Alle Artikel, die an Kunden zurückgegeben wurden, werden hier erfasst.

Zeile	Die Zeilennummer. Sie wird automatisch zugewiesen und kann nicht manuell geändert werden. Verwenden Sie die Zeile einfügen und Zeilen neu nummerieren Funktionen, um dies zu erreichen.
Artikel	Die ID des Artikels , der an den Kunden zurückgegeben wird.
Name	Der Name/Beschreibung des Artikels. Dies wird automatisch abgerufen, nachdem die Artikel-ID eingegeben wurde (und umgekehrt).
Quantität	Die Menge der zurückgegebenen Artikel. Wenn der Artikel mit einer Seriennummer verfolgt wird, muss diese ebenfalls eingegeben werden. Wenn Sie eine Menge eingeben, die größer ist als die vom Kunden erhaltene, wird ein Fehler zurückgegeben: Die eingegebene Menge ist zu groß.
U/M	Die Maßeinheit für den Artikel.
Seriennummer	Die Seriennummer des Artikels, wenn er mit einer Seriennummer verfolgt wird. Das Seriennummerneingabe Fenster öffnet sich automatisch, wenn dies der Fall ist.
Dokument	Die Nummer der erhaltenen Kundenforderung, mit der der Artikel zur Bearbeitung empfangen wurde. Dieses Dokument ist die Basis für die Rückgabe von Artikeln und das Schließen von Forderungen. Sie können es manuell eingeben oder die Verknüpftes Dokument finden Funktion verwenden.
Garantie	Bezeichnet, ob der Artikel unter Garantie steht oder nicht. Die Bedingung wird wie folgt bewertet: datum_empfang_an_service <= datum_verknüpftes_dokument + garantiedauer
Rabatt %	Der Rabatt, der auf einen abrechnungsfähigen Artikel gewährt wird.
Preis	Der Preis eines abrechnungsfähigen Artikels.
USt	Die Steuerart , die auf einen abrechnungsfähigen Artikel angewendet wird.
Fehlerbeschreibung	Die Beschreibung des Fehlers oder der durchgeführten Reparaturen, bis zu 255 Zeichen lang.
Abteilung	Die Abteilung , die mit dem Artikel verbunden ist. Standardmäßig ist es die aus dem Dokumentenheader, kann aber manuell geändert werden.
Kostenstelle	Die ID der zugehörigen Kostenstelle. Die im Artikelregister angegebene wird standardmäßig verwendet, kann aber natürlich geändert werden.
Bewertungspreis	Der Bewertungspreis. Er hängt von der Art der Lagerbewertung im Lager ab (siehe Artikelregister | Lager). Wie dieser Preis berechnet wird, wird in Dokumenttypenfestgelegt. Siehe auch Bewertung im Servicemodul. Benutzer können daran gehindert werden, dies zu sehen, indem die keine Kostenfreigabegewährt wird.

Es gibt mehrere Registerkarten, die nützlich sind, wenn das Servicedokument gleichzeitig eine Rechnung ist. Ihre Funktionalität ist die gleiche wie bei anderen ähnlichen Dokumenten.

• Vorauszahlungen
• Bargeld
• Buchungen
• Links

Siehe auch:

• Zeilen ausfüllen