Известување за отворени задачи (Отворени задачи (известување во позадина))

еПроцесот Известување за отворени задачи овозможува автоматско известување на корисниците задолжени за отворени задачи.

Кога ќе се стартува еПроцесот, истиот работи на следниов начин:

1. Ги наоѓа сите отворени задачи за сите корисници на PANTHEON. Во овој чекор, клучните блокови се База на податоци и Скрипта.
2. Проверува дали има адреса за е-пошта за одговорниот корисник.
3. На корисникот му испраќа електронско известување за отворените задачи. Кога пораката е испратена или адресата на е-пошта на корисникот не е пронајдена, таа се префрла на следната отворена задача. Во овој чекор, клучниот блок е Прати маил.
4. По проверка на сите отворени задачи, деловниот процес е завршен.

СОВЕТ За да видите пример за користење на еПроцесот, прочитајте го поглавјето Известување за отворени задачи.

1. Преземање на еПроцес од серверот

Пред да ги започнеме поставките, треба да провериме дали еПроцесот веќе постои во шифрарникот Обликување на бизнис процеси.

Ако сè уште го немаме еПроцесот, можеме да го преземеме од серверот на формуларот Пренос на шифрарници – дефиниции на бизнис процеси.

еПроцесот може да се најде во групата Општо.

Кориснички пример за преземање на однапред подготвени дефиниции за деловни процеси од серверот може да се најде во Пренос на еПроцес преку веб-услуги.

По преземањето, продолжуваме да го прилагодуваме текстот на пораката.

2. Прилагодување на еПроцесот

Можеме да го прилагодиме текстот на испратената е-пошта според нашите потреби.

Со двоен клик на блокот Прати маил се отвара формуларот за поставување блок.

Блокот содржи претходно поставени поставки.

Одговорното лице внесува нов текст во полето Партнер, во нашиот случај: „(Текта доо) Известување за отворени задачи“.

Во полето Порака, го заменува предефинираниот текст со „Ве молиме завршете ги следните отворени задачи: [TASK]“.

ВНИМАНИЕ Во блокот се поставени променливите [EMAIL] и [TASK] претходно. Променливите се клучни за правилно функционирање на еПроцесот, затоа не ги бришете. Повеќе за работата на блокот прочитајте во поглавјето Испрати емаил.

Со клик на копчето ОК ги потврдуваме промените.

Со кликнување на копчето (Зачувај промени) ја започнуваме проверката на еПроцесот и ги зачувуваме промените.

Новиот текст сега е поставен.

Продолжуваме со поставување на автоматско започнување на еПроцесот.

3. Поставување на автоматско покренување на еПроцесот

Сакаме на серверот да поставиме еПроцесот да започнува автоматски при стартување на програмата за сите корисници.

Го избираме менито Подесувања | Програм | Администраторска конзола и панел Подесувања | Автоматско покренување на задачи.

СОВЕТ Повеќе информации за панелот може да најдете во поглавјето во техничкиот прирачник Автоматско покренување на задачи.

3.1. Поставување параметри во табулаторот Извршување

Одговорното лице на табелата Позиции го користи копчето со стрелка надолу за да се премести на долниот дел на табелата додека не се отвори нова позиција.

Во табелата, во полето Тип , избира еПроцес од паѓачката листа.

Во табулаторот Извршување, во полето Тип на изведба, избира Стартување на програма од списокот.

Во полето еПроцес , избира Известување за отворени задачи од списокот.

Со кликнување на полето за избор Стартувај на серверот за автоматизација , одредуваме дека еПроцесот започнува кога ќе започне програмата на серверот за автоматизација (PAAS).

СОВЕТ Прочитајте повеќе за серверот за автоматизација (PAAS) на сервер за автоматизација на PANTHEON.

Со кликнување на копчето со стрелка надолу, промените се зачувуваат и се доделува код на позицијата – 10.

3.2. Поставување корисници во картичката Корисници

За да ги постави корисниците за кои еПроцесот ќе ги проверува отворените задачи, ја избира картичката Корисници.

Списокот лево ги прикажува сите корисници на PANTHEON, а десно корисниците за кои е дефиниран еПроцесот и стандардно е празен.

Со кликнување на копчето (Додај ги сите) корисниците се префрлени на десната табела. Со ова го доделуваме еПроцесот на сите корисници.

Продолжува со поставките за е-пошта.

4. Поставки за е-пошта во PANTHEON

СОВЕТ Повеќе информации за панелот може да најдете во техничкиот прирачник во поглавјето Интернет.

5. Внесување на адресата на е-пошта на корисникот

За да испратите е-пошта до корисникот, потребно е да внесете информации за адресата на е-пошта на корисникот.

Внесете ги информациите за индивидуален корисник во полето Е-пошта во шифрарникот на партнери.

До шифрарникот на партнери се пристапува преку менито Подесувања | Партнери | Партнери.

Во шифрарникот ја наоѓаме нашата компанија, во случајов Текта доо.

Во панелот Основни податоци , ги наоѓаме лицата за контакт во табелата на долниот дел на формуларот.

Со кликнување на позицијата на лицето за контакт, се отвора формулар за внесување податоци.

Во горниот десен агол на формуларот, одговорното лице кликнува на табелата и го користи копчето со стрелка Надолу за да отвори нова позиција.

Во полето Тип, избира Примарна адреса на ел. пошта од списокот.

Во полетоТел. бр. / е-маил / веб ја внесува адресата на е-пошта на корисникот, во нашиот случај peter@tecta.com.

Со кликнување на (Зачувај промени) ги зачувуваме промените.

Електронската адреса сега е напишана во позицијата на лице за контакт во полето Е-пошта.

СОВЕТ Можете да најдете повеќе информации за лицата за контакт во шифрарникот на партнери во техничкиот прирачник во поглавјето Лица за контакт. Пример за функционирање на еПроцесот прочитајте во поглавјето Известување за отворени задачи.