Tecta Servicing
Moduli Shërbimi në PANTHEON është projektuar për të monitoruar aktivitetet e shërbimit në kompani. Një karakteristikë e Departamentit të Shërbimeve është se lëvizjet e reçetave dhe lëshimeve duhet të jenë gjithmonë të balancuara, për këtë arsye të gjitha lëvizjet menaxhohen duke përdorur një Reklamë Magazina.
Ky kapitull paraqet një shembull tipik të një procesi shërbimi duke përdorur shembullin e Tecta, ku një reklamë produkti e bërë nga klienti përfundimtar zgjidhet. Kapitulli gjithashtu tregon se si të kontrolloni nëse procesi i reklamës është mbyllur me sukses.
|
Procesi i pranimit të një reklame nga klienti
|
Ky kapitull ofron një përmbledhje të procesit të reklamës në Tecta. |
|
Pranimi i një reklame nga klienti
|
Pranimi i një reklame nga klienti në Tecta bëhet duke përdorur një lloj dokumenti që mundëson pranimin e produktit nga reklama e klientit në stok. Ky kapitull tregon se si të pranoni një produkt nga reklama e klientit në stok.
|
|
Lëshimi i një reklame te furnizuesi
|
Lëshimi i një reklame te furnizuesi në Tecta bëhet duke përdorur një lloj dokumenti që mundëson kthimin e mallrave të blera nga furnizuesi ose lëshimin e mallrave te furnizuesi për riparim.
Ky kapitull tregon se si të lëshoni mallra te një furnizues për riparim.
|
|
Pranimi i një reklame të zgjidhur nga furnizuesi
|
Pranimi i një reklame të zgjidhur nga furnizuesi në Tecta bëhet duke përdorur një lloj dokumenti që mundëson pranimin e mallrave nga një furnizuesi të cilit i është bërë më parë një reklamë.
Ky kapitull tregon se si të pranoni mallrat e riparuara nga furnizuesi.
|
|
Lëshimi i një reklame të zgjidhur te klienti
|
Lëshimi i një reklame të zgjidhur te klienti bëhet duke përdorur një lloj dokumenti që mundëson kthimin e mallrave të riparuara ose të zëvendësuara ose lëshimin e një note krediti për një reklamë të pranuar te klienti. Ky kapitull tregon se si të lëshoni mallrat e riparuara te klienti dhe si të printoni faturën.
|
|
Raportet e shërbimit
|
Raportet e shërbimit mundësojnë që Tecta të mbajë nën kontroll statusin e reklamave të pranuara dhe të lëshuara. Kapitulli ofron një përmbledhje të statusit të reklamave të bëra nga një klient të caktuar përfundimtar.
|