PANTHEON™ navodila

 Kazalo
 Glavna stran - Dobrodošli v PANTHEON navodila
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON
  [Expand]Vodič po PANTHEON-u
  [Expand]Vodič po PANTHEON Farming
  [Expand]Vodič po PANTHEON Retail
  [Expand]Vodič po PANTHEON Vet
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON
  [Collapse]Uporabniški priročnik za PANTHEON
   [Collapse]Kako začeti?
    [Expand]Nasveti o podjetništvu
     Prvi koraki v programu PANTHEON
    [Expand]Primer uporabe PANTHEON-a v namišljenem podjetju
    [Expand]Zagotavljanje skladnosti PANTHEON-a s SRS
    [Expand]PANTHEON Sistem
    [Expand]Namestitev programa
    [Collapse]Osnovni pojmi in napotki
     [Expand]Vstop v program
     [Collapse]PANTHEON okna in obrazci
      [Collapse]PANTHEON obrazci
        Glava obrazca
       [Expand]Obrazec
        Osrednji del obrazca
       [Collapse]Orodna vrstica obrazca
         Navigacijski gumbi
        [Expand]Predloge
        [Expand]Čarovniki
        [Expand]Izpis
        [Expand]Uvoz in izvoz podatkov
        [Collapse]Pomoč
         [Expand]Sporoči vprašanja podporniku
         [Collapse]Podpora na daljavo
           Začetek podpore na daljavo
           Podpora za uporabnike gostovanja
          [Expand]Uporaba podpore na daljavo
           Konec podpore na daljavo
        Išči po
      [Expand]PANTHEON okna
     [Expand]Vnosi in navigacija po programu
     [Expand]Navodila za PANTHEON
    [Expand]Materialni in blagovni tokovi
    [Expand]Napotki za šifriranje
    [Expand]Arhiv
   [Expand]Pogosta vprašanja o PANTHEON-u (F.A.Q.)
   [Expand]Uporabniški priročnik za ePoslovanje
   [Expand]Nastavitve
   [Expand]Naročila
   [Expand]Blago
   [Expand]Servis
   [Expand]Proizvodnja
   [Expand]Denar
   [Expand]Plansko-analitska orodja ZEUS
   [Expand]Kadri
   [Expand]Pomoč
   [Expand]Osebje
   [Expand]Arhiv uporabniških strani
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Retail
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Vet
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON Web
  [Expand]Vodič po PANTHEON Web Light
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Vodič za PANTHEON Web Legal
  [Expand]Arhiv starih izdelkov
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON Web
  [Expand]Kako začeti
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Light
   Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Arhiv starih izdelkov
  [Expand]Uporabniški priročnik za PANTHEON Web Legal
[Collapse]PANTHEON Granule
 [Collapse]Vodiči za PANTHEON Granule
  [Expand]Granula Kadri
  [Expand]Granula Potni nalogi
  [Expand]Granula Dokumenti in Opravila
  [Expand]Granula Nadzorna plošča
  [Expand]Granula B2B Naročanje
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Inventar fiksnih sredstev
  [Expand]Granula Inventura skladišča
 [Collapse]Uporabniški priročniki za PANTHEON Granule
   Začetek
   Primer uporabe PANTHEON Granul v namišljenem podjetju
  [Expand]PANTHEON Granule in aktivacija
  [Expand]Granula Kadri
  [Expand]Granula Potni nalogi
  [Expand]Granula Dokumenti in opravila
  [Expand]Granula B2B naročanje
  [Expand]Granula Nadzorna plošča
  [Expand]Granula Servis na terenu
  [Expand]Granula Inventura osnovnih sredstev
  [Expand]Granula Inventura skladišča
   PANTHEON Granule - pogosta vprašanja in odgovori
   Arhiv
[Expand]Uporabniške strani

Load Time: 453,1323 ms
"
   5197 | 5923 | 87340 | Review
Label

Začetek podpore na daljavo

  


Podporo na daljavo (RDS) začnemo tako, da v PANTHEON™-u kliknemo na obrazcu na gumb  (Pomoč) in iz menija izberemo možnost Podpora na daljavo.

OPOZORILO

Za uporabo te funkcije moramo biti priključeni na INTERNET (računalnik, s katerega delamo, mora biti priključen na svetovno omrežje).

 

OPIS PRIMERA:

Uporabnik želi stopiti v kontakt s podporno osebo na daljavo. To stori v naslednjih korakih:

  1. Izbira pomoči Podpora na daljavo
  2. Uporabniški strežnik za začetek podpore
  3. Čakanje na prostega podpornika
  4. Začetek seje

 

1. Izbira pomoči Podpora na daljavo

Uporabnik se nahaja nekje v PANTHEON-u.

V ukazni vrstici s klikom na gumb   (Pomoč), iz nabora možnosti izbere možnost Podpora na daljavo.

2. Uporabniški strežnik za začetek podpore

PANTHEON™ ga preusmeri na uporabniški strežnik in prikaže stran za začetek podpore na daljavo.

V polje Razlog vpiše razlog, zakaj zahteva RDS in klikne na gumb Začni.

3. Čakanje na prostega podpornika

Strežnik preusmeri na novo stran, kjer čaka, da se podpornik javi.

Če se podpornik ne javi v roku 15 minut, bo zahtevek zavrnjen.

Zahtevek za podporo pa lahko prekliče tudi sam s klikom na gumb Prekini zahtevek za pomoč.

4. Začetek seje

Ko se podpornik javi, ga strežnik preusmeri na novo stran:

Klikne na gumb Kliknete na gumb in začnite z delom.

Pojavi se novo okno, kjer s podpornikom začne sejo oddaljene podpore.

 

POVEZANE TEME:

  Osnovni pojmi in napotki

  PANTHEON okna in obrazci

  Pomoč

 


 

Ali so bila ta navodila uporabna?
Vaše povratne informacije bodo prispevale k boljši pomoči.
Komentarji
Komentarji so izpostavljeni tudi na forumu.