Uporabniški priročnik za mobilni POS

Pogosta vprašanja:

Kako preverimo verzijo aplikacije?

Kako posodobim aplikacijo?

Na računu mi namesto šumnikov prikazuje čudne znake

operater nima EMŠO

ob izdaji računa mi napiše: težava s fiskalizacijo. Sporočilo ni v skladu s shemo JSON.

kako potrdim račun iz Vezane knjige računov (VKR)

Kako izdam račun na davčno, partnerja, original račun

Na blagajni ne morem izbrati  dela artikla (npr pol kilograma, kosa)

Računi se mi nočejo iztisniti

​Kako brišem ali vsej deaktiviram kakšen izdelek?

Kako preklopim blagajno v slovenski jezik - zdaj je v angleščini (s kakšno besedo v hrvaščini)

Je mogoče nastaviti hiter način plačila (izbira artiklov, plačaj in račun se takoj natisne)?

Kako preverimo verzijo aplikacije?

Na osnovnem pogledu kliknite na oranžno zobato kolo v zgornjem desnem kotu in izberite pozocijo "O PROGRAMU" Izpisalo se vam bo, katero verzijo uporabljate

Kako posodobim aplikacijo?

preko trgovine Play. Na svoji napravi med nameščenimi aplikacijami poiščite trgovino play. V iskalnik vpišite "PANTHEON", izberit prvi zadetek in kliknite gumb "POSODOBI". Če imate samo gumba "ODPRI" in "ODSTRANI" potem posodobitve ni na voljo.

Na računu mi namesto šumnikov prikazuje čudne znake

​a) izpisuje mi "kitajske" znake

To pomeni, da smo po nesreči spremenili način prikazovanja znakov. Izklopimo tiskalnik. Pridržimo oba gumba (FEED) in (POWER). Posveti lučka za (ERROR). Ko spremeni barvo/ ugasne (odvisno od modela tiskalnika), spustimo oba gumba.

• na starejšem modelu tiskalnika se izpiše daljše sporočilo: The printer is under Alphanumeric  character mode….

• pri novejšem modelu zaznamo premik papirja rahlo navzgor. treba je pritisniti na gumb (FEED) da se nam sprosti več papirja. Izpisano bi moralo biti The printer is under ASCII mode.

Tiskalnik vam bo sedaj šumnike prikazoval pravilno

Če izpiše “the printer density is set to…. smo tipki FEED in POWER pridržali  predolgo. Tiskalnik izklopimo in postopek ponovim

operater nima EMŠO