Modul Servis je namenjen praćenju servisne delatnosti u preduzeću. Za servis je
karakteristično da prometi prijema i izdavanja moraju biti izravnati. Koliko
idenata smo primili u servis, toliko ih moramo i izdati, odnosno vratiti,
zameniti sa drugim identima ili zatvoriti sa izdatim, odn. primljenim
odobrenjima i obrnuto. Zbog toga je za servisnu delatnost predefinisano
Skladište reklamacije, na kojem zalihu vodimo količinski i vrednosno.
U modulu Servis pratimo kako reklamacije kupaca, tako i reklamacije dobavljača.
Pregled još otvorenih, delimično otvorenih, odn. zatvorenih reklamacijskih
zahteva, kako kupaca, tako i dobavljača, kao i njihov sadržaj, možemo pronaći u
Obračunu modula Servis.
U ovom poglavlju možemo naći