PANTHEON™ Help

 Sadržaj
[Collapse]Poštanska knjiga
 [Collapse]Pošiljke
   Vrsta pošiljke
  Šifarnici
  Pošta
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Priručnik za PANTHEON
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Expand]Servis
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Plansko-analitički alat ZEUS
   [Expand]Radna površina
   [Collapse]Pomoć
     Sadržaj pomoći/Pomoć
     Šta je novo?
     Nerešene greške
     Pogledajte video uputstva
     Pogledajte primer u uputstvima
     Pogledajte pitanja i odgovore
    [Expand]Podrška na daljinu
    [Collapse]Uputite pitanje suporteru
     [Expand]Komandna linija
      Levo meni
     [Expand]Centralni deo obrasca
      Obaveštenje o događajima
     AION
     O PANTHEON-u
   [Expand]Obaveštenja programa
   [Expand]Poslovni saveti
   [Expand]Dodatni programi
    Sistemska okolina
  [Expand]Priručnik za mobilni POS
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventar osnovnih sredstava
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 Obrazac za slanje fax-om
[Expand]Korisničke strane

Load Time: 843.7684 ms
"
   1000006825 | 226202 | 432538 | AI translated
Label

Komandna linija


 

U Komandnoj liniji nalazimo osnovne navigacione dugmadi i opcije za podešavanje vašeg profila za HelpDesk aplikaciju.

Organizacija Organizacija iz koje potiče prijavljeni korisnik.
Tip  Tip prijavljenog korisnika. Na primer, DL korisnik (iz Datalaba).
Nazad U Nazad dugme se koristi prvenstveno za pomeranje unazad kroz istoriju pretraživanja.
Početna stranica Dugme koje vodi korisnika do početne tačke (Početna stranica) HelpDesk-a. 
Nov Dugme koje otvara Nov Help Desk incident.
Kalendar Dugme koje otvara događaje korisnika u Kalendar prikazu. Događaji koji su se desili kroz komunikaciju HelpDesk incidenata u prošlosti ili incidenti koji su u planu se po defaultu prikazuju u mesečnom pregledu u Centralnom delu obrasca.
Puni EKRAN Dugme koje otvara HelpDesk aplikaciju u režimu punog ekrana u novom odvojenom prozoru.
Pretraga (Idi na) Polje kroz koje tražimo željene zahteve po broju. Unosimo željeni broj karte i pritiskamo Enter. Na Pregled incidenta (karte) se otvara na ekranu.
CV Dugme koje otvara Formu za lične podatke koja daje prijavljenom korisniku mogućnost da postavi lična podešavanja.  
Korisnik

Dugme koje prikazuje ime korisnika HelpDesk prijavljenog korisnika. Kroz  (Status) dugme korisnik može promeniti svoj status sa Dostupan (Podrazumevano) na;

  • Zauzet - status je označen crvenom bojom. Zauzet je kada korisnici žele da se fokusiraju na nešto, a i dalje žele da primaju obaveštenja.
  • Ne ometaj ili -   kolege će videti tamnocrvenu tačku na ikoni korisničkog naloga, a korisnik neće videti obaveštenja za dolazne poruke kada je status korisnika postavljen na Ne ometaj.
  • Odsutan - HelpDesk će automatski postaviti status korisnika sa Dostupan na Odsutan kada je HelpDesk aplikacija u pozadini. Na desktopu i vebu, to će se desiti kada korisnici zaključe svoj računar ili kada ga stave u režim spavanja.
 (O aplikaciji) Dugme koje otvara O aplikaciji spisak. U njemu vidimo verziju Help Desk aplikacije koju koristimo.

 

Related topics:

  Dodajte link na temu u korisničkom priručniku

  Dodajte link na temu u tehničkom priručniku

 

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!