PANTHEON™ Help

 Sadržaj
 Glavna strana- Dobrodošli u PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Priručnik za PANTHEON
  [Expand]Vodič po DataLab PANTHEON™ Farming
  [Expand]Vodič za mobilni POS
  [Expand]Vodič za PANTHEON Vet
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON
   [Expand]Kako početi?
   [Expand]Najčešća pitanja i odgovori u vezi Pantheon-a
   [Expand]ePoslovanje
   [Expand]eFiskalizacija 2022
   [Expand]eFakture
   [Expand]Podešavanja
   [Expand]Verzije programskog paketa DataLab Pantheon™
   [Expand]Narudžbine
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Collapse]Servis
    [Collapse]Reklamacije kupaca
      Povrat reklamirane robe
      Zamena za Drugu Stavku
      Povezivanje sa odobrenjem
      Traženje kupca po serijskom broju
      Zaračunavanje servisnih intervencija izdavanjem kupcu
    [Expand]Reklamacije dobavljača
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Novac
   [Expand]Osoblje
   [Expand]Plansko-analitički alati ZEUS
   [Expand]Licenca krajnjeg korisnika
  [Expand]Operativni priručnik za datalab PANTHEON Farming
  [Expand]Korisnički vodič za mobilni POS
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON VET
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Terminal-u
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručnici za PANTHEON Web
  [Expand]Kako početi? PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Granula Inventar skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
  [Expand]Kako početi?
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Kontrolna tabla
  [Expand]Granula Dokumenti i Zadaci
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine
  [Expand]Arhiva
  [Expand]Granula Inventar skladišta
   Arhiva

Load Time: 406.2532 ms
"
   6647 | 7177 | 361047 | Localized
Label

Povrat reklamirane robe

Povrat reklamirane robe

Povrat reklamirane robe

010381.gif010411.gif010382.gif010383.gif

 

Nakon unosa Prijema reklamacije od strane kupca, sada mu istu vraćamo, jer smo je uspešno popravili.

 

Primer: Kupac nam preda reklamacijski zahtjev za tri identa, koje je kupio kod nas. Jednog popravimo i za nekoliko dana vratimo (pogledajte i Prijem reklamacije kupca).

1. Povrat reklamirane robe

1.1. Izaberemo vrstu dokumenta za kreiranje povrata reklamacije kupcu

1.2. Unos glave dokumenta Izdana reklamacija kupcu

U glavu dokumenta unesemo sve potrebne podatke. Prvenstveno je važno da unesemo kupca, kojem reklamirane idente vraćamo.

1.3. Popuni pozicije

Klikom na panel , otvori se forma, u kojoj u gornjem dijelu imamo sve još neriješene reklamacije tog kupca i gdje ih dvoklikom prenosimo u donje polje.

Dvoklikom na gornje pozicije, iste prenesemo na donje polje, odn. vraćamo ih kupcu i tako kreiramo dokument povrata reklamiranih idenata kupaca. Nakon unosa količine, ažurira se i količina u gornjem panelu, odn. pozicija u gornjem panelu nestane nakon što vratimo kompletnu količinu.

Kada kliknemo nazad na panel 018090.gif, prikažu se pozicije iz donjeg panela, dakle, identi koje smo vratili kupcu.

1.4. Ispis povrata reklamacije kupcu

 

Općeniti opis funkcije:

Povezane teme:

 

 

Oceni ovu temu
Da li je ova tema korisna?
Komentari
Komentari će biti vidljivi i na forumu!