PANTHEON™ Help

 Категории
 PANTHEON Help - Welcome
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Expand]Guide for PANTHEON
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Търговия
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Фермерство
 [Collapse]PANTHEON потребителски ръководства
  [Collapse]Ръководство за потребителя за PANTHEON
   [Collapse]Започване
     Речник на термините
     Първи стъпки с PANTHEON
    [Collapse]Използване на PANTHEON в Tecta, фикционална компания
      Въведение в Текта
     [Expand]Регистри на Tecta
     [Expand]Бизнес процеси на Текта
     [Expand]Tecta Sales
     [Expand]Текта Поръчки
     [Expand]Tecta Stock
     [Expand]Tecta Manufacturing
     [Expand]Текта Сервиз
     [Expand]Текта Счетоводство и Финанси
     [Expand]Персонал и заплати на Tecta
      еБизнес
     [Expand]Tecta Business Analytics
    [Expand]Инструкции за осигуряване на съответствието на PANTHEON с SAS
    [Expand]Инсталация на ПАНТЕОН
    [Expand]ПАНТЕОН Система
    [Expand]Основи на ПАНТЕОН
    [Expand]ПАНТЕОН Помощ
    [Expand]Материали и движение на стоки
    [Expand]Присвояване на идентификатори
    [Expand]Често задавани въпроси за Пантеон (Ч.З.В.)
    [Expand]Архив
   [Expand]Ръководство за потребителя за електронен бизнес
   [Expand]Настройки
   [Expand]Поръчки
   [Expand]Стоки
   [Expand]Производство
   [Expand]Услуга
   [Expand]Помощ
   [Expand]Персонал
   [Expand]Финансови
   [Expand]Анализи
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Retail
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]PANTHEON Web Guides
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Уеб Терминал
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
 [Collapse]PANTHEON Web User Manuals
  [Expand]Започване на PANTHEON Web
  [Expand]User Manual for PANTHEON Web Light
   Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архив на стари продукти
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Ръководство за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула за служители
  [Expand]Пътни заповеди Гранула
  [Expand]Гранула за документи и задачи
  [Expand]Гранула Табло
  [Expand]Гранула за B2B поръчки
  [Expand]Гранула за обслужване на клиент
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Гранула за складови наличности
 [Collapse]PANTHEON Granules
   Започване
   Using PANTHEON Granules at Tecta, a fictional company
  [Expand]PANTHEON Granules and activation
  [Expand]PANTHEON Granule Work records
  [Expand]PANTHEON Granule Travel orders
  [Expand]PANTHEON Granule Documents and Tasks
  [Expand]PANTHEON Granule B2B orders
  [Expand]PANTHEON Granule Dashboard
  [Expand]Полеви сервизен гранул
   PANTHEON Granules - FAQ
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Инвентаризация на склада Гранула
   Архив
[Expand]Потребителски сайт

Load Time: 406,2729 ms
"
   1000002278 | 221900 | 442944 | AI translated
Label

Текта Сервизиране

 

Услуга в ПАНТЕОН е проектирана да следи сервизните дейности в компанията. Характерна черта на Отдела за услуги е, че движенията на получавания и издавания винаги трябва да са балансирани, поради което всички движения се управляват с помощта на специален Складова рекламация.

Тази глава представя типичен пример за сервизен процес, използвайки примера на Текта, където рекламация на продукт, направена от крайния клиент, се разрешава. Главата също така демонстрира как да се провери дали процесът на рекламация е успешно затворен.

Процес на получаване на клиентска рекламация

 Тази глава предоставя преглед на процеса на рекламация в Текта.

Получаване на клиентска рекламация

Получаването на клиентска рекламация в Текта се извършва с помощта на тип документ, който позволява продуктът от клиентската рекламация да бъде получен на склад. Тази глава показва как да се получи продукт от клиентската рекламация на склад.

Издаване на рекламация на доставчик

Издаването на рекламация на доставчик в Текта се извършва с помощта на тип документ, който позволява връщането на стоки, закупени от доставчика, или издаването на стоки на доставчика за ремонт.

Тази глава показва как да се издадат стоки на доставчик за ремонт.

Получаване на решена рекламация от доставчик

Получаването на решена рекламация от доставчика в Текта се извършва с помощта на тип документ, който позволява получаването на стоки от доставчик, на когото е направена рекламация по-рано.

Тази глава показва как да се получат ремонтираните стоки от доставчика.

Издаване на решена рекламация на клиент

Издаването на решена рекламация на клиента се извършва с помощта на тип документ, който позволява връщането на ремонтирани или заменени стоки или издаването на кредитно известие за получена рекламация на клиента. Тази глава показва как да се издадат ремонтираните стоки на клиента и как да се отпечата фактурата.

Сервизни отчети

Сервизните отчети позволяват на Текта да следи статуса на получените и издадените рекламации. Главата предоставя преглед на статуса на рекламациите, направени от определен крайния клиент.

 

СВЪРЗАНИ ТЕМИ:

Услуга

Оценка в модула Услуга
 

Оценете темата
Темата беше ли ви полезна?
Коментар
Вашият коментар ще бъде видим и във форума!