PANTHEON™ Help

 Toc
 PANTHEON Ajutor - Bun venit
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Ghiduri pentru PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Retail
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Vet
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Fermă
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Retail
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Vet
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Ghiduri pentru PANTHEON Web
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Web Light
  [Expand]Ghid pentru Terminalul Web PANTHEON
  [Expand]Ghid pentru PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhivă produse vechi
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru PANTHEON Web
  [Expand]Începerea PANTHEON Web
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Web Light
  [Expand]Manual de utilizare pentru terminalul web PANTHEON
  [Expand]Manual de utilizare pentru PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhivă produse vechi
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Ghiduri pentru granule PANTHEON
  [Expand]Granul Personal
  [Expand]Comenzi de Călătorie Granule
  [Expand]Documente și Sarcini Granul
  [Expand]Tabloul de bord Granule
  [Expand]Comenzi B2B Granule
  [Expand]Granul de Serviciu pe Teren
  [Expand]Granul Inventar Active Fixe
  [Expand]Inventar de Magazin Granule
 [Collapse]Manuale de utilizare pentru granulele PANTHEON
  [Expand]Începerea
  [Expand]Granul Personal
  [Expand]Comenzi de Călătorie Granule
  [Expand]Documente și Sarcini Granul
  [Expand]Comenzi B2B Granule
  [Expand]Tabloul de bord Granule
  [Expand]Serviciul de teren Granule
  [Expand]Granul Inventar Active Fixe
  [Expand]Inventar de Magazin Granule
  [Expand]Arhivă
[Collapse]Site utilizator
  eRačun
  Test
  Test 2
  Test 3
  Test 5
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-SR
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067_EU_ORIG
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-MK
  TEST_Crearea unui nou angajat 1000003067-BA
  TEST2_Urejanje contact information 1000003415-SL
  TEST3_Crearea unui document nou 1000003410-SL
  Test pentru CG
 [Expand]Test pentru CG
  Utilizarea cookie-urilor
 [Expand]PANTHEON Cloud
 [Expand]Conectarea la UserSite
 [Expand]Pagina utilizatorului
 [Collapse]Suport
  [Collapse]Birou de asistență
    Procedura de rezolvare și închidere a incidentelor
   [Expand]Crearea unui nou incident
    Adăugarea unui Răspuns
   [Expand]Incidente de navigare
   [Expand]Bară de instrumente (incident)
   [Expand]Dosare de Evenimente
    Scrierea Incidentelor Eficiente
  [Expand]Asistență la distanță
 [Expand]Ajutor
 [Expand]Informații
 [Expand]Datele mele
 [Expand]Forum
 [Expand]Videoclipuri
  Tržnica
  Portal pentru dezvoltatori

Load Time: 609,3859 ms
"
   1009533 | 8894 | 467511 | AI translated
Label

Dosare de Evenimente

Dosare de Evenimente

Dosare de Evenimente

53196.png

Dosarele de Evenimente conțin o vedere în arbore a dosarelor de incidente, în care sunt incluse de:

  • compania utilizatorului înregistrat,
  • utilizatorul înregistrat
  • starea incidentului (deschis sau închis)

Un incident este închis dacă a fost marcat ca atare de furnizorul tău de suport.

Public Incidentele publice sunt marcate ca atare de Datalab.

În principal, acestea sunt rapoarte de eroare. Acest lucru îți permite să vezi dacă o eroare a fost deja raportată și, dacă da, dacă a fost rezolvată sau când este planificată să fie rezolvată.

Aceasta include, de asemenea, notificările Datalab către utilizatori și parteneri care ar trebui să ajungă la cea mai largă audiență posibilă.
Toate Toate incidentele companiei tale, indiferent de statut sau de persoanele implicate.

Asta înseamnă toate incidentele care pot fi găsite în toate deschise și toate închise dosare.
Toate deschise Toate incidentele deschise ale companiei tale, indiferent de persoanele implicate.
Deschise de mine Toate incidentele deschise în care ești implicat.
Toate ale mele Toate incidentele în care ești implicat, indiferent de statut.

Asta înseamnă toate incidentele care pot fi găsite în deschise de mine și închise de mine dosare.
Implicate  
Închise de mine Toate incidentele închise în care ești implicat.

Un incident este închis dacă a fost marcat ca atare de furnizorul tău de suport.
Toate închise Toate incidentele închise ale companiei tale, indiferent de persoanele implicate.

Un incident este închis dacă a fost marcat ca atare de furnizorul tău de suport.
Nou Scurtătură pentru crearea unui nou incident).
Baza de Cunoștințe Aici poți găsi incidentele atribuite aici de Datalab.

Aici aparțin în principal răspunsuri la probleme recurente sau explicații referitoare la o audiență mai largă de clienți interesați.

În plus, aici poți găsi și incidente care sunt în altă parte localizate în dosarul Public.
Date Personale Date personale utilizate pentru autentificarea pe server.

Nu este înțelept să le schimbi.
053197.gif Poti adăuga sau exclude informații din incidente în dosare individuale. Pentru detalii vezi selectarea câmpurilor pe lista de incidente.

 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!