PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Postavke
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tijek servisnih zahtjeva
     Vrednovanje u modulu Servis
     Šifrant grešaka
    [Expand]Prijem na servis
    [Expand]Izdavanje iz servisa
    [Collapse]Servisni nalozi - općenito
     [Collapse]Unos i pregled servisnog naloga
       Podaci o narudžbama kupaca
       Podaci o prijemu reklamacije kupca
       Izdavanje dobavljaču
       Prijem od dobavljača
       Podaci o prijenosu
       Specifikacija rada
       Podaci o izdavanju reklamacije kupcu
       Podaci o zaračunljivim izdavanjima
       Blagajna
       Podaci o kronologiji servisnoga naloga
       Odgovorne osobe
       Veze
       Redak s alatima servisnog naloga
      [Expand]Čarobnjak
     [Expand]Narudžbe
      Izdanak dobavljaču
      Transfer
     [Expand]Specifikacija rada
      Izradi zahtjev
      Neobračunljivo
     [Expand]Gotovina
      Povijest
      Osobe stamb.
     [Expand]Dokumentacija
      Lijevo
    [Expand]Obračun
     Prilagodba računa
     Ponovni izračun
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Poruke programa
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Sistemska okolina
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Stari proizvodi
    Riječnik pojmova
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar Skladišta Granula
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Korištenje PANTHEON Granula u imaginarnom poduzeću Tecta
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
   Česta pitanja i odgovori
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
   Arhiva

Load Time: 453,1448 ms
"
   1111 | 1426 | 16659 | Review
Label

Podaci o izdavanju reklamacije kupcu

Podaci o izdavanju reklamacije kupcu

Podaci o izdavanju reklamacije kupcu

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

 

000001.gif Na servisni nalog možemo vezati samo jedan dokument izdavanja reklamacije!

Izdavanje reklamacije dobavljaču kreiramo neposredno u modulu servisnih naloga. Time se kreira i dokument izdavanja reklamacije kupcu, te ga zato možemo pogledati i iz izbornika Servis - Izdavanje - Kupac. Kada u servisnom nalogu izaberemo panel "Izdavanje reklamacije", pojavi se novi, prazan panel:

Ovdje imamo na raspolaganju dvije opcije:

1. povežemo s postojećim servisnim izdavanjem:

Servisni prijem povežemo s već postojećim servisnim izdavanjem tako da iz izborne tablice u prozorčiću "Poveži s dokumentom" izaberemo servisno izdavanje i kliknemo na tipku 

2. kreiramo novo servisno izdavanje:

Novo servisno izdavanje kreiramo tako da kliknemo na tipku 

Kada kliknemo na tu tipku, program kreira novi dokument servisnog izdavanja S TEKUĆIM DATUMOM ISPORUKE i BEZ DATUMA RAČUNA, a broj tog novog dokumenta se ispiše u lijevom donjem kutu obrasca.

Novi dokument će program kreirati u vrsti dokumenta servisnog izdavanja, koju smo izabrali u vrsti dokumenta servisnog naloga .

U lijevom dijelu obrasca se ispiše popis svih artikala, koji su ovim servisnim nalogom preuzeti na servis, a nisu još izdani.

U desnom dijelu obrasca vidimo pozicije izdavanja reklamacije kupcu.

 

000001.gif Neovisno na to kako ćemo servisni prijem povezati sa servisnim izdavanjem, u panelu "Izdavanje reklamacije" ćemo evidentirati sva izdavanja iz servisnog skladišta.

 

Pogledajte i:

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!