Unosom Izdavanja reklamacije dobavljaču, ident nam se vraća, nakon uspješnog popravka.

Primjer: Dobavljaču smo uputili zahtjev za reklamaciju za tri identa, koja smo kupili od njega. Jednog je popravio i vratio nam nakon nekoliko dana (vidi Izdavanje reklamacije dobavljaču).

1. Povrat reklamirane robe

1.1. Izaberemo vrstu dokumenta za kreiranje povrata reklamirane robe

1.2. Unos glave dokumenta Primljena reklamacija od dobavljača

U glavu dokumenta unosimo sve potrebne podatke. Prije svega je značajno, da unesemo dobavljača, koji nam reklamirane idente vraća.

1.3. Polni pozicije

Klikom na karticu  se otvori formular, gdje u gornjem dijelu imamo sve još neriješene reklamacije tog kupca i gdje ih dvoklikom prenosimo u donje polje.

Dvoklikom na gornje pozicije, iste prenosimo na donje polje tj. vračamo ih kupcu i tako kreiramo dokument povrat reklamiranih idenata kupca. Unosom količine ažurira se količina u gornjem panelu tj. pozicija u gornjem panelu nestane, onda kad vratimo cjelokupnu količinu.

Kada kliknemo nazad na karticu prikažu se pozicije sa donjeg panela, dakle identi, koje smo dobili nazad.

Općeniti opis funkcije:

• Servis;
• Preuzimanje reklamacije od dobavljača.

Povezane teme:

• Izdavanje reklamacije dobavljaču;
• Zamjena za drugi ident;
• Povezivanje s odobrenjem;