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Hilfe

Hilfe

 

In der Hilfe Menü eines bestimmten Formulars finden Sie Links zur Hilfedatei und zur Website, auf der der Benutzer Antworten auf Fragen zur Nutzung des Programms finden kann.

WARNUNG

Die Funktionsweise dieser Funktionen basiert auf der Funktionsweise der Internetverbindung und der Funktionsweise des BenutzerSite Benutzerservers.

Für weitere Informationen über den für alle registrierten Benutzer von Datalab ERP zugänglichen Server siehe das Kapitel BenutzerSite.


Ein Klick auf die  (Hilfe) Schaltfläche in der Werkzeugleiste öffnet das Hilfemenü:

Hilfe Diese Option öffnet die Hilfedatei auf der Seite mit der Beschreibung des aktuell ausgewählten Formulars.
Was gibt es Neues? Öffnet die Website mit einer Liste aller Verbesserungen/Änderungen, Fehlerbehebungen, Video-Tutorials und schriftlichen Anleitungen für die neueste Version. Auf dieser Seite können Sie auch ganz einfach Nachrichten für alle ausgewählten Versionen, Module, Lokalisierungen und sogar ausgewählte Anmerkungen anzeigen.
Bekannte Fehler Auf dieser Seite können Sie ungelöste Build-Fehler anzeigen.
Video-Tutorials Öffnet PANTHEON Video-Galerie Hauptmenü (wenn Sie diese Option von der PANTHEON Desktop | Werkzeugleiste) oder relevante Videos der Video-Galerie, wenn Sie sich auf einem bestimmten PANTHEON-Formular befinden (zum Beispiel, wenn Sie sich auf Waren | Ausgabe | Dokument befinden, öffnet relevante Waren-Videos).
Beispiele  Öffnet Hilfe Hauptmenü (wenn Sie diese Option von der PANTHEON Desktop | Werkzeugleiste) oder relevantes Hilfethema, wenn Sie sich auf einem bestimmten PANTHEON-Formular befinden (zum Beispiel, wenn Sie sich auf Waren | Ausgabe | Dokument befinden, öffnet relevante schriftliche Anleitungen zu Waren).
Foren Öffnet Forum Hauptmenü (wenn Sie diese Option von der PANTHEON Desktop | Werkzeugleiste) oder relevantes Forum-Thema, wenn Sie sich auf einem bestimmten PANTHEON-Formular befinden (zum Beispiel, wenn Sie sich auf Waren | Ausgabe | Dokument befinden, öffnet relevante Forum-Themen zu Waren).
Help Desk Diese Option ermöglicht es Benutzern, Fragen an einen Supportmitarbeiter zu melden, die Antworten des Unterstützers und die Datenbank aller Fragen, die der Unterstützer erhält, anzuzeigen.
Fernsupport Diese Option ermöglicht es Unterstützern, den Desktop des Benutzers zu sehen und den Computer des Benutzers über das Internet zu steuern.
AION Die AION Funktion ermöglicht Ihnen den Zugriff auf einen KI-Helfer aus dem PANTHEON-Programm.  AION ist ein KI-Helfer, der Informationen aus der Wissensdatenbank, Benutzerhandbüchern, technischen Anleitungen, Video-Tutorials, Nachrichten und anderen Datenbanken abruft. AION hilft Ihnen, die richtigen Anleitungen zu finden, leitet Sie in Ihrer Arbeit und berät Sie bei geschäftlichen Fragen.
Über Die Über Funktion wird verwendet, um wichtige Daten über PANTHEON anzuzeigen, wie Programmversion, Lizenzversion, Datenbankversion usw. Diese Option ist nur zugänglich, wenn Sie Hilfe | Über von der PANTHEON Desktop | Werkzeugleiste.

 




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