Definiția fluxului de lucru
O definiție a fluxului de lucru este reprezentarea unui proces de afaceri. Pentru o înțelegere ușoară, putem compara definiția fluxului de lucru cu un diagramă de flux care specifică modul în care funcționează procesul de afaceri. Într-o definiție a fluxului de lucru, specifici ce acțiuni trebuie să fie efectuate (actualizare bază de date, trimitere e-mail, rulare script și, mai important, crearea unei sarcini), și în ce ordine. Dacă creezi o definiție a fluxului de lucru pentru procesarea comenzilor, de exemplu, atunci s-ar putea să vrei să verifici dacă suma comenzii este mai mare de 10 000. Dacă nu, atunci creează o sarcină de aprobat pentru managerul local. Dacă da, creează o sarcină de aprobat pentru director. În orice caz de aprobat, trimite un e-mail pentru departamentul financiar. Poți folosi designerul de fluxuri pentru a construi vizual diagrama de flux pentru definiția fluxului de lucru. Toate definițiile fluxului de lucru sunt păstrate în baza de date. Fiecare definiție a fluxului de lucru primește un nume care o identifică în mod unic (de exemplu, "procesarea comenzilor", "implementarea software-ului", "asistență pentru biroul de ajutor", etc.).