Prenos licence sa jednog uređaja na drugi

Prenos licenc med napravami (iz ene naprave na drugo)

RA / RC licence su prenosive između uređaja. To znači da možete preneti važeću licencu sa jednog uređaja na drugi i vratiti je na originalni uređaj nakon određenog vremena

 Pažljivo i tačno pratite uputstva u nastavku da biste ispravno izvršili preuzimanje, a zatim ispravno radili. U slučaju nejasnoća kontaktirajte podršku (podrska@datalab.rs)

Jedna licenca se može koristiti samo na jednom uređaju istovremeno! (pogledajte korak 5: Deaktivirajte uređaj i izbrišite)

U slučaju da želite da koristite kasu na više uređaja istovremeno, potrebno vam je onoliko licenci (RC) koliko želite da koristite uređaje. Svaki fizički uređaj tada ima svoju oznaku za elektronski uređaj

U slučaju da nije moguće pratiti korake (uređaj na kome se nalazila kasa više ne radi; sinhronizacija nije uspela), za dalje korake pogledajte najčešća pitanja ili. beleške ispod svakog koraka.

Zatvorite kasu pre penosa licence na drugi uređaj.

Koraci su sledeći:

1.  zatvaramo kasu
2.  sinhronizujemo podatke
3.  proverite podatke u back office-u:
   1. proverimo račune
   2. proverite postojanje namenskog digitalnog sertifikata
   3. informacije o registraciji licence
4. deaktiviranje uređaja i brisanje aplikacija
5. registraciju licence na drugom uređaju
6. provera podataka na novom uređaju
7. povezivanje štampača sa novim uređajem

1.korak: zaključimo kasu

Pre prenosa licence sa jednog uređaja na drugi zatvorite kasu (procesi - zatvaranje kase), ako je otvorena.

2.Korak: Sinhronizacija podataka

Sinhronizaciju treba izvršiti na kraju kase, ali ne škodi da se podaci sinhronizuju sa oblakom nekoliko puta. Na uređaju u aplikaciji mobilne kase pritisnite Poslednja sinhronizacija: 

Nakon slanja paketa za sinhronizaciju i preuzimanje, prikazuje se poruka da su podaci uspešno sinhronizovani:

Ako se pojavi poruka: sinhronizacija nije uspela ---> u ovom slučaju kontaktirajte podršku mobilne kase na podrska@datalab.rs ili na 0114048606

3.Korak: Proverimo podatke u back office

Da biste se registrovali u back office-u, pratite uputstva u back office-u, koja su takođe dostupna na:

https://goo.gl/EyCh36 

duga veza: https://usersite.datalab.eu/wiki/tabid/377/topic/prijava-u-back-office-pantheon-ra-rc/htmlid/1004900/default.aspx

Šta je back office? Ukratko: ovo je portal gde možete sa bilo kog mesta (na Telekomovom serveru) pregledati podatke uskladištene u oblaku.

Pročitajte više o back office-u i njegovoj upotrebi ovde

3a. korak: proverite račune

Broj poslednjeg računa na kasi mora da se poklapa sa brojem poslednje fakture u zaleđu.   Ako se broj naloga ne podudara, pokušajte ponovo da sinhronizujete i kontaktirajte podršku.

3b. korak:proverite digitalni sertifikat

Kada registrujete licencu na drugom uređaju, namenski digitalni sertifikat se prenosi iz pozadinske kancelarije na uređaj. U back officeu, pod PODEŠAVANJA / digitalni sertifikat, proverite da li je uspešno instaliran.

Digitalni sertifikat nije instaliran - instalirajte ga u back office prema uputstvu za instaliranje digitalnog sertifikata u back office.

3c:  Informacije o registraciji licence

Pošto smo trenutno u back officeu, preporučujemo vam da ovde sačuvate informacije o licenci. Ovo će nam trebati prilikom registracije na drugom uređaju.   Podaci se mogu pronaći u Administratorskoj konzoli: Informacije o kompaniji

4.korak: deaktiviranje i brisanje uređaja

4.1 Zašto je deaktivacija neophodna?

Registracijom licence na određenom uređaju mi smo tu licencu „zaključali“. To znači da se ista licenca (npr. za uređaj 2) ne može registrovati na drugom uređaju ili. ponovo se registrujete na istom uređaju ako se ovaj sigurnosni mehanizam ne oslobodi postupkom opisanom u ovom koraku. Dodan je sigurnosni mehanizam da se iste licence ne koriste „slučajno“ na više uređaja (jedan od razloga).

