PANTHEON™ Help

 Sadržaj
[Collapse]Poštanska knjiga
 [Collapse]Pošiljke
   Vrsta pošiljke
  Šifarnici
  Pošta
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Priručnik za PANTHEON
  [Expand]Priručnik za mobilni POS
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Priručnik za PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventar osnovnih sredstava
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 Obrazac za slanje fax-om
[Collapse]Korisničke strane
 [Expand]Upotreba kolačića (cookies)
 [Expand]DATALAB Hosting
 [Expand]Prijava na korisničke strane
 [Expand]Meni Korisničkih strana
 [Collapse]Podrška
  [Collapse]HelpDesk
    Kako poslati zahtev za podršku
    Kako da proverimo registrovan e-mail
   [Expand]Prijava novog događaja (ticketa)
   [Expand]Kreiranje novog incidenta
    Odgovor na prijavu
    Dodavanje odgovora
   [Expand]Pregled prijave
   [Expand]Pregled incidenata
   [Expand]Funkcije reda sa alatima
   [Expand]Alatna traka (incident)
   [Expand]Razgranata struktura događaja
   [Expand]Folderi događaja
    Kako napisati dobar događaj (ticket)
  [Expand]Podrška na daljinu
   Podrška na daljinu za Hosting korisnike
 [Expand]Pomoć
 [Expand]Informacije
 [Expand]Moji podaci
 [Expand]Forum
 [Expand]Video
  Marketplace
  Portal za developere

Load Time: 1843.7935 ms
"
   1008923 | 8892 | 359308 | Published
Label

Funkcije reda sa alatima

 

Funkcije reda sa alatima

 

U redu sa alatima pregleda prijave nalazimo:

Omogućava da odete nazad na prehodni aktivni prozor (kao funkcija Nazad u pretraživaču).
Prečica do prozora za unos nove prijave (pogledajte Prijava novog događaja).

Istu prečici nalazimo i u meniju desnim klikom za pojedinu prijavu.
08400.gif

Izbor polja

 Klikom na ovu ikonu dobijamo mogućnost oblikovanja pregleda prijave sa izabranim podacima (pogledajte Izbor polja)
32880.jpg

Odgovor

 Prečica do prozora za unos odgovora za trenutno izabranu prijavu (pogledajte  Odgovor na prijavu).

Istu prečici nalazimo i u meniju desnim klikom za pojedinu prijavu.
 

Dodaj događaj sa referencom

 Prečica do prozora za unos nove prijave (pogledajte Prijava novog događaja), s jedinom razlikom, da se na ovaj način u panel Vezani događaji novokreirane prijave unose sa referencom na povzani događaj. Povezani događaj je onaj događaj, koji je bio aktivan, kad smo izabrali tu funkciju.

Istu prečici nalazimo i u meniju desnim klikom za pojedinu prijavu.
32881.jpg Omogućava traženje događaja (ticketa) po njegovom internom broju. Unesemo ceo broj događaja i kliknemo ikonu za dalje 08392.gif.

Za naprednije traženje za željene kriterijume pogledajte Traženje zapisa.
32882.jpg

Štampaj

Štampamo prijavu i sve povezane odgovore.
32883.jpg

Sačuvaj

 Sačuvamo novu prijavu ili njene promene (pogledajte Prijava novog događaja).
08419.gif

Dodaj među omiljenim

 Više puta korišćene filtrirane i sortirane kriterijume, možemo sačuvati u omiljenim podešavanjima i na taj način olakšati sebi rad.

Upotreba ove funkcije (a samim tim je dostupna ikona) moguća je, ako smo pre ovoga, podatke filtrirali u jednom kriterijumu (pogledajte Filtriranje i sortiranje zapisa)!

Funkcija je rezervisana za korisnike sa administratorskim pravima!
00001.gif Ukoliko neke gore navedene funkcije u redu sa alatima ne vidite, to znači, da je rad sa prijavama u konkretnoj fazi neaktivan. Tako na primer ikona za davanje odgovora na prijavu nije aktivna, sve dok se ne postavite na pojedinu prijavu ( birate je kao prijavu, na koju želite odgovoriti).

 

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!