PANTHEON™ Help

 Kategori
 PANTHEON Ndihmë - Mirësevini
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON
  [Collapse]Udhëzues për PANTHEON
   [Expand]Cilësime
   [Expand]Porositë
   [Expand]Mallrat
   [Expand]Prodhimi
   [Expand]POS
   [Expand]Shërbimi
   [Expand]Financat
   [Expand]Stafi
   [Expand]Analitika
   [Expand]Desktop
   [Collapse]Ndihmë
     Përmbajtja e Ndihmës / Ndihma
     Çfarë është e re?
     Gabimet e njohura
     Shembuj
     Tutoriale Video
     Forume
    [Collapse]Mbështetje e Largët
      Fillimi i një Sesioni të Mbështetjes në Distancë
      Mbështetje për përdoruesit e Cloud
     [Collapse]Përdorimi i Mbështetjes së Largët
       Ndrysho Gjuhën
       Bisedë me Shkrim
       NdSharing Desktop
       Transferimi i Skedarëve
      Mbyllja e një Sesioni të Mbështetjes së Largët
    [Expand]Shërbimi i Ndihmës
     AION
     Rreth
   [Expand]Mesazhe dhe Paralajmërime
   [Expand]Programet shtesë
   [Expand]Produkte të vjetra
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Retail
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Vet
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Bujqësi
 [Collapse]Manualet e Përdoruesve për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Retail
  [Expand]Manuali i përdoruesit për PANTHEON Vet
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Bujqësi
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Udhëzues për PANTHEON Web
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Light
  [Expand]Udhëzues për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Udhëzues për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për PANTHEON Web
  [Expand]Fillimi PANTHEON Web
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Light
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për Terminalin Web PANTHEON
  [Expand]Manuali i Përdoruesit për PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arkiva e produkteve të vjetra
[Collapse]PANTHEON Granulat
 [Collapse]Udhëzues për Granulat PANTHEON
  [Expand]Granul Personeli
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumentet dhe Granula e Detyrave
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Shërbimi në Terren Granul
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granule
 [Collapse]Manualet e Përdoruesit për Granulat PANTHEON
  [Expand]Fillimi
  [Expand]Granula e Personelit
  [Expand]Urdhërat e Udhëtimit Granule
  [Expand]Dokumentet dhe Detyrat Granule
  [Expand]Porositë B2B Granule
  [Expand]Dashboard Granule
  [Expand]Shërbimi në Terren Granul
  [Expand]Inventari i Aseteve të Paluajtshme
  [Expand]Inventari i Magazinës Granule
  [Expand]Arkiv
[Expand]Faqja e Përdoruesit

Load Time: 640,5899 ms
"
  5239 | 5965 | 447561 | AI translated
Label

NdSharing Desktop

Përdoruesit mund të tregojnë desktopin e tyre specialistit të mbështetjes. Kështu, specialisti i mbështetjes mund të demonstrojë shumë efektivisht se si të zgjidhë problemin.

KËRCËNIM

Specialisti i mbështetjes nuk mund të shikojë desktopin tuaj të kompjuterit pa miratimin tuaj.

Për t'u mundësuar atyre të bëjnë ndonjë gjë në kompjuterin tuaj, ju duhet t'u jepni atyre leje specifike.

 

Duke mbajtur një sy mbi atë që specialisti i mbështetjes po bën në ekranin tuaj në çdo kohë, ju nuk po mësoni vetëm se si të zgjidhni problemin, por gjithashtu po monitoroni punën e tyre.

 

Tabella e përmbajtjes

  1. Specialisti i mbështetjes kërkon akses në desktopin e përdoruesit
  2. Aktivizimi i kontrollit të specialistit të mbështetjes
  3. Shkëputja

 

1. Specialisti i mbështetjes kërkon akses në desktopin e përdoruesit

 

Specialisti i mbështetjes Përdoruesi

 

Duke klikuar në Trego butonin, specialisti i mbështetjes i kërkoi përdoruesit akses në desktopin e tij/saj.

 

Përdoruesi paraqitet me një dritare, duke pyetur nëse ai/ajo lejon që desktopi i tij/saj të tregojë specialistin e mbështetjes. Për të lejuar shfaqjen e desktopit, klikoni Po. Për të refuzuar, klikoni Jo.

Sapo specialisti i mbështetjes të ketë një pamje të desktopit tuaj, ju mund t'u tregoni atyre saktësisht ku qëndron problemi.

 

2. Aktivizimi i kontrollit të specialistit të mbështetjes

 

Specialisti i mbështetjes Përdoruesi
Specialisti i mbështetjes mund t'ju tregojë zgjidhjen në kompjuterin tuaj. Për ta bërë këtë, ju duhet t'u jepni atyre kontroll – ndani përdorimin e tastierës dhe mausit tuaj. Duke shtypur çelësin F12, ju aktivizoni specialistin e mbështetjes për të punuar në kompjuterin tuaj. Sa kohë që ata janë duke punuar, kutia e Mbështetjes së Largët do të jetë e kuqe, duke ju njoftuar se dikush tjetër mund të jetë duke përdorur kompjuterin tuaj.

 

3. Shkëputja

Ju mund të shkëputeni në çdo kohë, duke klikuar në Shkëput ose Anulo butonin.
Pas shkëputjes ose mbylljes së dritares, desktopi juaj nuk mund të shikohet më nga specialisti i mbështetjes, as ata nuk mund të përdorin kompjuterin tuaj.

KËRCËNIM

Pas përfundimit të sesionit, nuk mbeten viruse ose programe aktive që mund të komprometojnë sigurinë e kompjuterit tuaj.

 


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!