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Remote-Support starten

Remote-Support starten

 

Nachdem Sie eine Anfrage für Remote-Support erstellt haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie warten müssen, bis der Support-Anbieter eine Verbindung herstellt. Wenn der Support-Anbieter innerhalb von 15 Minuten keine Verbindung herstellt, wird die Anfrage storniert. Sie können die Anfrage stornieren, indem Sie auf Supportanfrage abbrechen >.

32899.jpg

 

Wenn der Support-Anbieter eine Verbindung herstellt, werden Sie auf eine andere Seite weitergeleitet.

32900.jpg

 

Klicken Sie Ausführen und erneut Ausführen , um die Remote-Support-Sitzung zu starten.

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32902.jpg

 

Das Fenster des Remote-Support-Clients öffnet sich und Sie und Ihr Support-Anbieter können mit der Arbeit beginnen.

32903.jpg

 

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