PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica - PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič po Datalab PANTHEON FarmAccounting
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™
  [Expand]Vodič po PANTHEON VET
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Collapse]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON
   [Expand]Kako započeti?
   [Expand]Uobičajena pitanja o PANTHEON ( F. A. Q. )
   [Expand]ePoslovanje - korisnički priručnik
   [Expand]Postavke
   [Expand]eFiskalizacija RS
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Collapse]Servis
    [Collapse]Reklamacije kupaca
      Povrat reklamirane robe
      Zamjena za Drugu Stavku
      Povezivanje sa odobrenjem
      Traženje kupca po serijskom broju
      Zaračunavanje servisnih intervencija sa izdavanjem kupcu
    [Expand]Reklamacije dobavljačima
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Novac
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Licencni ugovor
   [Expand]Pomoć za PANTHEON
   [Expand]Osoblje
   [Expand]Verzije programskog paketa DataLab Pantheon™
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako započeti s programom PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
   Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Primjer korištenja PANTHEON Granula u fiktivnom preduzeću
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar u skladištu granula
  [Expand]Arhiva
[Collapse]Korisničke stranice
  Test 2
  Test 3
  Test 5
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-MK
  TEST3_Kreiranje novog dokumenta 1000003410-SL
  TEST2_Uređivanje kontaktnih podataka 1000003415-SL
  Test
  Test za CG
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-BA
  TEST_Kreiranje novog zaposlenika 1000003067-SR
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067_EU_ORIG
 [Collapse]Pantheon hosting
  [Expand]Hosting robot
  [Expand]DEMO hosting
  Porez ( cookies )
 [Collapse]Prijava na korisničke stranice
   Registracija za Pantheon korisnike
   Glavna stranica
   Prva posjeta korisničkom sajtu
  Novosti
  Uvod u Wiki
  Upute za stranicu izbornika
 [Collapse]Potpora
  [Expand]Tehnička podrška
   Podrška na daljinu za Host korisnike
  [Expand]Daljinska podrška
  Kako upotrebljavam i dopunjujem wiki ?
 [Collapse]Pomoć
   Pantheon Hosting
   Uporedba verzija pantheona
  [Expand]Dokumentacija
   Vsa navodila
   Video uputstva
   Video novosti
   Pitaj druge korisnike
   Postanite PANTHEON svetovalec
   Sve vijesti
   Svi događaji
   Pregled opomb i planova
   Plan
 [Collapse]Informacije
   Obavijesti
  [Expand]Nastavitev deviznih tečajev
 [Collapse]Moji podaci
   Ugovor o osvježavanju
   Podaci o kompaniji
  [Expand]Pooblaščene osobe
   Dovoljenja
   Lični podaci
   Kontaktni podatci
   Osveževalna pogodba
 [Collapse]Forum
   Spremljanje foruma
 [Collapse]Video
   Instruktivni videozapisi
   Video Ažuriranja
  Portal za razvijače
  Tržnica
 [Collapse]Wiki uputstva
  [Expand]Uvod u wiki
  [Expand]Pretraga po Wikiju
  [Expand]Uređenje Wiki-a
   Pripenjanje dokumentov

Load Time: 406,2564 ms
"
   1086 | 1395 | 89793 | Localized
Label

Traženje kupca po serijskom broju

Traženje kupca po serijskom broju

Traženje kupca po serijskom broju

084683.gif084684.gif084685.gif

1. Predefinirana postavka - kontrola kupca, šifre artikla i serijskog broja

Program predefinirano omogući kontrolu garancijskog roka samo za proizvode, koji su bili prodani direktno kupcu, koji je proizvod također donio na servis. Ako dakle posrednik kupi proizvod, proda ga krajnjem korisniku, koji ga reklamira, program će po unosu prijema na servis javiti da kupac nije kupio taj proizvod i također neće uvažiti garanciju.

Primjer takvog postupka servisiranja prikazujemo u poglavlju Pozicije prijema reklamacije kupca.

KUPAC d.o.o. je u našem preduzeću kupio artikl VLASTITI ARTIKL sa serijskim brojem LP4. Taj isti artikl nam je u servis donio isti partner, dakle KUPAC d.o.o.

Ako bi nam u servis taj isti artikl donio bilo koji drugi kupac, program bi nas na to upozorio (pogledajte Kupac nije kupio takav artikl s tim serijskim brojem!), iako se takva pozicija zapiše i možemo nastaviti sa radom.

2. Uključenje kontrole samo na šifru artikla i serijski broj

Ako prodajemo proizvode preko komisione mreže, možemo isključiti kontrolu kupca pri servisnim prijemima. U Parametri | Roba | Osnovni podaci u tu svrhu označimo polje "Servis - traženje kupca po serijskom broju". S tim isključimo kontrolu kupca pri servisnim prijemima. Program će tako umjesto kupca, šifre artikla i serijskog broja provjeriti samo šifru artikla i serijski broj te u prozoru za traženje dokumenta ispisati sve dokumente, na kojima nastupa uneseni artikl i uneseni serijski broj.

Primjer: KUPAC d.o.o. je kao trgovac ili komisionar u našem preduzeću kupio artikl VLASTITI ARTIKL sa serijskim brojem LP3. Taj artikl je onda prodao kupcu EDHEMU GOGALIĆU, koji ga je donio u servis.

Kada unesemo šifru artikla i njegov serijski broj, program nam ponudi listu dokumenata, gdje se u našoj bazi podataka pojavljuje taj artikl s tim serijskim brojem, bez obzira na kupca iz dokumenta, te osnovne podatke iz tih dokumenata.

Klikom na dugme 084686.gif možemo tako povezati trenutno izabranu poziciju sa veznim dokumentom servisnog prijema (polja Dokument, Datum, G.M. i Garancija pozicije), dakle potražiti također podatak, da li je proizvod još u garanciji.


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!