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SMS-Benachrichtigung bei Termin

Dieser eWorkflow ermöglicht es Ihnen, SMS-Benachrichtigungen über Tierbehandlungstermine an die Tierbesitzer zu senden.

Je nach den Termin-Einträgen im Empfang Modul sucht der eWorkflow einige Tage vor der Inspektion nach den Tierbesitzern, an die eine SMS-Benachrichtigung über die bevorstehende Inspektion gesendet wird. Die SMS wird an die Besitzer gesendet, deren Telefonnummer im Besitzer und Tiere Register eingetragen ist und die ihre Zustimmung zu SMS-Benachrichtigungen gegeben haben.

Der eWorkflow besteht aus einer Reihe automatisierter Elemente, die die folgenden entscheidenden Schritte im Hintergrund ausführen:

  1. Termin-Daten abrufen: Aus dem Empfang Modul ruft das Programm Daten zu den bevorstehenden Terminen ab. In diesem Schritt ist der Schlüsselblock das Script.
  2. Daten für SMS abrufen: Basierend auf den eingegebenen Kriterien wählt das Programm die entsprechenden Daten der Tierbesitzer (Telefonnummer und Zustimmung zur SMS-Benachrichtigung) aus. In diesem Schritt ist der Schlüsselblock das Script Block.
  3. SMS-Nachrichten senden: Das Programm sendet eine SMS an den Tierbesitzer. Der Schlüsselblock in diesem Schritt ist der SMS senden Block.

Damit der eWorkflow ordnungsgemäß funktioniert, müssen die folgenden Einstellungen im Voraus definiert werden:

 

Inhaltsverzeichnis

  1. Einrichten der eWorkflows für SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen
  2. Definieren der SMS-Einstellungen im Administrationspanel – Termin

1. Einrichten der eWorkflows für SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen

Alle erforderlichen Einstellungen für den erfolgreichen Betrieb der eWorkflows für SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen sind in Abschnitt 2 – Definieren der SMS-Einstellungen im Administrationspanel – Termin.

2. Definieren der SMS-Einstellungen im Administrationspanel – Termin

Die Standardeinstellungen für den gegebenen eWorkflow SMS-Benachrichtigung bei Termin müssen in Einstellungen | Programm | Administrationspanel.

Im Administrationspanelwählen Sie das Panel Einstellungen | Tierarzt und dann die SMS-Einstellungen Registerkarte.

Im SMS-Standardtext Feld des Abschnitts Termin, wählen Sie Termin aus der Dropdown-Liste der SMS-Vorlagen.

HINWEIS

Ein Doppelklick im Feld öffnet das Formular zum Erstellen und Bearbeiten von Vorlagen für das Senden von E-Mails und SMS-Nachrichten.

Im Feld SMS-Benachrichtigung vor dem nächsten Termin (in Tagen), geben Sie an, wie viele Tage vor dem Termin die SMS-Benachrichtigung zusammen mit den Details des geplanten Termins an den Kunden gesendet wird.

In diesem Fall ist die Anzahl der Tage auf: 3.

HINWEIS

Für einen Anwendungsfall siehe das Kapitel SMS-Benachrichtigung bei Termin (Anwendungsfall).

 

 

 

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