Форум

Welcome Guest! To enable all features please try to register or login.
GANE_SB
#1 Posted: : 13 August 2025 07:47:53(UTC)
GANE_SB

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 21/09/2012(UTC)
Posts: 30

Pozdravljeni, s preteklimi nadgradnjami je bil "podrt" prenos podatkov med podjetji uporabnikov Pantheon-a. Osebno prenašam podatke s strani strankinega Pantheona v svojega. Od sredine junija naprej prenosi niso več mogoči. To pomeni, da nisem mogla nemoteno oddati DDV za junij in z novo nadgradnjo to še vedno ne deluje. DDV moramo oddati do 20.08.2025 z vsemi evidencami.

Prosila bi za mnenje, ali je komu uspelo prenesti podatke na kak drugačen način?
SonjaCebul
#2 Posted: : 13 August 2025 18:23:47(UTC)
SonjaCebul

Rank: Member

You have been a member since:: 21/11/2017(UTC)
Posts: 10

Pozdravljeni,

Imamo enak problem kot vi, ko sem v ponedeljek govorila z Datalabom so mi podali inforamcijo, da bo nova nadgradnja, ki naj bi to rešila 29.8.2025, kar je vsekakor prepozno. Njihov nasvet je bil, naj odprem nov ticket, po tistem nisem z njihove strani dobila nobene nove informacije.
Kot je sedaj, prenos podatkov ni možen.
Pri nas bomo DDV julij naredili v bazah strank; precej več dvojnega dela za nas, vendar trenutno ne vidim druge rešitve.
GANE_SB
#3 Posted: : 14 August 2025 06:16:05(UTC)
GANE_SB

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 21/09/2012(UTC)
Posts: 30

Pozdravljeni, najlepša hvala za Vaš odziv. Ja tudi jaz sem dobila s strani podpornika enak odziv, da bo nadgradnja konec avgusta.

Jaz bom, zaradi oddaje evidenc, delno delala v svoji bazi, delno v strankini bazi in bom združila xml. datoteko z evidencami, da jo sploh lahko uvozim in oddam na FURS in zaradi zaporedja številčenja dokumentov. Vse ostale prenose in preglede pa bom delala v septembru.

Ja kar se tiče datuma nadgradnje sem tudi sama zgorožena, ker to je moj drugi DDV, ki ga bom delala na enak način. Osebno sem vezana na rok 20.08. zaradi RPO.

Toliko stvari, kot se je pa sedaj podrlo in toliko stvari kot je potrebno ročno nastavljati v zadnjem času, se mi zdi katastrofalno. Ko javi napako včasih sploh ne vem kaj je narobe.

Dobro poznam tudi program Vasco, Minimax in Birokrat, pa ni primerjave kako enostavno vse tam deluje. Po odzivih uporabnikov vidim, da nisem edina razočarana.

Zdi se mi, da delam samo še nadgradnjo na nadgradnjo ter nastavitve na Pantheonu in se nimam časa ukvarjati z zakonodajo in stvarmi, ki so potrebne. Na koncu koncev pa nadgradnje plačujemo.



dejanbas
#4 Posted: : 18 August 2025 13:17:14(UTC)
dejanbas

Rank: Newbie

You have been a member since:: 12/12/2013(UTC)
Posts: 5

Pozdravljeni,

Tudi pri nas imamo enak problem.

Veliko naših strank uporablja verzijo LX, ki nima možnosti obračuna DDV. Res lepo prosim, če lahko težavo odpravite pred koncem meseca.

Lep pozdrav

Dejan Baš
dejanbas
#5 Posted: : 29 August 2025 09:42:16(UTC)
dejanbas

Rank: Newbie

You have been a member since:: 12/12/2013(UTC)
Posts: 5

Ali je Datalab že kaj ukrenil na temo uvoz-izvoz podatkov? Nadgradnje ni, in nikjer ne najdem ničesar, kar bi rešilo naš problem.
GANE_SB
#6 Posted: : 29 August 2025 10:17:17(UTC)
GANE_SB

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 21/09/2012(UTC)
Posts: 30

Ne očitno še ni nove nadgradnje... je kdo dobil informacijo, kdaj naj bi bila, ker meni so napisali konec meseca avgusta ... danes je zadnji delovni dan ...
SonjaCebul
#7 Posted: : 01 September 2025 10:11:59(UTC)
SonjaCebul

Rank: Member

You have been a member since:: 21/11/2017(UTC)
Posts: 10

Problem naj bi bil rešen z verzijo 44, ki je bila dana v uporabo 29.8.2025.
Danes smo nadgradili dve naši bazi in poskusili narediti prenos.
Žal še vedno ne deluje, problem ostaja enak kot prej. Sem klicala na Datalab podporo, da še vedno ne deluje, vendar, ....

Kot sem dobila info smo ujeti v situaciji, ko napišeš ticket, da je nekaj narobe, gre to do podpornika (če to slučajno ni Datalab direktno), v kolikor podpornik oceni, da to ni problem, mail ostane pri njih in ne gre naprej do Datalaba (to se je zgodilo z mojimi mailo od Avgusta naprej).

