PANTHEON™ Help

 Toc
 Početna stranica - PANTHEON uputstva
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON priručnici
  [Expand]Vodič po Datalab PANTHEON FarmAccounting
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Collapse]Vodič po DataLab PANTHEON™
   [Expand]Pomoć
   [Expand]Postavke
   [Expand]Narudžbe
   [Expand]Roba
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]POS
   [Expand]POS
   [Collapse]Servis
     Tok servisnih zahtijeva
    [Expand]Prijem na servis
    [Collapse]Izdavanje iz servisa
     [Collapse]Izdavanje reklamacije kupcu
       Traka sa naredbama izdate reklamacije kupcu
       Glava izdate reklamacije kupcu
      [Expand]Pozicije izdavanja reklamacije kupcu
      [Expand]Traka s alatima pozicija izdate reklamacije kupcu
       Podaci o vrijednosti izdate reklamacije kupcu
       Zamjena za drugi artikal
     [Expand]Izdavanje reklamacije dobavljaču
    [Expand]Servisni nalozi - uopšteno
    [Expand]Obračun
     Poračun
     Prilagođavanje fakture
     Vrednovanje u modulu Servis
     Šifrant grešaka
   [Expand]Novac
   [Expand]Kadrovi
   [Expand]Radna površina
   [Expand]Analize
   [Expand]Programske poruke
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Stari proizvodi
   [Expand]Službena objašnjenja
   [Expand]Dodatni programi
   [Expand]Riječnik izraza
  [Expand]Vodič po PANTHEON VET
 [Collapse]PANTHEON korisnički priručnici
  [Expand]Korisnički priručnik za DataLab PANTHEON
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Vet
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Maloprodaju
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Farming
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči po PANTHEON Web
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
 [Collapse]Korisnički priručniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako započeti s programom PANTHEON Web
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Light
   Korisnički priručnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Korisnički priručnik za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiva starih proizvoda
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodič za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula B2B naručivanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Granula Inventura skladišta
 [Collapse]Korisnički priručnik za PANTHEON Granule
   Početak
   Primjer korištenja PANTHEON Granula u fiktivnom preduzeću
  [Expand]PANTHEON Granule i aktivacija
  [Expand]Granula Kadrovi
  [Expand]Granula Putni nalozi
  [Expand]Granula Dokumenti i zadaci
  [Expand]Granula B2B Naručivanje
  [Expand]Granula Nadzorna ploča
  [Expand]Granula Servis na terenu
   PANTHEON Granule - česta pitanja i odgovori
  [Expand]Inventar Fiksne Imovine Granula
  [Expand]Inventar u skladištu granula
  [Expand]Arhiva
[Collapse]Korisničke stranice
  Test 2
  Test 3
  Test 5
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-MK
  TEST3_Kreiranje novog dokumenta 1000003410-SL
  TEST2_Uređivanje kontaktnih podataka 1000003415-SL
  Test
 [Collapse]Test za CG
   Test podređeni 1
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067-BA
  TEST_Kreiranje novog zaposlenika 1000003067-SR
  TEST_Kreiranje noveg zaposlenika 1000003067_EU_ORIG
 [Collapse]Pantheon hosting
  [Expand]Hosting robot
  [Expand]DEMO hosting
  Porez ( cookies )
 [Collapse]Prijava na korisničke stranice
   Registracija za Pantheon korisnike
   Glavna stranica
   Prva posjeta korisničkom sajtu
  Novosti
  Uvod u Wiki
  Upute za stranicu izbornika
 [Collapse]Potpora
  [Expand]Tehnička podrška
   Podrška na daljinu za Host korisnike
  [Expand]Daljinska podrška
  Kako upotrebljavam i dopunjujem wiki ?
 [Collapse]Pomoć
   Pantheon Hosting
   Uporedba verzija pantheona
  [Expand]Dokumentacija
   Vsa navodila
   Video uputstva
   Video novosti
   Pitaj druge korisnike
   Postanite PANTHEON svetovalec
   Sve vijesti
   Svi događaji
   Pregled opomb i planova
   Plan
 [Collapse]Informacije
   Obavijesti
  [Expand]Nastavitev deviznih tečajev
 [Collapse]Moji podaci
   Ugovor o osvježavanju
   Podaci o kompaniji
  [Expand]Pooblaščene osobe
   Dovoljenja
   Lični podaci
   Kontaktni podatci
   Osveževalna pogodba
 [Collapse]Forum
   Spremljanje foruma
 [Collapse]Video
   Instruktivni videozapisi
   Video Ažuriranja
  Portal za razvijače
  Tržnica
 [Collapse]Wiki uputstva
  [Expand]Uvod u wiki
  [Expand]Pretraga po Wikiju
  [Expand]Uređenje Wiki-a
   Pripenjanje dokumentov