4.2 Deaktivacija se može izvršiti na dva načina:

Još jednom, implementacija koraka deaktivacije uređaja je vrlo jednostavna, ali nepravilna upotreba funkcije može imati ozbiljne posledice (netačno numerisanje računa, visoke kazne od poreskog inspektora). Deaktivacija se može izvršiti direktno iz aplikacije ili iz back office-a. Preporučujemo implementaciju preko aplikacije, jer se istovremeno dešava i „čišćenje podataka. Dodata je funkcija deaktivacije preko back office-a jer su mobilni uređaji na visokom nivou rizik . U ovim slučajevima deaktivacija preko mobilnog uređaja nije moguća.

4.2.1 Deaktivirajte uređaj:

Deaktivacija uređaja se vrši na uređaju pritiskom na dugme „Deaktiviraj“ u meniju Podešavanja, kartica Licenca. Ako imate više uređaja, zapišite šifru uređaja za licencu koju želite da instalirate na drugi uređaj. Kartica "licence" je vidljiva samo administratoru

4.2.3 Deaktivacija u pozadinskoj kancelariji

Kako da deaktiviramo licencu/uređaj u back officeu?   Alternativno deaktiviranje se vrši preko back office-a. Nakon deaktiviranja aplikacije, ili još bolje pre toga, izbrišite aplikaciju na ovom uređaju (preporučeno) - Obavezno proverite račune u back officeu !! (korak sinhronizacije podataka sa pozadinom i provere broja računa)

U pozadinskoj kancelariji na Administratorski konzoli  otvorite karticu Uređaji. Biće prikazana lista uređaja koje koristite. Kliknite na željeni uređaj.

Desno je informacija o deaktivaciji uređaja:

Kliknemo na dugme.

Prikazuje se upozorenje koje potvrđujemo.

Status uređaja se menja iz aktivnog u neaktivan.

Korak 5: Registracija licence

Nakon uspešnog deaktiviranja licence, možemo ponoviti proces aktivacije licence i aktivirati je na drugom uređaju. Prvi uređaj je uvek administratorski uređaj.   Licencu aktiviramo na isti način kao i prvi put. Podatke o registraciji ste dobili poštom/e-mailom. Takođe se nalaze u pozadinskoj kancelariji pod Administratorska konzola: Informacije o kompaniji.

Da biste osvežili pamćenje kako da registrujete licencu, kliknite na uputstva za registraciju licence

Ako imate više licenci i aktivirate drugi (treći itd.) uređaj, aplikacija će tražiti kod uređaja. Kako doći do tamo možete pronaći u nastavku. ili u odeljku Instalacija licence.   Ako vam nisu zatražene dozvole tokom instalacije iz Play prodavnice, podesite ih ručno u Podešavanja / Aplikacije / Pantheon RA/RC / Dozvole.   Ovaj vodič možete pronaći na ovom linku:

https://usersite.datalab.eu/Wiki/tabid/377/language/sl-SI/Default.aspx?htmlid=1006544

PAŽNJA: Pre izdavanja računa, obavezno proverite brojač faktura (u podešavanjima: fakture). Takođe proverite pod Procesi / Nalozi da li su sinhronizovani. Ako ne, vratite se na Podešavanja naloga i kliknite na dugme za osvežavanje. Proces će potrajati. (7. korak)

Kod uređaja

Nakon uspešnog aktiviranja licence, program će zahtevati da unesete kod uređaja (kada imamo više uređaja). Šifra uređaja se može naći u glavnom uređaju Pantheon RA / RC aplikacije (obično uređaj 1) u meniju „Podešavanja – Licence“. Kada kliknete na određenu licencu, prikazuje se poreski broj i šifra uređaja (slika levo).

U slučaju da nismo na administratorskom uređaju, kada kliknemo na željenu licencu, pojaviće se upozorenje da su podaci o registraciji vidljivi samo na glavnom uređaju.

Alternativno, informacije o uređaju se takođe mogu naći u pozadinskoj kancelariji.

6. korak: proverite podatke na novom uređaju

U podešavanjima „Računi“ proverite da li je brojač računa ispravno evidentiran (broj poslednjeg računa mora da se poklapa sa račinom sinhronizovanom sa pozadinom).

Korak 7: Povežite štampač

Na novom uređaju uparujemo blutot štampač i naš uređaj preko sistemskih podešavanja. Zatim u aplikaciji pod podešavanjima štampača odredite na kom štampaču dokumenti treba da se štampaju