Usersite
»
UserSite SI
»
Nastavitve
»
Program
»
Poročanje delovanja Build 1000100
Stopnja: Advanced Member
Pridružen(a): 14/12/2012(UTC)
Objave: 135
|
Pozdravljeni! Prosim vse uporabnike, ki ste Pantheon že nadgradili na najnovejšo verzijo, da poročate o delovanju, novih napakah itd. novega builda. Če ste opazili, da so se nastavitve spremenile ali izginile, povejte katere, da ostali uporabniki preverimo, če se napaka pojavlja tudi pri nas. Za vso pomoč se najlepše zahvaljujem. Lep pozdrav Boga Uredil uporabnik 15 March 2016 18:48:56(UTC)
| Razlog: Ni naveden
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 16/02/2014(UTC)
Objave: 3
|
Mi imamo težave z uvozom izdanih računov iz programa Vasco in sicer s knjigo izdanih računov, kjer so vsi računi naenkrat brez zneskov. Prav tako so težave s subjekti.
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 11/08/2012(UTC)
Objave: 20
|
Pozdravljeni,
Obveščam vas, da smo danes v četrtek ponoči naredili nadgradnjo vseh baz in da so izginile vse predloge izpisov iz celotnega Pantheona na vseh bazah. Predlagam, da počakate z nadgradnjo dokler se zadeva ne reši.
Podpornik je predlagal ponovno nadgradnjo, ki pa ni prinesla rezultatov, čeprav je bila nadgradnja obakrat uspešna in brez napak. Ker podpornik nima ideje kje je problem in po brskanju tudi ni našel rešitve, Datalab pa zaradi svoje poslovne politike noče reagirati na napake pri uporabnikih, brez da podpornik zadevo prouči in jim v njima znanem jeziku posreduje informacije - vsem uporabnikov močno odsvetujem nadgradnjo.
Lep pozdrav,
Bojan Habulin
HBL logistika d.o.o.
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Advanced Member
Pridružen(a): 03/10/2013(UTC)
Objave: 105
|
Pozdravljeni,
včeraj, 16.3. med 10h in 12h je prišlo do anomalije v objavljenih strukturah za nadgradnjo, tako da so prizadeti uporabniki, ki so nadgradnjo naredili v tem obdobju ali pa ročno prenesli strukture v tem obdobju (in nadgradili kasneje).
Gre sicer za manjše število uporabnikov, katere bomo v smislu čim hitrejše rešitve kontaktirali v naslednjih urah in odpravili anomalijo. Izpisi pri teh uporabnikih namreč obstajajo v podatkovnih bazah, so pa napačno označeni in zato nevidni.
Težava se je pojavila samo na SI lokalizaciji in je bila odpravljena čim je bilo mogoče, tako da nadgradnje po 12. uri niso več problematične.
Za neprijetnost se iskreno opravičujemo.
LP, Dare
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Newbie
Pridružen(a): 16/02/2014(UTC)
Objave: 3
|
Nam deluje Pantheon spet hudo počasi. Enostavno ne moremo delati. Danes npr. ne morem odpreti novega identa (napaka:tbMS:Field ac POS Printer Id not found).
Datalab prosim, da zadeve nemudoma uredi, sicer bomo še mi poslali račun za vse nevšečnosti in izgubljen čas. Take stvari se ne bi smele dogajati, še toliko bolj ne pred oddajo bilanc in DDV-ja.
Lep pozdrav,
Irena
|
|
|
|
|
|
Stopnja: Member
Pridružen(a): 11/08/2012(UTC)
Objave: 20
|
Pozdravljeni,
Ne bi se strinjal z to trditvijo, ker smo nadgradnjo delali včeraj:
Začetek nadgrajevanja: 16.3.2016 ob 22:50:26, zaključili pa zjutraj ob 05:19 v 4 sklopih baz.
Z podpornikom smo danes dopoldan ponovno naredili nadgradnjo:
Začetek: Nadgradnja podatkovne baze (10.0.1.0)
************************************************************
Začetek nadgrajevanja: 17.3.2016 ob 9:31:11
************************************************************
Nadgrajujem: NF03-Hbl: HBL, LOGISTIKA, D.O.O. SN: XXXXXX
************************************************************
Konec nadgrajevanja: 17.3.2016 ob 9:40:52
Vseh podatkovnih baz za nadgrajevanje: 1 (NF03-Hbl)
Nisem nadgradil: 0
Napake: 0
Nadgrajene brez napak: 1 (NF03-Hbl)
************************************************************
Nadgradnja je bila, brez napak, izpisov ni bilo vidno.
Nato je podpornik pobrisal v direktorju Upgrade podatke in ročno snel iz FTP nadgradnjo:
************************************************************
Začetek nadgrajevanja: 17.3.2016 ob 10:42:04
************************************************************
Nadgrajujem: NF03-Hbl: HBL, LOGISTIKA, D.O.O. SN: XXXXXX
Vaši podatki imajo že strukturo nove verzije (600100/46699, nova je 600100/46699)! Nadgradnja ni potrebna!
************************************************************
Konec nadgrajevanja: 17.3.2016 ob 10:49:55
Vseh podatkovnih baz za nadgrajevanje: 1 (NF03-Hbl)
Nisem nadgradil: 0
Napake: 1 (NF03-Hbl)
Nadgrajene brez napak: 0
Iz logov je razvidno, da je po DL datotek iz FTP-ja in ročnem zagonu nadgradnje, nadgradnja bila opravljena z napako, ampak izpisi pa so se pokazali in zadeva spet deluje.
Te stvari smo preizkušali od 09:00, ko smo prijavili napako do malo prej in podpornik nima ideje v čem je problem, da pri avtomatski nadgradnji, ko se podatki sami DL iz FTP in pri ročni nadgradnji, ko ročno DL podatke iz FTP prihaja do razlike. Zdaj nadgrajujemo bazo po bazo in na vsaki javi napako, vendar se pa izpisi pojavijo. Kaj se dogaja v ozadju bodo pa morali ugotoviti tisti, ki imajo več znanja, kakor tudi zakaj in kje se pojavljajo napake in na kaj bodo vplivale.
Meni bo vzelo minimalno nadaljnjih 6 ur časa, da bom nadgradil vse baze in da bodo uporabniki lahko spet normalno delali naprej. Lahko bi sicer razpredal in pametoval na dolgo in široko, ampak rešitev je bila najdena v slabih dveh urah, morda je pomagalo tudi to, da sem mail dal v vednost tudi najbolj poklicanemu in odgovornemu v Datalabu. Upam, da bo takšnih napak čim manj, hvala pa tudi za hitro reakcijo in delno gašenje požara. Najslabše je vedno za nas uporabnike, administratorje, ko se nihče ne zgane oz. se ljudje skrivajo pred nami.
Lep dan še naprej,
Bojan Habulin
Hbl logistika d.o.o.
|
|
|
|
|
|
Usersite
»
UserSite SI
»
Nastavitve
»
Program
»
Poročanje delovanja Build 1000100
Hitra navigacija
Ne smete dodajati novih tem.
Ne smete odgovarjati na teme.
Ne smete brisati svojih objav.
Ne smete urejati svojih objav.
Ne smete ustvarjati anket.
Ne smete glasovati v anketah.