PANTHEON™ Help

 Toc
 Primjer Office 365
 Početna stranica
 Plan računa
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Collapse]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
   [Expand]Zakonske izmjene od 1.1.2024.
   [Expand]Prelazak na EURO
   [Expand]GDPR u Pantheon-u
   [Expand]Licencni ugovor
   [Expand]Verzije programskog paketa DataLab Pantheon™
   [Expand]Kako započeti? (u izradi)
   [Expand]ePoslovanje (u izradi)
   [Expand]Postavke
   [Expand]Robno-materijalno knjigovodstvo
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]Pomoć za PANTHEON
   [Expand]Osoblje
   [Collapse]Servis
    [Collapse]Reklamacije kupaca
      Povezivanje s odobrenjem
      Povrat reklamirane robe
      Zamjena za drugi artikl
      Zamjena za Drugu Stavku
      Traženje kupca po serijskom broju
      Veza na kreditnu bilješku
      Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu
    [Expand]Reklamacije dobavljača
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Novac
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
    Uvodna riječ
    Knjiženje na LT verziji
  [Expand]Kor korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
 Kako RLS funkcionira u praksi
[Collapse]Bilance
  Prenos bilance na druga poduzeća
  Uvoz/Izvoz bilanc
 Unaprijediti
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar Skladišta Granula
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Korištenje PANTHEON Granula u imaginarnom poduzeću Tecta
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
   Česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
   Arhiva
 Baza podataka
 Promjene koda
 Otklanjanje poteškoća
 ARES - RLS Kompatibilni Mod
 RLS Pitanja i Odgovori

Load Time: 656,2561 ms
"
   1094 | 1405 | 16467 | Localized
Label

Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu

Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu

Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

 

000001.gif Za potpunu podršku fakturiranja robe i usluga iz servisa koristimo modul "Servisni nalozi ".
U izdavanje reklamacije kupcu ugrađena je funkcija pojednostavljenog fakturiranja.
 

Često se može dogoditi, da servisni zahtjev, i pri uvažavanju garancije, moramo zaračunati kupcu. Uzroci mogu biti:

  • Greška korisnika ili nepravilno rukovanje
    • Doplata zbog zamjene pokvarenog dijela sa boljim umjesto postojećim
      • …

      U takvom slučaju moramo kupcu izdati račun, kao kada bi mu prodali robu. Za pojednostavljenje te operacije u izdavanje reklamacije kupcu ugrađeno je i fakturiranje.

      Ident ili doplatu na servisnom izdavanju možemo pojednostavljeno fakturirati na dva načina:

      • u poziciji identa, kojeg izdajemo, u polje "Cijena" upišemo cijenu, koju želimo zaračunati kupcu:

      018129.gif

      • ili na servisno izdavanje dodamo novu poziciju, isto kao i kod izlaznih računa (na primjer za dodatni ident).

      018130.gif

       

       

      000001.gif Ako servisne zahtjeve fakturiramo, onda ih moramo odgovarajuće knjižiti u saldokonta i glavnu knjigu, a vrijednost obračunatog poreza unijeti u PDV evidencije. U tu svrhu moramo u takvoj vrsti dokumenta odgovarajuće označiti tip izdavanja istovremeno kao Dokument i Servis-kupac.

      Pri automatskem knjiženju izdanih računov , te pri obračunu PDV u tu svrhu pored vrste dokumenta izdanih računa označimo i izdavanja iz servisa.

      Slaba strana takvog načina fakturiranje je u tome, da na stanje na skladištu reklamacija osim prijema i izdavanja reklamirane robe utječu i:

      • prijenosi iz skladišta za redovnu prodaju, koji su pretpostavka za to, da robu možemo izdati iz servisnog skladišta
      • izdavanja robe, koju fakturiramo, a izdana je iz servisnog skladišta

      Tako nam jednostavan pregled skladišnog kartona ne može dati podatke o tome, koje idente imamo na servisnom skladištu i koji čekaju na popravak ili zamjenu.

      Zato u takvim primjerima preporučujemo korištenje modula "Servisni nalozi".

       

       


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!