PANTHEON™ Help

 Категории
 Главна страна - Добре дојдовте во помош за PANTHEON
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Expand]Водич за PANTHEON Farming
  [Collapse]Водич за Datalab PANTHEON™
   [Collapse]Помош
     Содржина на помош
     Што е ново?
     Нерешени грешки
     Погледнете ги видео упатствата
     Погледнете пример во упатствата
     Прегледај прашања и одговори
     Поддршка на далечина
    [Collapse]Упатете прашање на поддржувачот
      Командна линија
      Лево мени
     [Expand]Централна дел од формата
      Лента за известување за настани
     AION
     За PANTHEON
   [Expand]ПОС
   [Expand]Подесувања
   [Expand]Нарачки
   [Expand]Материјално
   [Expand]Производство
   [Expand]Сервис
   [Expand]ПОС
   [Expand]Финансии
   [Expand]Кадри
   [Expand]Работна површина
   [Expand]Анализи
    Додатно
   [Expand]Аналитика
   [Expand]Пораки и предупредувања
   [Expand]Системско окружување за Даталаб програми
   [Expand]Официјални објаснувања
    Речник на термини
   [Expand]Дополнителни програми
   [Expand]Застарени производи
  [Expand]Водич за PANTHEON Ретал
  [Expand]Водич за PANTHEON Вет
 [Collapse]PANTHEON кориснички прирачници
  [Expand]Кориснички прирачник Datalab PANTHEON™
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Ретал
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Vet
  [Expand]Корисничко упатство за ПАНТЕОН Земјоделство
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Водич за PANTHEON Web
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Light
  [Expand]Водич за PANTHEON Chronos Mini
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архива на стари производи
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Web
  [Expand]Најава во PANTHEON Web
  [Expand]Како да започнете со PANTHEON Web
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Light
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Стара архивa на производи
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Водич за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и задачи
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула B2B нарачки
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
  [Expand]Гранула Попис на магацини
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Гранули
   Започнување
   Користење на PANTHEON Гранули во фиктивната компанија Текта
  [Expand]Гранули и активација
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и Задачи
  [Expand]Гранула Б2Б нарачки
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
   PANTHEON Гранула - FAQ
  [Expand]Гранула Попис на магацин
   Архива
[Expand]Кориснички сервер

Load Time: 562,5123 ms
"
   1000006826 | 226203 | 436588 | AI translated
Label

Лев мени


Се состои од менија и подменија преку кои пристапуваме до модулите и различни прегледи за да најдеме отворени/затворени тикети, одговори од базата на знаење и друго во HelpDesk.

Омилени Мени преку кој пристапуваме Омилен настани или објави од базата на знаење. 
Планирач Мени преку кој можеме да ги видиме Настаните/Инцидентите во преглед на Календар. По подразбирање, прегледот ги прикажува вашите настани во месечен преглед.
Настани

Мени преку кој пристапуваме до сите тикети преку различни прегледи:

  • Настани/Одговори - детален преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до сите инциденти и сите одговори на инцидентите. На пример, ако тикетот 1111471 има 5 одговори, ќе видиме 5 записи за овој тикет во овој преглед.
  • Мои Настани/Одговори - детален преглед каде пријавениот корисник ќе може да пристапи до сопствените инциденти и нивните одговори.
  • Целосен ПУЛ - преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до целосниот ПУЛ на инциденти.
  • Сите - преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до сите инциденти.
  • Сите отворени -   преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до сите отворени инциденти.
  • Мои отворени -   преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до своите отворени инциденти.
  • Сите суспендирани -   преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до сите суспендирани инциденти.
  • Мои суспендирани -   преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до своите суспендирани инциденти.
  • Вклучени -  детален преглед каде пријавените корисници ќе можат да пристапат до инциденти во кои се вклучени.
  • Мои Затворени - преглед каде можеме да пристапиме до сите затворени инциденти создадени од пријавениот корисник.
  • Сите затворени - преглед каде можеме да пристапиме до сите затворени инциденти.
  • Нов - опција преку која можеме да создадеме нов инцидент/tикет.
  • Решение Испратено - преглед каде можеме да пристапиме до сите инциденти за кои решението е испратено.

.
База на знаење

Мени преку кој пристапуваме до База на знаење објави:

  • Сите - опција преку која можеме да прегледаме сите објави од Базата на знаење и нивните детали.
  • Јавни - опција преку која можеме да прегледаме сите јавни објави од Базата на знаење и нивните детали.
  • Нов - опција преку која можеме да додадеме нов вметнување во Базата на знаење.

 

Поврзани теми:

  Додајте линк до темата во Корисничкиот Прирачник

  Додајте линк до темата во Техничкиот Прирачник

 

 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!