PANTHEON™ Help

 Toc
 Primjer Office 365
 Početna stranica
 Plan računa
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Postavke
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Collapse]Servis
     Tijek servisnih zahtjeva
     Vrednovanje u modulu Servis
     Šifrant grešaka
    [Expand]Prijem na servis
    [Collapse]Izdavanje iz servisa
     [Expand]Izdavanje reklamacije kupcu
     [Expand]Izdavanje reklamirane robe dobavljaču
    [Expand]Servisni nalozi - općenito
    [Expand]Obračun
     Prilagodba računa
     Ponovni izračun
   [Expand]POS
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Poruke programa
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Sistemska okolina
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Stari proizvodi
    Riječnik pojmova
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
  [Expand]Kor korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
 Kako RLS funkcionira u praksi
[Collapse]Bilance
  Prenos bilance na druga poduzeća
  Uvoz/Izvoz bilanc
 Unaprijediti
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar Skladišta Granula
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Korištenje PANTHEON Granula u imaginarnom poduzeću Tecta
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
   Česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
   Arhiva
 Baza podataka
 Promjene koda
 Otklanjanje poteškoća
 ARES - RLS Kompatibilni Mod
 RLS Pitanja i Odgovori

Load Time: 468,7845 ms
"
   1095 | 1406 | 16478 | Localized
Label

Izdavanje reklamacije kupcu

 

Izdavanje reklamacije kupcu

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

Izdavanjem kupcu vraćamo popravljene ili zamijenjene artikle. Za takvo izdavanje moramo najprije izabrati vrstu dokumenta, kojom kupcu vraćamo u servis donesenu robu. U tu svrhu imamo predefiniranu jednu vrstu dokumenta:

 

Kada iz izbornika izaberemo vrstu dokumenta, otvori se obrazac za izdavanje kupcu iz servisa:

 

Izdavanje kupcu možemo smisleno podijeliti na: 

000001.gif Posebnost izdavanja kupcu iz servisa je da na izdatnici možemo kupcu istovremeno ispostaviti račun. Više puta se, naime, dešava da popravak ili zamjenu moramo zaračunati. U tom slučaju nije potrebno ispostavljati poseban račun u modulu Roba , već račun možemo ispostaviti odmah unutar izdavanja servisnog zahtjeva.

Pogledajte i:


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!