Aktivacija usluge eObavijesti

Aktivacija usluge eObavijesti je dio procesa prije upotrebe koji se najlakše može opisati slikom u nastavku:

eObavijesti omogućava slanje SMS i Viber obavijesti iz vašeg PANTHEON-a.
Preduzeće aktivira, tj. naručuje uslugu eObavijesti na Korisničkoj stranici, do kojih dosupa direktno iz PANTHEON-a.
Nakon narudžbe na korisničkoj stranici, primit ćete e-mail sa odgovarajućom ponudom. Sljedećeg radnog dana, nakon uplate, primit ćete aktivacijski e-mail od Datalaba. Nakon uspješnog definisanja postavki, preduzeće može početi koristiti željenu uslugu.
Odgovorna osoba će provjeriti opcije i cijene usluga na web stranici Datalab. Preduzeće može birati između dva paketa za narudžbu:
- Paket eObavijesti Mini - cijena paketa je 10 € + PDV (12,20 € sa PDV-om). Cijena SMS poruke je 0,090 € (0,1098 € sa PDV-om) i 0,040 € (0,0488 € sa PDV-om) za Viber poruku.
- Paket eObavijesti Maxi - cijena paketa je 50 € + PDV (62 € sa PDV-om). Cijena SMS poruke je 0,075 € (0,0915 € sa PDV-om) i 0,035 € (0,0427 sa PDV-om) za Viber poruku.
Oba paketa se unaprijed plaćaju i vremenski su ograničena na 3 mjeseca. Vrijednost svake poslane poruke se oduzima od vrijednosti vašeg aktiviranog paketa.
Ukoliko naručite novi paket prije isteka roka, sav preostali iznos bit će dodat novom paketu. U suprotnom, dugujete samo ovo.
 |
VAŽNO
Obzirom da paket ističe nakon 3 mjeseca, kupci se automatski obavještavaju e-poštom 10 dana prije isteka paketa, kako bi imali dovoljno vremena naručiti novi paket (i platiti/aktivirati).
|
Korisnik može odabrati paket Mini ili Maxi, ali ne može odabrati oba.
Uslov za korištenje usluge eObavijesti je aktivirana eDokumentacija.
 |
SAVJET
- Za savjet oko narudžbe usluge eObavijesti, kao i za sve dodatne informacije, obratite se na e-mail prodaja@datalab.ba ili 033 652 101 ili kod vašeg partnera.
- Kako biste razumjeli rad funkcionalnosti eObavijesti u praksi, pozivamo vas da pogledate upute u poglavlju Korisnički primjeri SMS i e-mail obavijesti.
|
U našem primjeru, odgovorna osoba odabire paket Mini.
Za narudžbu usluge eObavijesti, potrebna je prijava Korisničkim stranicama.
 |
SAVJET
Korisnik prijavljen u program PANTHEON se automatski prijavljuje na Korisničku stranicu, klikom na Pomoć | Sadržaj pomoći.

|
Odgovorna osoba u traci sa alatima odabire Prijavi se.

U polje Korisničko ime i Šifra upisuje svoje korisničke podatke i klikne na dugme Login.

Nastavlja sa postupkom narudžbe. U tu svrhu, iz menija odabire Moji podaci | eServisi.

Među uslugama ePoslovanja bira uslugu eObavijesti i dugme VIŠE INFORMACIJA I NARUDŽBA.

Otvori se stranica za narudžbu usluge eObavijesti. U prozoru sistem automatski popunjava osnovne podatke (kao što je prikazano na slici ispod, odnosno, definisano opisima u tabeli ispod):

Preduzeće
|
Naziv preduzeća koje je naručilo uslugu.
|
Ime i prezime osobe za kontakt
|
Ime i prezime odgovorne osobe u preduzeću koje je naručila uslugu.
|
Porezni broj
|
Porezni broj preduzeća koje je naručilo uslugu.
|
Email
|
E-mail odgovorne osobe u preduzeću koje je naručilo uslugu.
|
Telefon
|
Telefon odgovorne osobe koja je naručila uslugu.
|
Odgovorna osoba nastavlja sa odabirom paketa eObavijesti.
- paket eObavijesti Mini
- u polju Količina: 2 (2 paketa)

 |
SAVJET
- Prema vašem izboru u polju Količina, izračunava se ukupan iznos za odabran paket.
- Dužina SMS poruke i upotreba prigušivača (isključivanje obavještenja) unutar poruke definiše koliko će SMS poruka biti oduzeto od zakupljenog iznosa ugovorenog paketa.
- Na web-u postoji nekoliko provajdera za izračunavanje dužine SMS-a, pomoću kojih možete provjeriti potencijalnu potrošnju svojih poruka.
|
U donjem dijelu prozora potrebna je potvrda posebnih uvjeta korištenja.
Preko dugmeta Pošalji narudžbu, šalje se zahtjev za narudžbu.

 |
UPOZORENJE
Kada kliknete na dugme Pošalji narudžbu, na vašu e-mail adresu ćete dobiti ponudu za odabranu uslugu. Ako želite da promijenite odabir, kliknite na dugme Otkaži.
|
Nakon uspješne narudžbe usluge eObavijesti, odgovorna osoba dobija e-mail sa ponudom za naručenu uslugu od preduzeća Datalab.

U prilozima poruke dobit ćete predračun za odabranu uslugu.
Na slici ispod možete vidjeti uzorak primjera predračuna.

Usluga se aktivira u roku od jednog radnog dana nakon primljene uplate.
Kupac se obavještava o aktivaciji usluge preko e-mail obavještenja.

 |
SAVJET
Nakon što izvršite narudžbu usluge eObavijesti, naručenu uslugu (da li je narudžba registrovana) možete provjeriti u PANTHEON-u na tabu Pretplata na usluge.
|
Ovim je završen proces aktivacije eObavijesti. Slijede osnovne postavke u PANTHEON-u koje će omogućiti preduzeću da koristi eObavijesti.