Workflow definicija
Workflow definicija je reprezentacija poslovnog procesa. Za lakše razumevanje, možemo uporediti workflow definiciju sa dijagramom koji definiše kako poslovni proces radi. U workflow definiciji se prikazuje koje će se akcije obaviti (update baze podataka, slanje e-mail-a, pokretanje skripta i, što najvažnije, kreiranje zadataka), i po kom redosledu. Ako kreirate workflow definiciju za obradu narudžbina, na primer, možda ćete želeti da proverite da li je iznos narudžbine veći od 10 000. Ako nije, onda treba kreirati zadatak za odobrenje za lokalnog manadžera. Ako jeste, treba kreirati zadatak za odobrenje za direktora. U oba slučaja odobrenja, treba poslati mail finansijskom odeljenju. Možete koristiti workflow dizajner za vizuelni prikaz putem dijagrama za workflow definiciju. Sve workflow definicije se čuvaju u bazi podataka. Svaka workflow definicija dobija ime koje ga jedinstveno identifikuje (na primer, "obrada narudžbina", "implementacija softvera", "help desk podrška", itd.).