Modulul de Încasare a Datoriilor vă permite să monitorizați negocierile privind plățile creanțelor restante (întârziate) prin conversații telefonice cu clienții. Puteți păstra evidența încercărilor reușite și nereușite, a plăților promise pentru creanțele restante și a realizărilor ulterioare ale acestora. Modulul încearcă să imite mediul de negociere, oferindu-vă toate informațiile necesare:
- elemente restante pentru criterii și subiecte stabilite
- tranzacțiile subiectului ca client și furnizor
- structura creanțelor și datoriilor pe baza datei scadente
- prezentarea generală a înregistrărilor conform criteriilor stabilite
Să aruncăm o privire asupra unui exemplu de utilizare practică:
Când revizuiți elementele restante pentru Client, ați stabilit că trei datorii restante sunt încă neplătite:
Vizualizați elementele restante în modulul de Încasare a Datoriilor, plus puteți înregistra istoricul încercărilor de a colecta creanțele restante.
Pentru a căuta creanțe, introduceți criteriile în panoul Criterii.
În plus, puteți restricționa candidații selectând tipul de examinare. De exemplu:
Pentru a vizualiza din nou subiectul Client a doua zi folosind aceleași criterii, nimic nu va fi afișat în panoul de Încasare a Datoriilor. Motivul pentru aceasta este că nu ați bifat caseta de selectare Afișați Ultimele Apeluri.
Faceți clic pe fila Încasare a Datoriilor pentru a vizualiza date despre debitori și elementele lor restante care se potrivesc criteriilor introduse.
Pe 29 aprilie 2007, încercați să contactați subiectul Client. Făcând clic pe Start, se creează o înregistrare în panoul Istoric. Deoarece subiectul nu răspunde, faceți clic pe Inaccesibil. Facând acest lucru, se încheie înregistrarea.
3.5. Pe 3 mai 2007, încercați să contactați din nou debitorul. Introduceți criteriile necesare în panoul Criterii și deschideți Încasarea Datoriilor. Vedeți de câte ori și când ați încercat să contactați debitorul în caseta Istoric. Făcând clic pe Start, se creează înregistrări în istoric.
De data aceasta, debitorul nostru promite plata facturii 07-300-000046 în valoare de 2.700,00 € pe 5 mai, precum și plata parțială a facturii 07-300-000025 în valoare de 2.000,00 € pe 10 mai. Introduceți aceste date în panoul Plăți Promise: Dublu clic pe document îl mută în caseta Reglementări Promise. Aici puteți modifica data valorii, precum și soldul - adică, modificați soldul documentului 07-300-0000025 la 2.000,00 €, deoarece aceasta este suma promisă de debitor pe 10 mai 2007.
Faceți clic
pentru a afișa istoricul încasării datoriilor:
Pentru o descriere generală a funcțiilor, consultați:
Consultați și: