Обслужване на работни поръчки (РП)
След като влезете в Field Service Granule, програмата отваря списъка с работни поръчки за обслужване. Можете да използвате този формуляр, за да видите списъка с Обслужване на работни поръчки. Списъкът с работните поръчки за обслужване може да бъде персонализиран чрез избиране на филтри с Бутон за търсене.
Подробностите за Обслужващи работни поръчки се показват на Обслужващи карти на РП, където можете да намерите обща информация за конкретния Обслужване на РП. Подробностите включват името на услугата, обслужващия номер на РП, снимка на служителя, дата на създаване, процент на завършеност и статус на обслужващия WO.
По-долу можете да намерите описание на функциите на формуляра:
Заглавната част на формуляра показва филтър за бързо търсене, който може да се използва за показване на желаните РП за обслужване по име на РП за обслужване, номер на РП за обслужване или клиент.
В основната част на формуляра се показват всички обслужващи карти на РП, които отговарят на избраните филтри.
Всяка карта на РП (показана на изображението в началото на тази заглавна част под номер 3 и подробно на изображението по-долу) съдържа обща информация относно обслужването на РП.
|
Артикул
|
Идентификатор на артикула от регистър Артикули.
|
|
Клиент
|
Име и адрес на клиента.
|
| Обслужване на РП Look-up |
Бутон за отваряне на нов прозорец Обслужване на РП Lookup, за да се покаже допълнителна информация относно Поръчки за обслужване. |
|
Снимки на служители
|
Изображение на един или повече служители, работещи в тази обслужваща РП, с опция за добавяне на служител към обслужващата РП.
|
|
(Добавяне на служител)
|
Бутон за добавяне на допълнителни служители към обслужващия РП.
|
|
Номер на РП
|
Номер на РП, който се състои от годината на създаване на обслужващата РП, Тип документ на РП и поредния номер на обслужваната РП.
|
|
 (Индикатор за работа)
|
Видим, ако се записва часът или се извършва операция за сервизната РП.
|
|
Дата на създаване на РП
|
Датата на създаване на обслужваната РП.
|
|
Състояние (напредък в %)
|
Прогресът на извършената работа в сервизната РП в проценти.
|
Щракване върху Сервизиране на РП отваря нов прозорец с обща информация за избраното обслужване на РП.
При кликане върху бутона Карта, се отваря нов прозорец с изглед на карта, показващ местоположенията на обслужване на работните поръчки.
Щраквайки върху Бутонът за търсене се отваря нов формуляр с филтри за търсене на обслужващите работни поръчки.