Sadržaj
Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
PANTHEON
	PANTHEON priručnici
		Priručnik za PANTHEON
		Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
		Vodič za mobilni POS
		Vodič za PANTHEON Vet
	PANTHEON korisnički priručnici
		Korisnički priručnik za PANTHEON
			Kako početi?
			Najčešća pitanja i odgovori u vezi Pantheon-a
			ePoslovanje
			eFiskalizacija 2022
			eFakture
			Podešavanja
			Verzije programskog paketa DataLab Pantheon™
			Narudžbine
			Roba
			Proizvodnja
			Servis
				Reklamacije kupaca
					Povrat reklamirane robe
					Zamena za Drugu Stavku
					Povezivanje sa odobrenjem
					Traženje kupca po serijskom broju
					Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu
				Reklamacije dobavljača
			Kadrovi
			Pomoć
			Novac
			Osoblje
			Plansko-analitički alati ZEUS
			Licenca krajnjeg korisnika
		Korisnički vodič za mobilni POS
		Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
		Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
		Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
PANTHEON Web
	Priručnici za PANTHEON Web
		Vodič po PANTHEON Web Light-u
		Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
		Vodič za PANTHEON Web Legal
		Arhiva starih proizvoda
	Korisnički priručnici za PANTHEON Web
		Kako početi? PANTHEON Web
		Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
		Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
		Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
		Arhiva starih proizvoda
PANTHEON Granule
	Priručnik za PANTHEON Granule
		Granula Kadrovi
		Granula Putni nalozi
		Granula Dokumenti i zadaci
		Granula Kontrolna tabla
		Granula B2B naručivanje
		Granula Servis na terenu
		Inventar Fiksne Imovine
		Granula Inventar skladišta
	Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
		Kako početi?
		PANTHEON Granule i aktivacija
		Granula Kadrovi
		Granula Putni nalozi
		Granula B2B Naručivanje
		Granula Kontrolna tabla
		Granula Dokumenti i Zadaci
		PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
		Granula Servis na terenu
		Arhiva
		Inventar Fiksne Imovine
		Granula Inventar skladišta
		Arhiva

Load Time: 460.5529 ms

6630 | 7162 | 361046 | Localized

Povezivanje sa odobrenjem

U primeru da kupcu artikla, primljenog na servis, ne možemo odgovarajuće popraviti ili zameniti sa drugim, kupcu možemo izdati odobrenje. U tom primjeru najprije kreiramo finansijsko odobrenje u modulu Roba - Izdavanje. Robno odobrenje (povrat artikla) ne smijemo kreirati, jer smo artikl već primili nazad, kada ga je kupac donio na Servis (Prijem reklamacije kupca).

Primjer: Kupac nam uputi reklamacijski zahtjev za četiri artikla, koje je kupio kod nas. Dva popravimo i vratimo s tim da kod jednog fakturišemo servisnu uslugu, drugog zamijenimo sa odgovarajućim a za vrijednost četvrtog izdamo odobrenje.

1. Povezivanje artikla sa odobrenjem

1.1. Puni pozicije

Klikom na panel otvori se panel za izbor vraćenih artikala. Na tom dokumentu smo prethodno već popravili artikl MPHA1000 (SN:MPHA1000100000), popravili artikl MPHA1000 (SN:MPHA1000100002) uz naknadu te zamijenili artikl MPHA1000 (SN:MPHA1000100003) sa odgovarajućim artiklom MPHA900 (SN:MPHA900000005). Sada ćemo sa odobrenjem, kojeg smo prethodno već unijeli u program, zatvoriti reklamaciju artikla MPHA1000 (SN:MPHA1000000004).

1.2. Zatvaranje

U gornjem panelu postavimo se na poziciju, koju želimo zatvoriti sa odobrenjem i kliknemo na dugme. Otvori se forma za unos odobrenja, gdje u polju Zatvaranje otvorene pozicije sa dokumentom izaberemo željeni dokument: