Wenn ein Lieferant defekte Waren, die Sie ihm zurückgegeben haben, nicht reparieren oder ersetzen kann, kann er eine Gutschrift für ungeeignete Waren genehmigen. Auf diese Weise müssen Sie zunächst eine finanzielle Gutschrift erstellen Waren - Empfang
Modul. Sie können keine Gutschrift für Waren (Rücksendewaren) erstellen, da die Waren bereits an den Lieferanten ausgegeben/zurückgegeben wurden (Anspruch
gegenüber dem Lieferanten).
Beispiel: Sie stellen dem Lieferanten einen Anspruch für drei Artikel, die Sie bei ihm gekauft haben. Er repariert einen davon und gibt ihn Ihnen zurück (Zurückgegebener
Anspruch vom Lieferanten),
ersetzt den zweiten durch einen funktionierenden (Ersetzung
für einen anderen Artikel), und genehmigt Ihnen eine Gutschrift für den dritten Artikel.
1. Artikel mit Gutschrift verknüpfen
1.1. Zeilen ausfüllen
Ein Klick auf das Zeilen ausfüllen
Panel öffnet ein Formular
mit zwei Abschnitten von Zeilen, dem Ungelöste Beschwerden
Abschnitt oben und dem Zurückgegebene Waren
Abschnitt unten.
In unserem Beispiel haben wir durch dieses Dokument bereits
die zwei Artikel erhalten, den reparierten und den ersetzten Artikel. Jetzt werden wir
den Anspruch mit der Gutschrift für den dritten Artikel schließen. Wir haben die Gutschrift zuvor im
Programm eingegeben.
1.2. Offenen Anspruch schließen
Im Abschnitt Ungelöste Beschwerden wählen Sie die Zeile aus, die Sie mit der
Gutschrift schließen möchten, und klicken Sie auf die Schließen
Schaltfläche.
Ein Offenen Anspruch schließen Formular öffnet sich, in dem Sie im Offenen Artikel mit Dokument schließen
Feld das gewünschte verknüpfte Dokument (Gutschrift) auswählen:
Wenn Sie auf die Mit Dokument schließen
Schaltfläche klicken, schließt das Programm die Zeile mit dem ausgewählten Dokument.
2. Bericht über zurückgegebene Lieferantenbeschwerden
Allgemeine Beschreibung der Funktionen:
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