EMINAM posted on svibnja 30, 2024 14:47
Poštovani korisnici programa PANTHEON,
Stručnjaci Datalaba stalno rade na povećanju vašeg zadovoljstva, uvođenju najnovijih tehnoloških i procesnih rješenja te osiguravanju najviših sigurnosnih standarda. Ove godine smo uveli nekoliko poboljšanja, kao što su:
-
Datalab Tehnologije je dobio međunarodni ISO27001:2013 certifikat informacijske sigurnosti.
-
Novi virtualni asistent AION pomaže vam pri davanju uputa i rješavanju zahtjeva.
-
U odjelu za pomoć i savjetovanje zaposlili smo nove stručnjake.
-
Povećali smo brzinu rada PANTHEON Cloud.
Nakon ljeta ćemo uvesti nove alate za automatizaciju i ubrzavanje svakodnevnih operacija: eText, TypLess i AccountLess.
Od 1. 7. 2024. mijenjaju se načini obračuna nekih usluga i neke cijene, o čemu vas obavještavamo u nastavku.
1. Usluga eDokumentacija besplatna za sve korisnike PANTHEON-a
eDokumentacija će od 1.7.2024. biti besplatno dostupna svim korisnicima, što znači da je uključena u sve tipove PANTHEON licenci. Da biste lakše iskoristili sve funkcionalnosti eDokumentacije u PANTHEON-u, napravili smo korak naprijed i svakom preduzeću omogućili 100 MB besplatnog prostora za pohranu dokumenata, računa i ugovora, a dosadašnja mjesečna pretplata se ukida. Usluga eDokumentacija će se naplaćivati tek kada prekoračite 100 MB besplatnog prostora.

Uvjet za korištenje eDokumentacije za korisnike lokalnih PANTHEON licenci je važeći ugovor o osvježavanju.
Način naplate nakon prekoračenja besplatnog prostora:
-
Korisnici lokalnih PANTHEON licenci – svaki mjesec će se evidentirati potrošnja prostora. Kada vrijednost potrošenog prostora pređe 100 €, usluga će vam se naplatiti. U slučaju da do 30.6. tekuće godine ne prekoračite 100 €, na dan 30.6. naplatit će se ukupna ostvarena potrošnja od 1.7. prethodne godine.
-
Korisnici PANTHEON Cloud – kada prekoračite kupljeni prostor, usluga će vam se naplaćivati mjesečno, prema potrošnji.
2. Promjena vrijednosti godišnjeg osvježavanja za 1%
Zbog inflacijskih utjecaja, s novom poslovnom godinom povećat ćemo vrijednost osvježavanja za 1% i ukinuti bonuse, tako da će vrijednost od 1.7.2024. dalje iznositi 22% od trenutne vrijednosti licenci.
S 1.7.2024. pojednostavit ćemo računovodstvene procese i poboljšati likvidnost korisnika pri produžavanju ugovora o nadogradnji tako da će svako novo obračunsko razdoblje započinjati 1. jula i trajati sljedećih 12 mjeseci.
Primjeri:
-
Za ugovore vrijednosti do 400 EUR: izdat ćemo jedan račun za 12 mjeseci.
-
Za ugovore vrijednosti od 400 – 1.000 EUR: izdat ćemo jedan račun, plativ u dva obroka.
-
Za ugovore vrijednosti od 1.000 – 5.000 EUR: izdat ćemo 2 računa: prvi u julu i drugi u januaru.
-
Za ugovore vrijednosti preko 5.000 EUR: iznos održavanja ćemo podijeliti na 12 mjesečnih računa.
3. Promjena cijena mjesečnog najma PANTHEON Cloud
Za PANTHEON licence u Cloud-u ćemo povećati cijene nekih licenci, što je posljedica inflacije i povećanja troškova IT infrastrukture. Novi cjenovnik mjesečnog najma, koji stupa na snagu od 1.7.2024., dostupan je na našoj web stranici.
Vaše zadovoljstvo ostaje naš najveći prioritet i nastavit ćemo ulagati u razvoj i podršku kako bismo vam pružili naprednije usluge.
Zahvaljujemo što ste dio PANTHEON zajednice.
S poštovanjem,
Datalab BH
*Cijene su bez PDV-a.
Localization: BA
DL WebSites: