PANTHEON™ Help

 Toc
 PANTHEON Ndihmë - Mirësevini
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON
  [Collapse]Udhëzues për PANTHEON
   [Expand]Rregullimet
   [Expand]Porositë
   [Expand]Mallrat
   [Expand]Prodhimi
   [Expand]POS
   [Expand]Shërbim
   [Expand]Financat
   [Expand]Stafi
   [Expand]Analitika
   [Expand]Desktop
   [Collapse]Ndihmë
     Përmbajtja e Ndihmës / Ndihma
     Çfarë është e re?
     Bugs të njohur
     Video Tutorialet
     Shembuj
     Forume
    [Expand]Mbështetje e Largët
    [Collapse]Shërbimi i Ndihmës
     [Expand]Linia e Komandës
      Menuja e majtë
     [Expand]Pjesa qendrore e formularit
      Shiriti i njoftimit të ngjarjeve
     AION
     Rreth
   [Expand]Mesazhe dhe Paralajmërime
   [Expand]Programet shtesë
   [Expand]Produkte të vjetra
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Retail
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Vet
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Bujqësi
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Retail
  [Expand]Manuali i përdoruesit për PANTHEON Vet
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për Bujqësinë PANTHEON
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON Web
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Light
  [Expand]Udhëzues për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për PANTHEON Web
  [Expand]Fillimi PANTHEON Web
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Light
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
[Collapse]PANTHEON Granulat
 [Collapse]Udhëzues për Granulat PANTHEON
  [Expand]Granula e Personelit
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumente dhe Detyra Granule
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Granul i Shërbimit në Terren
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granul
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për Granulat PANTHEON
  [Expand]Fillimi
  [Expand]Granula e Personelit
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumentet dhe Granula e Detyrave
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Granul i Shërbimit në Terren
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granul
  [Expand]Arkiv
[Expand]Faqja e Përdoruesit

Load Time: 490.0002 ms
"
   1000006825 | 226202 | 456552 | AI translated
Label

Linia e Komandës


 

Në Linën e komandës gjejmë butona dhe opsione bazike për të vendosur profilin tuaj për HelpDesk aplikacionin.

Organizata Organizata nga e cila origjinon përdoruesi i kyçur.
Tipi  Tipi i përdoruesit të kyçur. Për shembull, përdorues DL (nga Datalab).
Kthehu Kthehu butoni përdoret kryesisht për të lëvizur prapa nëpër një historik shfletimi.
Faqja Kryesore Butoni që e çon përdoruesin në pikën fillestare (Faqja Kryesore) të HelpDesk. 
e Re Butoni që hap një e Re incident të Help Desk.
Kalendari Butoni që hap ngjarjet e përdoruesve në Kalendari pamje. Ngjarjet që ndodhën përmes komunikimit të incidenteve të HelpDesk në të kaluarën ose incidentet që janë në plan shfaqen si parazgjedhje në përmbledhjen mujore në Pjesa Qendrore e formularit.
EKRAN I PLOTË Butoni që hap aplikacionin HelpDesk në modalitetin e ekranit të plotë në një dritare të re të veçantë.
Kërko (Shko te) Fusha përmes së cilës ne kërkojmë kërkesat e dëshiruara sipas numrit. Ne futim numrin e dëshiruar të biletës dhe shtypim Enter. Një Pasqyrë e Incidentit (bileta) hapet në ekran.
CV Butoni që hap një të dhëna personale formular që i jep përdoruesit të kyçur mundësinë për të vendosur cilësimet personale.  
Përdoruesi

Butoni që tregon Emrin e Përdoruesit të HelpDesk të përdoruesit të kyçur. Përmes  (Statusit) butoni Përdoruesi mund të ndryshojë statusin e tij nga Disponueshëm (Parazgjedhje) në;

  • Zënë - statusi shënohet me të kuqe. Zënë është kur përdoruesit duan të përqendrohen në diçka, dhe ata ende duan të marrin njoftime.
  • Mos e shqetësoni ose -   kolegët do të shohin pikën e errët të kuqe në ikonën e llogarisë së përdoruesit, dhe përdoruesi nuk do të shohë njoftime për mesazhet e ardhshme kur statusi i përdoruesit është vendosur në Mos e shqetësoni.
  • Shkurt - HelpDesk automatikisht do të vendosë statusin e përdoruesve nga Disponueshëm në Shkurt kur aplikacioni HelpDesk është në sfond. Në desktop dhe web, kjo do të ndodhë kur përdoruesit bllokojnë kompjuterin e tyre ose kur e vendosin në modalitetin e gjumit.
 (Rreth) Butoni që hap Rreth listën e rënies. Në të shohim versionin e aplikacionit Help Desk që ne përdorim.

 

Temat e lidhura:

  Shto një lidhje në temën në Manualin e Përdoruesit

  Shto një lidhje në temën në Manualin Teknik

 


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!