PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica
 Oblici ispisa
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™-u
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
  [Expand]Vodič kroz Datalab PANTHEON Farming
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON™
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Priručnik za korisnike Datalab PANTHEON Farminga
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Legal
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Početak rada s PANTHEON Web-om
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
 Tekstovi za dokumente
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič po PANTHEON Granulama
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granule za Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura Skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Početak
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B narudžbe
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar dugotrajne imovine
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 Načini dostave
 Elementi nadzorne ploče
 Izvještaji nadzorne ploče
 Ad hoc analize
[Collapse]ARES
  Postavljanje prikaza čarobnjaka u personalnoj mapi
 SQL uređivač
[Collapse]Korisničke stranice
 [Expand]Moji podaci
  Pogledaj uputstva za PANTHEON™
  Prenesi uputstva za PANTHEON™
  Video uputstva
  Riječnik izraza
 [Expand]Upotreba kolačića
 [Expand]Pantheon Hosting
 [Expand]Prijava na Korisničke stranice
 [Expand]Izbornik Korisničkih stranica
 [Collapse]Podrška
  [Expand]HelpDesk
  [Expand]Udaljena podrška
   Cloud podrška za Host korisnike
 [Expand]Pomoć
 [Expand]Informacije
 [Expand]Moji podaci
 [Expand]Forum
 [Expand]Video
  Tržište
  Portal za razvijalce

Load Time: 1984,3934 ms
"
   8142 | 8656 | 82967 | Review
Label

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk

050342.gif050343.gif050344.gif050345.gif050346.gif050347.gif

Glava HelpDesk na prozoru Korisničkih stranica omogući prijavu upita,  pregleda njegovih odgovora i uvida u bazu svih priloženih poslatih upita (pogledajte Poruči upit održavatelju)

 

Svaki registrirani korisnik Pantheona-a ima pravo do podrške, koju mu nudi DataLabov partner. U t.i. first level support, odnosno podpori na prvoj razini, korisnici postavljaju upite i izvještavaju o nastalim problemima, do kojih nailaze pri uporabi PANTHEON-a putem HelpDeska.

 

050348.gif

Značajno je, da korisnici kojima se jasno i pregledno opiše problem, samo s dobrom formulacijom problemskog stanja korisnici sami doprinose brza i kvalitetna rješenja, traže uštedu vremena na svim stranama komunikacijskog kanala.  

 

VODIČ: KAKO NAPISATI DOBAR TICKET

 
 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!