Kazalo
Glavna stran - Dobrodošli v PANTHEON navodila
PANTHEON
	Uporabniški priročniki za PANTHEON
		Uporabniški priročnik za PANTHEON
			Kako začeti?
				Prvi koraki v programu PANTHEON
				Nasveti o podjetništvu
				Primer uporabe PANTHEON-a v namišljenem podjetju
				Zagotavljanje skladnosti PANTHEON-a s SRS
				Namestitev programa
				PANTHEON Sistem
				Osnovni pojmi in napotki
					Vstop v program
					PANTHEON okna in obrazci
						PANTHEON okna
						PANTHEON obrazci
							Glava obrazca
							Obrazec
							Osrednji del obrazca
							Orodna vrstica obrazca
								Navigacijski gumbi
								Predloge
								Čarovniki
								Izpis
								Uvoz in izvoz podatkov
								Pomoč
									Sporoči vprašanja podporniku
										Prijava novega dogodka
										Odgovor na prijavo
										Pregled prijav
									Podpora na daljavo
							Išči po
					Vnosi in navigacija po programu
					Navodila za PANTHEON
				Materialni in blagovni tokovi
				Napotki za šifriranje
				Arhiv
			Pogosta vprašanja o PANTHEON-u (F.A.Q.)
			Uporabniški priročnik za ePoslovanje
			Nastavitve
			Naročila
			Blago
			Servis
			Proizvodnja
			Denar
			Plansko-analitska orodja ZEUS
			Kadri
			Pomoč
			Osebje
			Arhiv uporabniških strani
		Uporabniški priročnik za PANTHEON Retail
		Uporabniški priročnik za PANTHEON Vet
	Vodiči za PANTHEON
		Vodič po PANTHEON-u
		Vodič po PANTHEON Farming
		Vodič po PANTHEON Retail
		Vodič po PANTHEON Vet
PANTHEON Web
	Vodiči za PANTHEON Web
		Vodič po PANTHEON Web Light
		Vodič za PANTHEON Web Terminal
		Vodič za PANTHEON Web Legal
		Arhiv starih izdelkov
	Uporabniški priročniki za PANTHEON Web
		Kako začeti
		Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Light
		Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Terminal
		Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Legal
		Arhiv starih izdelkov
PANTHEON Granule
	Vodiči za PANTHEON Granule
		Granula Kadri
		Granula Potni nalogi
		Granula Dokumenti in Opravila
		Granula Nadzorna plošča
		Granula B2B Naročanje
		Granula Servis na terenu
		Inventar fiksnih sredstev
		Granula Inventura skladišča
	Uporabniški priročniki za PANTHEON Granule
		Začetek
		Primer uporabe PANTHEON Granul v namišljenem podjetju
		PANTHEON Granule in aktivacija
		Granula Kadri
		Granula Potni nalogi
		Granula Dokumenti in opravila
		Granula B2B naročanje
		Granula Nadzorna plošča
		Granula Servis na terenu
		Granula Inventura osnovnih sredstev
		Granula Inventura skladišča
		PANTHEON Granule - pogosta vprašanja in odgovori
		Arhiv
Uporabniške strani

Load Time: 2750,0307 ms

4362 | 5043 | 53139 | Review

Prijava novega dogodka

Prijavo novega dogodka kreiramo v spodnjem oknu.

Za uspešno prijavo moramo vnesti naslednje podatke:

Podjetje	Podatki se samodejno napolnijo s podatki podjetja v katerem delate.
Oseba	Samodejno se napolnijo vaši osebni in kontaktni podatki.
Prioriteta	Tip prioritete podporniku pove, kakšno vrsto težave rešuje. Izbirate lahko med: Nizka Srednja Visoka
Lokalizacija	privzeto: SI (za Slovenijo). PANTHEON obstaja v različnih jezikovnih različicah: EU BG CY CZ HU SK RO SI HR BA KO MK CG IT RS
Version	Program avtomatsko napolni številko builda programa, ki ga uporabljate in na katerem ste zaznali potrebo po pomoči oziroma prijavi.
Področja	Izberite področje, na katerega se prijava nanaša (najpogosteje: PANTHEON). PANTHEON – ustrezen modul oz. menijsko postavko v PA in podmeni Novi POS Mobilni POS, RA/RC Pantheon FA Pantheon VET FA mobile AgroIT Pantheon LX/LT Datalab OTOS Pantheon Gostovanje Pantheon WEB Datalab CHRONOS Datalab ATENA mobilni Potni nalogi Project management Izberite
Kratek opis	Kratek opis vprašanje oz. prijave.
Udeleženci	S seznama lahko izberete udeležence za katere želite, da so seznanjeni s prijavo dogodka.
Podroben opis	Podroben tekst prijave oz. vašega načina dela, ki vas je do vprašanja pripeljalo.
Končni uporabnik	(vnos podatka ni potreben)
Priponka	Če želite sporočilu pripeti datoteko poljubnega formata, obkljukajte to okence. Potem, ko boste tekst prijave shranili (klik na gumb ), vam bo program omogočil pripeti največ tri datoteke (glej Dodajanje priponke). Če ste tekst že shranili, pa tega okenca niste obkljukali, naknadno dodajanje priponke ni mogoče. Omejitev je tudi v številu priponk na prijavo, saj so te lahko kvečjemu tri. V takih primerih vnesite nov odgovor in z njim povežite manjkajoče priponke (glej Odgovor na prijavo).
Pogodba	Izberemo s seznama če gre za nepogodbeno vzdrževanje.
Vrsta zahteve	Izbirate lahko med: Alarm napaka - sporočilo o težji napaki DL garancija Napaka - sporočilo o napaki Pojasnilo - prošnja za pojasnilo v zvezi s programsko funkcijo Izboljšava - vaš predlog za izboljšavo programske funkcije Prodaja - vprašanje v zvezi s prodajo (osveževanje, cene, nadgradnja na drugo licenčno shemo ipd.) RC
Shrani	Ko vnesete vse zgoraj navedene podatke, kliknite gumb za shranjevanje. Če ste obkljukali vnos priponk, vam potem, ko je prijava shranjena, program ponudi še meni za dodajanje priponk (glej Dodajanje priponke). Tako podana in shranjena prijava je za nadaljne delo in iskanje vidna v podpanelu Splošno posameznega imenika (Vsi, Vsi odprti, Moji odprti ipd.), dodane priponke pa v podpanelu Priponke.