Povezivanje sa odobravanjem

U slučaju da dobavljač identa, kojeg smo poslali na reklamaciju, ne možemo odgovarajuće da popravimo ili zamenimo sa drugim, onda može da nam se izda odobrenje. U tom slučaju najpre kreiramo finansijsko odobrenje u modulu Roba - Prijem. Robno odobrenje (vraćanje identa) ne smemo kreirati, jer smo ident već izdali dobavljaču nazad (Izdavanje reklamacije dobavljaču).

Primer: Dobavljaču damo reklamacijski zahtev za tri identa, koje smo kupili kod njega. Jedan poprave i vrate ga za nekoliko dana (Vraćanje reklamirane robe), drugi zamene sa delujućim (Zameni za drugi ident), za vrednost trećeg nam priznaju odobrenje.

1. Povezivanje identa sa odobrenjem

1.1. Puni pozicije

S klikom na zavihek se odpre panel za izbor vrnjenih identov. Na tem dokumentu smo predhodno že prejeli ident IDENT in ident SERVISIDENT03, ki smo ga vrnili namesto identa SERVISIDENT01. Sedaj pa bomo z dobropisom, ki smo ga predhodno že vnesli v program, zaprli reklamacijo identa  SERVISIDENT02.

1.2. Zapiranje

V zgornjem panelu se postavimo na pozicijo, ki jo želimo zapreti z dobropisom in kliknemo na gumb . Odpre se forma za vnos dobropisa, kjer v  polju Zapiranje odprte pozicije z dokumentom izberemo željeni dokument:

S klikom na gumb se pozicija zapre z izbranim dokumentom.

2. Obračun rešenih reklamacij dobaviteljev

Splošen opis funkcije:

• Servis;
• Zapiranje pozicije servisnega zahtevka.

Povezane teme:

• Izdaja reklamacije dobavitelju;
• Vračilo reklamiranega blaga;
• Zamenjava za drug ident.