PANTHEON™ Help

 Sadržaj
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Priručnik za PANTHEON
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič za PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON
   [Expand]Kako početi?
   [Expand]Najčešća pitanja i odgovori u vezi Pantheon-a
   [Expand]ePoslovanje
   [Expand]eFiskalizacija 2022
   [Expand]eFakture
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Verzije programskog paketa DataLab Pantheon™
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Collapse]Servis
    [Collapse]Reklamacije kupaca
      Povrat reklamirane robe
      Zamena za Drugu Stavku
      Povezivanje sa odobrenjem
      Traženje kupca po serijskom broju
      Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu
    [Expand]Reklamacije dobavljača
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Novac
   [Expand]Osoblje
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Licenca krajnjeg korisnika
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
   Arhiva

Load Time: 499,9904 ms
"
   1086 | 1395 | 283448 | Localized
Label

Traženje kupca po serijskom broju

 

Traženje kupca po serijskim brojevima

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

1. Preuzeto podešavanje - kontrola kupca, šifre identa i serijskog broja

Program preuzeto omogućava kontrolu garancijskog roka samo za proizvode, koji su bili prodati direktno kupcu, koji je proizvod predao na servis. Ako posrednik kupi proizvod, proda ga kranjem kupcu, koji ga reklamira, program će po unosu prijema na servis javiti, da kupac nije kupio taj proizvod i neće uvažavati garanciju.

Primer takvog postupka servisiranja prikazujemo u poglavlju Pozicije prijema reklamacije kupca.

KUPAC d.o.o. je u našem preduzeću kupio ident IDENT sa serijskim brojem LP4. Taj isti ident nam je u servis doneo isti partner, odnosno KUPAC d.o.o.

Ako bi nam u servis taj isti ident doneo neki drugi kupac, program će nas na to upozoriti (pogledati Kupac nije kupio taj proizvod sa tim serijskim brojem!), ali se takva pozicija zapiše i možemo nastaviti sa radom.

2. Uključivanje kontrole samo na šifru identa i serijski broj

Ako prodajamo proizvode preko veleprodajne mreže, možemo isključiti kontrolu kupaca pri servisnim prijemima. U Podešavanja | Roba | Osnovni podaci u tu namenu označimo polje "Servis - traženje kupca po serijskom broju". Sa tim isključimo kontrolu kupca pri servisnim prijemima. Program će tako umestoo kupca, šifre identa i serijskog broja proveravati samo šifru identa i serijski broj i u prozoru za traženje dokumenata ispisati sva dokumenta, na kojima se nalazi uneti ident i uneti serijski broj.

Primer: KUPAC d.o.o. je kao trgovac ili trgovac na veliko u našem preduzeću kupio ident IDENT sa serijskim brojem LP3. Taj ident je zatim prodat kupcu JOVANOVIĆ JOVANU, koji ga je doneo u servis.

Kada unesemo šifru identa i njegov serijski broj, program nam ponudi spisak dokumenata, na kojima se u našoj bazi podataka pojavljuje taj ident sa tim serijskim brojem, ne gledajući na kupca iz dokumenta, i osnovne podatke iz tih dokumenata.

Sa klikom na taster 18113.gif možemo tako povezati trenutno izabranu poziciju sa veznim dokumentom servisnog prijema (polja Dokument, Datum, G.M. i Garancija pozicije), potražimo podatak da li je proizvod još u garanciji.

 

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!