Помощ за PANTHEON™

 Категории
 PANTHEON Help - Welcome
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Упътства за PANTHEON
  [Expand]Guide for PANTHEON
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Търговия
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Фермерство
 [Collapse]PANTHEON потребителски ръководства
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Retail
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Vet
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]PANTHEON Web Guides
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за PANTHEON Web Legal
 [Collapse]PANTHEON Web User Manuals
  [Expand]Започване на PANTHEON Web
  [Expand]User Manual for PANTHEON Web Light
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Ръководство за потребителя за PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Ръководство за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула за служители
  [Expand]Пътнически нареждания Гранула
  [Expand]Гранула за документи и задачи
  [Expand]Гранула Табло
  [Expand]Гранула за B2B поръчки
  [Expand]Гранула за обслужване на клиенти
  [Expand]Гранула за опис на дълготрайни активи
  [Expand]Гранула за складови наличности
 [Collapse]PANTHEON Granules
  [Expand]Започване
  [Expand]PANTHEON Granule Work records
  [Expand]PANTHEON Granule Travel orders
  [Expand]PANTHEON Granule Documents and Tasks
  [Expand]PANTHEON Granule B2B orders
  [Expand]PANTHEON Granule Dashboard
  [Expand]Полеви сервизен гранул
  [Expand]Инвентаризация на дълготрайни активи
  [Expand]Инвентаризация на склада Гранула
[Collapse]Потребителски сайт
 [Expand]Използване на бисквитки
 [Expand]PANTHEON Облак
 [Expand]Влизане в UserSite
 [Expand]Мени Употребителски страници
 [Collapse]Поддръжка
  [Expand]Помощен център
  [Expand]Дистанционна поддръжка
   Облачна поддръжка за потребители на Host
 [Expand]Помощ
 [Expand]Информация
 [Expand]Моите данни
 [Expand]Форум
 [Expand]Видеа
  Пазар
  Портал за разработчици

Load Time: 1390,6545 ms
"
   8358 | 8897 | 441407 | AI translated
Label

Отдалечена поддръжка

Отдалечена поддръжка

ПАНТЕОН

Отдалечената поддръжка (официално Отдалечена работна поддръжка, или RDS) ви позволява да споделите работния плот на компютъра си с доставчик на поддръжка.

Резюме на случая

Потребителят срещна проблем в програмата ПАНТЕОН и иска да се свърже с поддръжката.
Това се прави в следните стъпки:

  1. Избиране на отдалечена поддръжка
  2. Изберете типа поддръжка

1. Избиране на отдалечена поддръжка

Влезлият потребител в ПАНТЕОН или ПАНТЕОН Уеб избира Отдалечена поддръжка в Меню Помощ .

            


2. Изберете типа поддръжка


Отдалечената поддръжка се отваря в уеб браузъра на Потребителски сайт.

Има три опции за отдалечена поддръжка (RDS):

  1. Искане на поддръжка от партньор
  2. Искане на поддръжка от друг потребител 
  3. Искам да поддържам друг потребител

В следващата стъпка се появява прозорец, в който потребителят чака поддръжния агент.

 

ВАЖНО

Използването на този инструмент е безплатно, при условие че сте потребител на ПАНТЕОН и сте влезли в потребителските страници.

 

Свързани теми:

 Потребителски сайт

 

 

Оценете темата
Темата беше ли ви полезна?
Коментар
Вашият коментар ще бъде видим и във форума!