Aktivacija servisa ePoruke

Aktivacija servisa ePoruke je deo procesa pre upotrebe koji najlakše možemo ilustrovati sledećom slikom:

Servis ePoruke omogućava slanje SMS poruka na Viber, neposredno preko vašeg programa PANTHEON.
Preduzeće aktivira, odnosno naručuje uslugu ePoruke preko Usersite-a, kojem može pristupiti direktno iz PANTHEON-a.
Nakon naručivanja na Usersite-u, dobija se e-mail sa odgovarajućom ponudom. Sledećeg radnog dana, nakon uplate, prima se aktivacioni email od Datalab-a. Zatim slede osnovna podešavanja u PANTHEON-u. Nakon uspešnog definisanja podešavanja, preduzeće može započeti sa korišćenjem željene usluge.
Odgovorna osoba pregleda opcije i cene servisa na veb-stranici Datalab-a. Preduzeće može da izabere jedan od dva ponuđena paketa za narudžbinu:
- Paket ePoruke Mini - cena paketa je 10 € + PDV (12,20 € sa PDV-om). Cena SMS poruke je 0,090 € (0,1098 € sa PDV-om) i 0,040 € (0,0488 € sa PDV-om) za Viber poruku.
- Paket ePoruke Maxi - cena paketa je 50 € + PDV (62 € sa PDV-om). Cena SMS poruke je 0,075 € (0,0915 € sa PDV-om) i 0,035 € (0,0427 sa PDV-om) za Viber poruku.
Oba paketa se unapred plaćaju i vremenski su ograničena na 3 meseca. Vrednost svake poslate poruke se oduzima od vrednosti vašeg aktiviranog paketa.
U slučaju da novi paket naručite pre isteka roka, sav preostali iznos se dodaje novom paketu. U suprotnom slučaju, dugujete samo ovo.
 |
UPOZORENJE
Budući da paket ističe nakon 3 meseca, kupce automatski obaveštavamo putem email-a 10 dana pre isteka paketa, kako bi imali dovoljno vremena za naručivanje novog paketa (i plaćanje/aktiviranje).
|
Korisnik može izabrati paket Mini ili Maxi, ali ne može izabrati oba.
Uslov za korišćenje paketa ePoruke je aktivirana eDokumentacija.
 |
SAVET
- Za savet oko naručivanja servisa ePoruke, kao i za dodatne informacije, kontaktirajte naše konsultante na prodaja@datalab.rs ili 011 404 8604.
- Kako biste razumeli rad funkcionalnosti ePoruke u praksi, pozivamo vas da pogledate uputstva u poglavlju Primer slanja SMS i e-mail poruka.
|
U našem primeru, odgovorna osoba bira paket Maxi.
Za naručivanje usluge ePoruke potrebna je prijava na Usersite.
 |
SAVJET
Korisnik prijavljen u program PANTHEON se automatski prijavljuje na Usersite, klikom na Pomoć | Sadržaj pomoći.

|
Odgovorna osoba, u redu sa alatima, bira Prijavite se.

U polje Korisničko ime i Šifra upisuje svoje korisničke podatke i klikne na taster Login.

Nastavlja sa postupkom naručivanja. U tu svrhu, u menija bira Moji podaci | eServisi.

Među servisima eServisi bira uslugu ePoruke i taster VIŠE INFORMACIJA I NARUČIVANJE.

Otvara se stranica za naručivanje servisa ePoruke. U prozoru sistem automatski popunjava osnovne podatke (kao što je prikazano na slici ispod, odnosno, definisano opisima u tabeli ispod):

Preduzeće
|
Naziv preduzeća koje je naručilac usluge.
|
Ime i prezime osobe za kontakt
|
Ime i prezime odgovorne osobe u preduzeću koja je naručilac usluge.
|
PIB
|
PIB preduzeća koje je naručilac usluge.
|
Email
|
Email odgovorne osobe u preduzeću koja je naručilac usluge.
|
Telefon
|
Telefon odgovorne osobe koja je naručilac usluge.
|
Odgovorna osoba nastavlja sa odabirom paketa ePoruke. U našem primeru bira:
- paket ePoruke Maxi
- u polju Količina: 1 (1 paket)

 |
SAVET
- Na osnovu vašeg izbora u polju Količina, izračunava se ukupan iznos za izabrane pakete.
- Dužina SMS poruke i upotreba prigušivača (isključivanje obaveštenja - mute) unutar poruke određuje koliko će SMS poruka biti oduzeto od zakupljene količine ugovorenog paketa.
- Na internetu postoji nekoliko provajdera za izračunavanje dužine SMS-a koje možete koristiti da proverite potencijalnu potrošnju svojih poruka.
|
Za nastavak, potrebno je u donjem delu prozora potvrditi posebne uslove korišćenja.
Preko tastera Pošalji narudžbinu, šalje se zahtev za narudžbinu.

 |
UPOZORENJE
Klikom na taster Pošalji narudžbinu, dobićete ponudu za izabranu uslugu na vašu email adresu. Ako želite da promenite svoj izbor, kliknite na taster Otkaži.
|
Nakon uspešnog naručivanja usluge ePoruke, odgovorna osoba dobija email od preduzeća Datalab sa ponudom za naručenu uslugu.

U prilogu poruke dobija predračun za izabranu uslugu.
Na slici ispod se može videti korisnički primer predračuna.

Usluga se aktivira u roku od jednog radnog dana nakon prijema uplate.
Kupac se obaveštava o aktivaciji usluge putem email obaveštenja.

 |
SAVET
Nakon naručivanja usluge ePoruke, naručenu uslugu (da li je porudžbina registrovana) možete proveriti u PANTHEON-u, na kartici Pretplate.
|
Proces aktivacije usluge ePoruke je ovim završen. Slede osnovna podešavanja u PANTHEON-u koja će omogućiti preduzeću da koristi ePoruke.