Load Time: 500,0113 ms
"
   1097 | 1409 | 16499 | Review
Label

Pozicije izdavanja reklamacije kupcu

Pozicije izdavanja reklamacije kupcu

Pozicije izdavanja reklamacije kupcu

010381.gif010382.gif010383.gif

37253.gif

 

Poz.
redni broj pozicije prijema kojeg generira program automatski. Za promjenu tog podatka pogledajte Ubacivanje pozicije i Prenumerisanje pozicija u poglavlju o izdatim fakturama.
Šifra
unesemo šifru artikla, kojeg izdajemo kupcu.
Naziv
naziv artikla. Artikal možemo jednako potražiti po šifru ili po nazivu, program automatski potraži nedostajuće zavisne podatke.
Ako dakle artikal potražimo po šifri, naziv se popuni automatski, i obratno..
Količina
unesemo izdanu količinu. Ako je artikal vođen po serijskim brojevima, moramo izabrati i serijski broj proizvoda, kojeg izdajemo iz servisa.

U slučaju, da je vraćena količina artikala, koju smo unijeli, veća od količine artikala, koje je kupac priložio u reklamaciju, program javi poruku: Unesena količina je prevelika!

MJ
jedinica mjere za izdatu količinu
Serijski brojako je artikal vođen po serijskim brojevima, kod unosa količine nam se otvori prozor za izdavanje serijskih brojeva. Za detaljan opis pogledajte Serijski brojevi kod izdavanja.
Dokument
broj dokumenta, sa kojim smo preuzeli servisni zahtijev kupca i koji je osnova za izdavanje robe iz servisa. To je vezni dokument, sa kojim zatvaramo servisni zahtijev kupca i koji omogućava pregled nad riješenim i neriješenim servisnim zahtjevima kupaca. Vezni dokument možemo:
Gar.
polje nam kaže, da li je proizvod još u garanciji (označeno) ili ne (prazno polje). Proizvod je u garanciji, ako je ispunjen uslov:
datum_prijema u_servis <= datum_veznog_dokumenta + garancijski_rok_kod_prodaje
R%
procenat rabata, kojeg priznamo kupcu, kada mu servisno izdavanje zaračunamo
Cijena
u to polje unesemo ceijnu, koju zaračunamo kupcu za izdavanje te pozicije servisnog zahtijeva.
PDV
unesemo tarifni broj poreza , kada mu servisno izdavanje zaračunamo
Opis popravke
za vođenje potpune evidencije korisno je da kod servisnog izdavanja upišemo, šta smo napravili, da je greška otklonjena (npr. zamjena, popravak sastavnog dijela, …). I ovdje se red za opis trenutne pozicije duplira na kraj obrasca, što omogućava lakše upisivanje dužih tekstova.
Odjel
ispiše se odjel, upisan među osnovnim podacima, a na tom mjestu ga možemo i promijeniti.
Nos.tr.šifra nositelja troška. Predefinirana vrijednost nositelja troška je unesena u šifrantu artikala, a tu je možemo i ručno promijeniti.
Cijena za vred. cijena za vrednovanje, koja zavisi od izabranog načina vrednovanja zalihe (pogledajte Šifrant subjekata - Skladište). Način izračuna cijene za vrednovanje postavimo u šifrantu vrsta dokumenata. Pogledajte takođe Vrednovanje u modulu Servis.
000001.gif Pregled tog podatka možemo pojedinom korisniku spriječiti sa ništavnom autorizacijom za kalkulaciju nabavne cijene.
 

 

Dalje imamo tu za slučaj, kada je servisna izdatnica istovremeno i račun, mogućnost dodatnih funkcija i pregleda, koji su smiselno jednaki onim, opisanim kod izdatih faktura. Tako imamo na raspolaganju još panele:

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!