Пријавување на нов настан
Пријавување на нов настан
Пријавата на нов настан е креирана во прозорецот подолу.
За успешна пријава, мора да ги внесеме следните информации:
| Приоритет |
Типот на приоритети му кажува на поддржувачот каков тип на проблем решава. Можете да изберете помеѓу:
- Аларм за грешка - порака за сериозна грешка
- Грешка - порака за грешка
- Појаснување - барање за појаснување во врска со софтверската функција
- Подобрување - ваш предлог за подобрување на функцијата на софтверот
- Продажба - прашање поврзано со продажбата (освежување, цени, надградба на друга шема за лиценца итн.)
|
| Локализација |
стандардно: SI (за Словенија).
PANTHEON постои во различни јазични верзии:
- ЕУ
- БГ
- CY
- CZ
- ХУ
- СК
- RO
- SI
- HR
- БА
- КО
- MK
- CG
- ИТ
- РС
|
| Верзија |
Програмата автоматски го пополнува build-бројот на програмата што ја користите и на која сте откриле потреба од помош или регистрација. |
|
Подрачје
Context_ID
|
Изберете го подрачјето на које се однесува пријавата (најчесто: PANTHEON).
- ПАНТЕОН & ndash; соодветен модул или поставка од менито во PA и подменито
- PANTHEON Хостинг
- Мобилен POS, RA/RC
- Анализа
- ARES
- CHRONOS
- ТЕХНОЛОГИЈА НА БАЗА НА ПОДАТОЦИ (MSSQL)
- ДРУГО
Програмата автоматски го пополнува интерниот (внатрешен) број на формуларот или прозорецот за внесување во врска со кој испраќате прашање, во зависност од кој прозорец сте ја започнале функцијата за известување нов настан.
Context_ID е исто така (внатрешниот) број на страницата во упатството за употреба, каде што образецот, во кој поставувате и испраќате прашање, е опишан во упатството за употреба.
|
| База на податоци |
Вие го избирате типот на базата на податоци на која работи вашиот PANTHEON.
- Microsoft SQL Server 2008 R2,
- Microsoft SQL Server 2008 R2 64 bit,
- Microsoft SQL сервер 2012 64 bit,
- Microsoft SQL сервер 2012 32 bit,
- Microsoft SQL сервер 2014 32 bit,
- Microsoft SQL сервер 2014 64 bit,
- Microsoft SQL сервер 2016 64 bit,.
|
|
Подрачје
Контакт
|
Изберете го подрачјето на које се однесува пријавата (најчесто: PANTHEON).
- ПАНТЕОН & ndash; соодветен модул или поставка од менито во PA и подменито
- PANTHEON Хостинг
- Мобилен POS, RA/RC
- Анализа
- ARES
- CHRONOS
- ТЕХНОЛОГИЈА НА БАЗА НА ПОДАТОЦИ (MSSQL)
- ДРУГО
Автоматски се пополнува со вашите податоци (име, адреса на е-пошта)
|
|
| Прилог |
Ако сакате да прикачите датотека од кој било формат на пораката, штиклирајте го ова поле.
Откако ќе го зачувате текстот на пријавата (клик на копчето  ), програмата ќе ви овозможи да прикачите најмногу три датотеки (види Додавање на прилог).
Ако веќе сте го зачувале текстот, но не сте го штиклирале ова поле, не е можно да додадете прилог подоцна. Исто така, постои ограничување на бројот на прилози по апликација, бидејќи тие може да бидат најмногу три. Во такви случаи, внесете нов одговор и поврзете ги прилозите што недостасуваат со него (видете Одговор на пријава).
|
| Краток опис |
Краток опис на прашањето или пријавата. |
| Детален опис |
Деталниот текст на апликацијата или вашиот начин на работа што ве доведе до прашањето. |
| Предлог решенија |
Вашиот предлог за решение на проблемот (каде што има смисла). |
| Краен корисник |
(не е потребно внесување на податоци) |
 |
Откако ќе ги внесете сите горенаведени информации, кликнете на копчето за зачувување.
- Ако сте го штиклирале внесот на прилозите, откако пријавата ќе се зачува, програмата ви нуди мени за додавање прилози (видете Додавање на прилог).
- Пријавата внесена и зачувана на овој начин е видлива за понатамошна работа и пребарување во потпанелот Општо на поединечниот именик (директориум) (Сите, Сите отворени, Мои отворени, итн.) и додадените прилози во потпанелот Прилози.
|