PANTHEON™ Help

 Sadržaj
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Priručnik za PANTHEON
   [Expand]Pantheon Hosting
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Expand]Servis
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analitika
   [Collapse]Korisničke strane
     Test 5
     Test 2
     Test 3
     TEST_Kreiranje noveg zaposlenog 1000003067_EU_ORIG
     TEST_Kreiranje noveg zaposlenog 1000003067-MK
     TEST2_Uređivanje kontaktnih podataka 1000003415-SL
     TEST3_Kreiranje novog dokumenta 1000003410-SL
     Test
    [Expand]Test za CG
     test EU creation
     Test Olga
     TEST_Kreiranje noveg zaposlenog 1000003067-BA
     TEST_Kreiranje noveg zaposlenog 1000003067
     TEST_Kreiranje noveg zaposlenog 1000003067-SR
    [Expand]Prijava na korisničke strane
     Upotreba kolačića (cookies)
     Novosti
     Meni Korisničkih strana
    [Collapse]Podrška
     [Collapse]HelpDesk
       Kako poslati zahtev za podršku
       Kako da proverimo registrovan e-mail
      [Expand]Kreiranje novog incidenta
      [Expand]Prijava novog događaja (ticketa)
       Odgovor na prijavu
       Dodavanje odgovora
      [Expand]Pregled incidenata
      [Expand]Pregled prijave
      [Expand]Funkcije reda sa alatima
      [Expand]Alatna traka (incident)
      [Expand]Folderi događaja
      [Expand]Razgranata struktura događaja
       Kako napisati dobar događaj (ticket)
     [Expand]Podrška na daljinu
    [Expand]Wiki uputstva
    [Expand]Pomoć
    [Expand]Informacije
    [Expand]Moji podaci
    [Expand]Forum
    [Expand]Video
     Portal za developere
     Tržnica
   [Expand]Poslovni saveti
    Dodatno
   [Expand]Plansko-analitički alat ZEUS
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Obaveštenja programa
   [Expand]Zvanična mišljenja
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Sistemska okolina
    Rečnik izraza
   [Expand]Zastareli produkti
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič za PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
   Arhiva

Load Time: 718,7727 ms
"
   1010049 | 8886 | 360434 | Published
Label

Odgovor na prijavu

 

Odgovor na prijavu

 

Odgovore na prijavu mogu upisivati:

  • u prvoj fazi vaš supporter
  • vi sami ili neki drugi korisnik programa iz vašeg preduzeća, npr.:
    • kao odgovor na primljeni odgovor podrške, ako je potrebna dodatna informacija
    • kao dodatno objašnjenje već podnetih prijava, npr. sa dodavanjem novih priloga

Unos odgovora je veoma jednostavan:

  • u prozoru  za odgovor unesemo tekst odgovora

  • ako želimo odgovoru dodati prilog, kliknemo na 
  • ako odgovor ne želimo da sačuvamo (posredujemo), prozor za odgovor jednostavno zatvorimo klikom na 32821.jpg
  • ako želimo odgovor da sačuvamo (posredujemo), kliknemo ikonu za dalje 32822.jpg

Ukoliko smo označili (obeležili) dodavanje priloga, kad smo odgovor sačuvali, otvori se prozor za izbor priloga. Jednom odgovoru možemo prikačiti najviše tri datoteke. (Za detaljan opis pogledajte Dodavanje attachmenta.)

(Ukoliko je potrebno da se doda više od tri datoteke, unesite nov odgovor.)

   

 

00001.gif Svi odgovori, dodati na gore opisan način dostupni su za pregled i kogući prikaz u podpanelu Pregled odgovora.
 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!