Prosim da tudi ostali, ki imate enak problem pritisnete na vaše podpornike ali Datalab neposredno, ker se mi zdi, da se ne zavedajo koliko problemov so nam s tem povzročili.

Lp,
GANE_SB
#8 Posted: : 02 September 2025 09:26:24(UTC)
GANE_SB

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 21/09/2012(UTC)
Posts: 30

Tudi mi smo za vikend naredili nadgradnjo na lastni licenci, vendar je problem ker prenašamo podatke iz hostinga na lastno licenco, Datalab pa ni nadgradil baz na hostingu. Imate mogoče tudi vi prenose iz hostinga?

Podporniki pa ne vedo, kdaj bode baze na hostingu nadgrajene.

Datalab, prosimo, dajte vsaj kašno informacijo ven, da ne blodimo v temi ...
SonjaCebul
#9 Posted: : 03 September 2025 08:22:04(UTC)
SonjaCebul

Rank: Member

You have been a member since:: 21/11/2017(UTC)
Posts: 10

Spodaj odgovor, ki sem ga dobila s strani Datalaba, ko smo poskusili dobiti odgovor preko različnih kanalov:


Pozdravljeni,
glede uvoza izvoza podatkov iz programa Pantheona v Pantheon se bo po opombi 76438 naredil popravek, da bo to delovalo. S strani naše razvojne službe se je rok za izdelavo opombe zamaknil za verzijo 1004410. Ta verzija bo predvideno na voljo 12.09.2025.
Baze na gostovanju bodo nadgrajene čez vikend torej med 6 in 8 septembrom.
Obstaja še varianta, da se prenose iz baze v bazo uredi preko VOD standarda. V tem primeru morata imeti obe bazi vsaj SE licenco

Kot berem njihov odgovor to pomeni:
* z nadgradnjo na verzijo 10.044.00 niso naredili nič na tem problemu
* rešitev naj bi bila verzija 10.044.10 - ki bo na voljo 12.9.2025
* nadgradnja hostinga bo narejena naslednji vikend na verzijo 10.044.00, ki problema ne reši

Predlagajo prenose med bazami na podlagi VOD standarda, ki pa ne omogoča prenosa postavk na prevzetih in izdanih računih (vse se prenese samo v eni liniji), kar za nas nikakor ni sprejemljivo! Hkrati morajo baze imeti vsaj SE licneco, kaj pa je z LTE licencami ???

Vse skupaj postaja že komitragično :(
GANE_SB
#10 Posted: : 10 September 2025 10:57:06(UTC)
GANE_SB

Rank: Advanced Member

You have been a member since:: 21/09/2012(UTC)
Posts: 30

Pozdravljeni, to ni samo kaotično, to je katastrofalno ... neodgovorno s strani Datalaba ... tako kot ste napisali, na verziji 44.00 ni bilo popolnoma nič narejeno, na novi verziji, ki prihaja pa ne dajo zagotovila, da bo to dejansko delovalo.

Datalab, prosim za jasen odgovor, kdaj bodo prenosi nemoteno delovali, ker zadevo rešujete že tretji mesec! Tako se na da normalno delati. Stranke so najele licence, da se poenstavi delo z računovodstvi, sistem pa NE DELUJE!!!

dejanbas
#11 Posted: : 16 September 2025 08:48:31(UTC)
dejanbas

Rank: Newbie

You have been a member since:: 12/12/2013(UTC)
Posts: 5

Včeraj smo pri nas in naših strankah naredili nadgradnjo na zadnji build 1004410. Uvoz-izvoz še vedno ne deluje.

Datalabu smo zavrnili račun za osveževanje in od njih pričakujemo dobropis, ker nam povzročajo resno gospodarsko škodo. Očitno bo potrebno aktivirati odvetniško družbo.

dejan baš
#12 Posted: : 06 February 2026 09:33:14(UTC)
dejan baš

Rank: Newbie

You have been a member since:: 24/09/2025(UTC)
Posts: 2

Spoštovani kolegi.

Vem, da je preteko že nekaj časa od začetka te teme pa vendar. Neodzivnost Datalaba pri rešitvi napake, pri uvozu, je bila za naše podjetje tako draga, da je ne moremo spregledati. Posledično smo zavrnili račune za nadgradnjo, ki ustrezajo vrednosti nastale škode. Datalab nam je odobril dobropis v višini 200eur, kar pa ni niti približno toliko, kolikšen je bil nastali strošek.

V sled tega smo se odločili, da odškodnino izerjamo preko sodišča. Če bi se nam kdo pridružil, mi pišite na dejan.bas@bars.si
Rss Feed  Atom Feed
Users browsing this topic
Forum Jump  
You cannot post new topics in this forum.
You cannot reply to topics in this forum.
You cannot delete your posts in this forum.
You cannot edit your posts in this forum.
You cannot create polls in this forum.
You cannot vote in polls in this forum.

Orange-Grey Theme Created by Ingo Herbote (WatchersNET.de)
Powered by YAF 1.9.6.1 Under DNN | YAF © 2003-2026, Yet Another Forum.NET
This page was generated in 0,945 seconds.