PANTHEON™ Help

 Категории
 Главна страна - Добре дојдовте во помош за PANTHEON
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Expand]Водич за PANTHEON Farming
  [Expand]Водич за Datalab PANTHEON™
  [Expand]Водич за PANTHEON Ретал
  [Expand]Водич за PANTHEON Вет
 [Collapse]PANTHEON кориснички прирачници
  [Expand]Кориснички прирачник Datalab PANTHEON™
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Ретал
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Vet
  [Expand]Корисничко упатство за ПАНТЕОН Земјоделство
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Водич за PANTHEON Web
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Light
  [Expand]Водич за PANTHEON Chronos Mini
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архива на стари производи
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Web
  [Expand]Најава во PANTHEON Web
  [Expand]Како да започнете со PANTHEON Web
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Light
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Стара архивa на производи
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Водич за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и задачи
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула B2B нарачки
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
  [Expand]Гранула Попис на магацини
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Гранули
   Започнување
   Користење на PANTHEON Гранули во фиктивната компанија Текта
  [Expand]Гранули и активација
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и Задачи
  [Expand]Гранула Б2Б нарачки
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
   PANTHEON Гранула - FAQ
  [Expand]Гранула Попис на магацин
   Архива
[Collapse]Кориснички сервер
  Тест 2
  Тест 3
  Тест 5
  ТЕСТ_Креирање на нов вработен 1000003067
  ТЕСТ_Креирање на нов вработен 1000003067_ЕУ_ОРИГ
  ТЕСТ_Креирање на нов вработен 1000003067-МК
  ТЕСТ2_Уредување на контактни податоци 1000003415-СЛ
  ТЕСТ3_Создавање нов документ 1000003410-СЛ
  Тест
 [Expand]Тест за ЦГ
  ТЕСТ_Креирање на нов вработен 1000003067-BA
  ТЕСТ_Креирање на нов вработен 1000003067-СР
  Гранули
 [Expand]PANTHEON Облак
 [Collapse]Кориснички страни
   Форум
   Пантеон Хостинг
  [Expand]Pantheon Hosting
   Проверка на верзија на пантеонот
   Сите упатства
  [Expand]Најави се на User Site
   Видео упатства
  [Collapse]Поддршка
   [Expand]Help Desk
   [Collapse]Поддршка на далечина
     Барање поддршка на далечина
     Почеток на поддршка на далечина
     Далечинска поддршка за хост корисници
    [Expand]Користење поддршка на далечина
     Крај на поддршка на далечина
  [Expand]Wiki Instructions
  [Expand]Помош
   Видео новости
   Прашај други корисници
   Web Portals
   Станете PANTHEON советник
   Сите вести
   Сите настани
   План
 [Expand]Мени Употребнички страни
  Поддршка
 [Expand]Информации
 [Expand]Моите податоци
 [Expand]Форум
  Тржница
  Портал за развивачи

Load Time: 390,6322 ms
"
   1000001178 | 220889 | 371407 | Review
Label

Далечинска поддршка за хост корисници

 

Во продолжение е даден опис како да се започне и изврши поддршка на далечина за хостинг корисници.

  1. Иницирање поддршка на далечина
  2. Иницирање поддршка на далечина Pantheon

 

1. Далечинска поддршка за хост корисници

  1. Контактирајте ја вашата поддршка и побарајте сесија за далeчинска поддршка.
  2. Кога поддршката е спремна ќе ви јават, вообичаено по телефон. Внесете краток опис (до 60 карактери) зошто барате поддршка и кликнете на копчето Започни.

  1. Вашата поддршка ќе ве води додека сте на телефон и заедно работите на вашиот компјутер.
  2. Може да комуницирате со вашата поддршка преку текст пораки. Вашите пораки се сочувуваат така да можете подоцна да ги прегледате.

 

000001.gif Далечинската поддршка генерално се наплаќа. За повеќе информации контактирајте го вашиот провејдер или Даталаб партнер.

 

2. Иницирање поддршка на далечина директно од PANTHEON

 

000001.gif Доколку нема опција за Host support login во менито Помош, тогаш проверете дали базата е навистина ХОСТ база. Проверете дали во табелата tPA_SysParamSys во полето acIsHostDB е 'T'.
000001.gif

Во Pantheon.ini фајлот под секцијата [Program] додадете нов запис HostingSupportLogin=username,  каде username е вашете корисничко име за Usersite. Ако корисничкото име во Pantheon.ini фајлот е оставено празно (HostingSupportLogin=) може да се внесе подоцна на формата за најава за приказ на активни сесии.

Може да иницирате поддршка на далечина директно од PANTHEON со избор на опцијата Поддршка на далечина за хост корисници во менито Помош (или иконата во било кој прозорец).

 

На оваа интернет страна корисникот има опција да дозволи Pantheon AD корисникот да има пристап до одбраната база(и). Доколку Panthoen детектира дека е тоа Host login, се нуди трета опција Host Login Support како Автентикација. Исто така се дефинираат број на денови AD логинот ќе биде активен за таа сесија. Потоа се кликнува на START.

 

После клик на копчето START на интернет страната вашиот AD логин е подготвен. Отворете го Pantheon и од полето Автентикација одберете Host Login Support.

 

 

Се отвора форма форма за активни сесии. Внесете го вашиот корисник и лозинка од Партнер страната. После клик на копчето   се прикажани сите активни сесии (за поддршката). Изберете ја вашата сесија и клик на копчето   а потоа  за да се отвори Pantheon.

Назад кон Поддршка на далечина.

 

 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!