Beschreibung des Großhandelsprozesses
Großhandel ist der Verkauf von Waren in großen Mengen an Großhändler. Bei der fiktiven Firma Tecta ist der Großhandel der Hauptvertriebskanal. Tecta verkauft Zelte aus eigener Produktion. Die Waren werden aus einem speziellen Großhandelslager.
Ein typisches Beispiel für den Großhandelsprozess wird im folgenden Flussdiagramm und in den verwandten Beispielen mit PANTHEON veranschaulicht.
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FALLZUSAMMENFASSUNG
Tecta erhielt zwei Bestellungen von einem Kunden. Sally Sales als die verantwortliche Person in der Tecta Großhandelsabteilung möchte ein Ausgabedokument für die beiden erhaltenen Bestellungen erstellen.
Die verantwortliche Person wählt das geeignete Ausgabedokument aus, erstellt es und trägt die erforderlichen Daten in das Dokument ein. Die Waren werden ausgegeben, indem die bestellten Waren mit der Funktionalität zum Hinzufügen von Zeilen aus den Bestelldokumenten in das Ausgabedokument aufgenommen werden. Das Dokument wird überprüft und ausgedruckt. Dann wird eine eRechnung erstellt und gebucht. Schließlich werden die Dokumente in der Dokumentation gespeichert.
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Prozessbeschreibung:
1. Vorbereitung der Waren für den Kunden: Die verantwortliche Person überprüft, ob die vom Kunden gewünschten Waren im Artikel verzeichnis eingetragen und auf Lager sind.
2. Auswahl und Erstellung eines Ausgabedokuments: Die verantwortliche Person wählt das geeignete Ausgabedokument aus. Ein neues Ausgabedokument wird erstellt und die erforderlichen Daten werden eingegeben. Die bestellten Waren werden mit der Funktionalität zum Hinzufügen von Zeilen aus dem Verkaufsauftrag in das Ausgabedokument übertragen. Schließlich werden alle Daten überprüft.
3. Drucken: Um das erstellte Dokument leicht zu visualisieren, druckt die verantwortliche Person es aus.
4. eRechnung, eDokumentation: Da das Unternehmen eBusinessverwendet, wird eine eRechnung an den Kunden ausgestellt und die Dokumente werden sicher in der eDokumentationgespeichert.
5. Buchung: Die verantwortliche Person bucht die ausgestellte Rechnung.
6. Berichte: Die verantwortliche Person möchte die Unternehmensverkäufe analysieren. Aus den vordefinierten Berichten in PANTHEON wählt die verantwortliche Person den entsprechenden Bericht aus und gibt die einschränkenden Kriterien ein. Eine erweiterte Analyse kann mit einer Ad-hoc-Analyse durchgeführt werden.