PANTHEON™ Help

 Категории
 Главна страна - Добре дојдовте во помош за PANTHEON
[Collapse]PANTHEON
 [Collapse]PANTHEON упатства
  [Collapse]Водич за PANTHEON Farming
   [Expand]Подесување
   [Expand]Поставувања за моделот земјоделство
   [Expand]Вовед во ПАНТЕОН Земјоделство
   [Expand]Земјоделство
   [Expand]Култури & Зеленчук
   [Expand]Грозје & Вино
   [Expand]Овошја & Јатки
   [Expand]Алатки
   [Expand]Стоки
   [Expand]Финансии
   [Expand]Аналитика
    Помош & Работна површина
   [Expand]Пораки и Упозорувања во Пантheon Фармање
   [Expand]Функционалности на волшебникот
   [Expand]Историја - ВЕЌЕ НЕ СЕ КОРИСТИ
   [Collapse]Мобилна апликација - mFA
     Календар
    [Expand]Земјоделство
    [Expand]Следење
    [Expand]Вински подрум
    [Expand]Овошја&Јаткасти плодови
    [Expand]Живина
     Стабилни задачи
    [Expand]Трансакции со стоки
     Дашборди
    [Expand]Алатки
    [Expand]Поставки
    [Collapse]Помош
      Далечинска поддршка
    [Expand]Додатни алатки и информации
  [Expand]Водич за Datalab PANTHEON™
  [Expand]Водич за PANTHEON Ретал
  [Expand]Водич за PANTHEON Вет
 [Collapse]PANTHEON кориснички прирачници
  [Expand]Кориснички прирачник Datalab PANTHEON™
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Ретал
  [Expand]Корисничко упатство за PANTHEON Vet
  [Expand]Корисничко упатство за ПАНТЕОН Земјоделство
[Collapse]PANTHEON Web
 [Collapse]Водич за PANTHEON Web
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Light
  [Expand]Водич за PANTHEON Chronos Mini
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Водич за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Архива на стари производи
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Web
  [Expand]Најава во PANTHEON Web
  [Expand]Како да започнете со PANTHEON Web
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Light
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Terminal
  [Expand]Кориснички прирачник за PANTHEON Web Legal
  [Expand]Стара архивa на производи
[Collapse]PANTHEON Гранула
 [Collapse]Водич за PANTHEON Гранули
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и задачи
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула B2B нарачки
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
  [Expand]Гранула Попис на магацини
 [Collapse]Кориснички прирачник за PANTHEON Гранули
   Започнување
   Користење на PANTHEON Гранули во фиктивната компанија Текта
  [Expand]Гранули и активација
  [Expand]Гранула Кадри
  [Expand]Гранула Патни налози
  [Expand]Гранула Документи и Задачи
  [Expand]Гранула Б2Б нарачки
  [Expand]Гранула Контролна табла
  [Expand]Гранула Сервис на терен
  [Expand]Инвентаризација на фиксни средства
   PANTHEON Гранула - FAQ
  [Expand]Гранула Попис на магацин
   Архива
[Expand]Кориснички сервер

Load Time: 437,506 ms
"
  1004253 | 211163 | 436723 | AI translated
Label

Поддршка на далечина

Далечинска поддршка

Функционалноста за далечинска поддршка се користи за директен контакт со поддржувачот. Во случај да имате било какви прашања или проблеми, барањето за далечинска поддршка може да се испрати и поддржувачот ќе се поврзе со телефонот на корисникот за да помогне во решавањето на пријавениот проблем.

000001.gif

Директно споделување на екран е возможно само на Samsung S4 паметни телефони. На другите уреди поддржувачот ќе се поврзе со вашиот телефон, ќе можете да комуницирате со него и да споделувате податоци испраќајќи снимки од екранот.

Активирање на поддршка

За да се активира далечинска поддршка, корисникот мора да ја отвори дијалогот за далечинска поддршка, да напише причина за далечинска поддршка и да кликне испрати. Ова барање се испраќа до Datalab, каде што барањето се оценува и се посветува на поддржувачот. По кликнувањето на копчето испрати, корисникот се предупредува за условите и правилата, кои треба да се проверат.

Инсталација на ISL апликацијата

Далечинската поддршка се врши со ISL софтвер. Ако корисникот не ја има инсталирано оваа апликација, првиот чекор ќе биде инсталација на оваа апликација.

Активирање на барање

По инсталацијата на ISL, барањето се активира од Datalab. Таймерот ќе се појави и ќе му покаже на корисникот неговото време на чекање. Поврзувањето се освежува на секои 10 минути. Прозорецот ќе се минимизира кога корисникот ќе ја прими вашата барање. 


 

Rate this topic
Was this topic usefull?
Comments
Comment will also bo visible in forum!