemo:
  • polje označiti, ako želimo dozvoliti promjenu referenta
  • polje ne označiti, ako promjenu referenta ne želimo dozvoliti
Napomena u ovo polje unesemo napomenu na vrstu dokumenta, koja predstavlja neku internu oznaku vrste dokumenta.
Zadana napomena u ovo polje unesemo zadanu napomenu na pojedinu vrstu dokumenta, koja će se upotrijebiti kao zadana napomena kod svih novokreiranih dokumenata iz te vrste dokumenta.
Usluge/roba u reklamaciji među već oblikovanim vrstama dokumenata izaberemo onu vrstu dokumenta izdavanja tipa "Servis - Kupac", koja će na ovom servisnom nalogu predstavljati izdavanje reklamacije kupcu. Predefinirana je jedna takva vrsta dokumenta (pogledajte Izdana reklamacija kupcu).
Zaračunljive usluge/roba među već oblikovanim vrstama dokumenata izaberemo onu vrstu dokumenta izdavanja, koja će na ovom servisnom nalogu predstavljati izdavanje zaračunljive robe i usluge. Upotrijebiti možemo npr. predefiniranu vrstu dokumenta Veleprodaja.

 

Izbor panela na servisnom nalogu

Narudžbe Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju označimo ako želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Narudžbe, pomoću kojeg možemo kreirati dokumente narudžbe koja su osnova za rad sa servisnim nalogom.
Povrat dobavljaču Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju označimo ako želimo da se na Servisnom nalogu pojavi panel Povrat dobavljaču, tako da možemo direktno iz forme servisnog naloga kreirati reklamacije dobavljaču.
Prijenos Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju označimo ako želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Prenos, tako da možemo kreirati dokument prenosa potrebna za daljnji rad na servisnom nalogu.
Specifikacija rada Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju uključimo ako želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Specifikacija rada, u koji unosimo utoršeno vrijeme i kolimetražu servisera. 
Izdavanje reklamacije Predefinisano je prekidač uključen. Opciju uključimo ako želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Izdavanje reklamacije, kojim evidentiramo da je kupac vratio i reklamirao primljene artikle.
Zaračunljivo Predefinisano je prekidač uključen. Opciju uključimo ako želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Zaračunljivo.
Blagajna Predefinisano je prekidač uključen. Opciju označimo ukoliko želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Blagajna, pomoću kojeg možemo kreirati blagajnički prijem.
Hronologija Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju označimo ukoliko želimo da se na formi servisnog naloga pojavi panel Hronologija, u kojem možemo zabilježiti konverzaciju između servisa i stranke u određeno vrijeme.
Prijem od dobavljača Predefinisano prekidač nije uključen. Opciju označimo ukoliko želimo da se na formi Servisnog naloga pojavi panel Prijem od dobavljača iz kojeg možemo dirketno kreirai dokument Prijema od dobavljača.

Za primjer upotrebe pogledajte Servisni nalozi.

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!