Bestellung stornieren

Mit Funktionalität Bestellung stornieren können Sie eine bereits gesendete Bestellung stornieren.

Hinweis Sie können mehr darüber im technischen Handbuch Kapitel Bestellungen, die im Zoetis-Menü erstellt wurden.

In diesem Kapitel haben wir ein Beispiel für die Stornierung einer gesendeten Bestellung vorbereitet.

Beschreibung des Falls Die verantwortliche Person möchte die gesendete Bestellung 999-P-000007 stornieren. Sie öffnet die Registerkarte Bestellungen, wählt die gewünschte Bestellung aus der Liste der erstellten Bestellungen aus und storniert sie. Sie tun dies, indem sie die folgenden Schritte befolgen: Öffnen der Registerkarte Bestellungen Auswählen der Bestellung zur Stornierung Stornieren der Bestellung

1. Öffnen der Registerkarte Bestellungen

Die verantwortliche Person wählt Veterinär | Online-Gesundheitsberichte | Zoetis - VetScan. 

Dann wählen sie die Registerkarte Bestellungen.

Sie fahren fort, indem sie die Bestellung zur Stornierung auswählen.

2. Auswählen der Bestellung zur Stornierung

In der Liste Bestellverlauf wählen sie die Bestellung 999-P-000012, die sie stornieren möchten, durch Klicken aus.

Sie fahren fort, um die Bestellung zu stornieren.

3. Stornieren der Bestellung

Sie stornieren die Bestellung, indem sie auf die Schaltfläche  (Bestellung stornieren).

Die Bestellung ist weiterhin in der Liste Bestellverlauf, aber sie ist jetzt rot hervorgehoben.

Hinweis Sie können auch einen einzelnen Dienst in der Bestellung stornieren. Sie tun dies, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst klicken und Test stornierenauswählen. Lesen Sie mehr darüber im Kapitel Bestellungen, die im Zoetis-Menü erstellt wurden.